Kelebek Mobilya adana

Yaklaşık 3 yıl önce Adana Kelebek mağazasından aldığımız Soho model salon takımında bulunan iki adet üçlü koltukta ciddi çökme sorunu yaşamaya başladık. Berjerlerde bir problem yok ancak her iki üçlü koltukta da süngerler çöktü ve oturulduğunda belirgin bir rahatsızlık veriyor. Ürünü alırken masa ve...

+1

03.03.2026 tarihinde Adana Real yolu Kelebek Mobilya şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 6–8 hafta içinde hazır olacağı ve teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün önce mağazayı aradığımda, üç parça ürünün üretimde olduğu bilgis...

Kelebek Mobilya’dan Mayıs 2024’te Adana Kelebek Mobilya şubesinden aldığımız Luxembourg model yatağımız, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden resmen çöktü. Yatağın çökmesi nedeniyle üzerinde uyku uyunamaz hale geldi, ciddi anlamda Konfor kaybı yaşıyoruz ve mağdur durumdayız. Elimizde faturamız olma...

Adana Çukurova Real Kelebek Mobilya şubesinde yaklaşık iki gün önce öğleden sonra yaşadığım müşteri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Mağazaya müşteri olarak girip ürünlere bakmak, fiyat karşılaştırması yapmak en doğal hakkımken, sadece hemen alışveriş yapmıyorum diye yüzünü çeviren, ilgilenmeyen ve...

Kelebek Mobilya Adana Çukurova Belediye Evleri şubesinden Lucenta masa, konsol, TV ünitesi ve kitaplık satın aldım. Ürünlerin teslimatı için bayramdan hemen sonraki hafta olan 23–29 Nisan tarihleri arasında getirileceği söylendi; ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat yapılmadı, ardından teslimat...

06.02.2026 tarihinde Adana’daki Özdemiroğulları Kelebek Mobilya mağazasından bir adet zigon sehpa satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yaptığım kontrolde sehpanın vida yerlerini kapatması gereken yapışkan vida kapatıcı etiketlerin eksik olduğunu fark ettim. Zigon sehpa takımının küçük ...

Adana Çukurova Kelebek Mağazası’ndan baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu yapılmadan, sadece 2 gün sonra mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, belli bir ücret kesintisi yapılarak iade olabileceği söylendi. Ancak daha sonra mağaza tarafından aranarak i...

5 Aralık 2025 tarihinde Adana Çukurova Kelebek Mobilya şubesinden kredi kartına taksitli olarak 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 5 Şubat 2026 tarihine kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. T...

03.12.2025 tarihinde Adana Özdemiroğulları Mobilya’dan Kelebek Mobilya Tune model iki adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve buna göre en geç 31 Ocak 2026 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünler henüz ...

Kelebek Mobilya Adana Çukurova Kurttepe şubesinden 30 Aralık’ta 120 × 200 ölçülerinde bazalı karyola, 1 Ocak 2026 tarihinde ise aynı ölçülerde yatak siparişi verdik. Daha sonra odamıza ikinci yatağın sığmayacağını fark ettiğimiz için, ürünler henüz hazırlanma aşamasındayken ölçüleri 100 × 200 olarak...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde Adana/Sarıçam adresine teslim edilmek üzere 2 adet Juno 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5764***65. Sipariş verirken belirtilen teslim süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle 3–4 defa müşt...

Kelebek Mobilya’dan evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Daha önce aldığım ürünlerim teslim edildi ancak Kelebek Mobilya Çukurova Şubesi’nden Şubat 2025’te ayrıca satın aldığım mutfak masası, dört sandalye, konsolumun eksik parçaları ve defolu ürünlerimin yerine gönderilmesi gereken yeni ürünler, m...

10.02.2024 tarihinde Adana Real Yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından almış olduğum koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 ay içinde önce koltuklardan birinin süngerinde çökme meydana geldi, ayrıca kumaşında da hata ve bozulmalar oluştu. İlk ...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Adana Belediye Evleri şubesinden aldığım kanepede ilk aydan itibaren hafif bir gıcırdama vardı, zamanla bu sesler iyice artarak katlanılmaz hale geldi. Şu an kanepenin her oturuşta çok şiddetli gıcırdama sesi çıkarması hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kal...

27.10.2025 tarihinde Özdemiroğulları Mobilya Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Kelebek Mobilya markalı, Noira ve Lucenta serisine ait dolap, karyola, TV ünitesi, masa, sandalye ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan iki a...

New Kelebek’ten 17 Ekim tarihinde masa takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında seçtiğim boya rengi, firma tarafından yanlış girildi ve bu süreçle ilgili hiçbir yazılı kayıt tutulmadı. Günlerce hatalı ve çelişkili bilgiler verilerek oyalanmam sonucu teslimat geciktirildi ve sonunda ürün kusurlu şe...

Kelebek Mobilya Adana Turgut Özal şubesinden peşin olarak 80.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde teslimatın ertelendiğini ve sorumluluğun fabrikaya atıldığını gördüm. Ne ne...

Adana Çukurova Kelebek Mobilya şubesinden 16.09.2025 tarihinde 1502402840 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde, yani 11.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve toplamda 129.425 TL ödedim. Ancak belirtilen s...

Kelebek Mobilya’dan 2 adet koltuk takımı ve bir dresuar satın aldım. Ürünler ilk geldiğinde dresuarın ayağı kırık halde teslim edildi, ayrıca koltukları ters montaj yaptıkları için koltuklar açılıp yatak konumuna gelemiyor. Teslimatın üzerinden 4 aydan fazla zaman geçti, bu süre boyunca sorunlarım ç...

Kelebek Mobilya’dan Manisa’daki mağazadan demonte olarak aldığımız ürünleri şehir değişikliği nedeniyle Adana’ya taşımak zorunda kaldık. Ürünlerin Adana’da kurulumu için bugün öğleden önce Kelebek Mobilya Adana şubesine başvurduğumuzda, bizden fatura fiyatının %10’u + KDV kadar kurulum ücreti talep ...

Kelebek Mobilya’nın online sipariş hattı üzerinden 1 ay önce Adana adresime verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu sorguladığımda, 4 haftadır “sevkiyata hazır” olarak beklediği söyleniyor fakat herhangi bir teslimat tarihi verilmiyor. Oysa siparişi verirken online alışveriş sa...

29.07.2025 tarihinde Kelebek’in online mağazasından yemek odası takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve her defasında farklı bilgiler verildi: İlk aradığımda ürünlerin hazır olduğu ve te...