to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya TV Ünitesi Şömine Sorunu Ve Garanti Problemi
Şikayetim Kelebek Mobilya. 2 yıl önce şömineli TV ünitesi aldım. Arkadaşlar, TV ünitesiyle ne yaşamış olabilirim değil mi? Çok da kullanmazdım, elektrikler gidip geldiğinde otomatik açılıyordu. Bunun üstüne kolonya döküp yakmıyorum sonuç olarak. TV ünitesindeki şömine yanmıyor. Şu an müşteri temsilcisini aradığımda garantinin geçtiğini, yardım ederlerse ücrete tabi olacağını söyledi. Arkadaşlar, alırken ne güzel pazarlıyorsunuz ama yok 10 yıl parça garanti falan. Şikayetçiyim. Nereye gerekirse oraya gideceğim. Bir yardımcı olun değil mi? Ben miyim bu TV ünitesinden bu kadar şikayeti olan? Ücret falan vermiyorum, gelin bakın, alıyorsanız da alın, yazıktır ya!
Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek
Öncelik olarak benimle iletişime geçen Aslı hanıma teşekkür ederim beni aydınlattığı için yardımcı olacağını söyledi şu an bekleme sürecindeyiz. Yardımcı olmaları durumunda yorumu güncelleyeceğim. Yardımcı olurlar ise memnun olacağımı ilettim.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Kimi zaman çalışıyor, kimi zaman hiç çalışmıyor. Garanti sürem bitmiş olabilir ama bu durum benimle ilgili değil, tamamen ürün kaynaklı bir problem. Bu yüzden firmanın müşteriye destek olmasını ve gerekli tamiri ücretsiz ya da uygun bir şekilde yapmasını bekliyorum. Aksi takdirde ben de durumu ilgili yerlere bildireceğim.