Kelebek Mobilya M***** Çocuk Odası

23.10.2023 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazanızdan M***** çocuk odası takımı aldık. Ürünlerimiz tam 2 ay sonra 22.12.2023 tarihinde bize teslim edildi. Fakat baza üstü eksik geldiğinden dolayı odayı kullanamadık. Kurulum için gelen ustalar evden çıktığında odayı temizlemek için girdim ve bazanın arkasında sivri uçlu vidaların dışarıda olduğunu fark ettim. Kelebek mobilyaya bunu bildirdim durumun çözüleceğini bana bildirdiler. Bu bir çocuk odası. Sivri uçlu vidalar o şekilde dışarıda duramaz diye geri bildirim verdiğimde eve gelen ustaların bana cevabı zaten duvara yaslı duruyor size ne zararı olacak şeklinde oldu.
1. Ben bu odayı temizlemek için bazayı çektiğimde beni bile yaralayacak biçimde dışarıda duruyor.
2. Burası bir çocuk odası çocuğun oyuncağı kaçsa elini soksa eli yaralanacak şekilde dışarıda.
Diğer bir konu ise hiç kullanmadığım dolabın rafına 5 yaşında çocuk dirseğiyle uyguladığı baskı sonucu raf vida yerlerinden kırıldı. Bu nasıl bir kalitedir. Vidaların atıldığı yer o kadar ince o kadar kalitesiz ki çocuk baskısıyla kırıldı. Bunu ilettiğimde ise kullanıcı hatası dendi. Henüz kullanmadığım yerleşmediğim bir odada 5 yaşında çocuğun baskısıyla vida yerlerinden atıyorsa gelin ürününüzü iade alın. Ben bu ürüne 30 bin tl para ödemişim daha kullanmadan bu şekilde sıkıntı yaşayamam. Mağduriyetim giderilsin. Gerekli her yere bu konuda baş vuracağımı bildiririm. 2 ay beklemişim daha kullanmadan bu kadar sorunla karşılaşamam verdiğim paranın hakkını verin ve mağduriyetimi giderin Kelebek Mobilya.