to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'da Yanıltıcı Garanti Ve Çizik Bırakan Ayak Sorunu
Kelebek Mobilya’dan 2024 yılında aldığım Angelic oda/koltuk takımının ayağı çok hafif yerinden kımıldıyor ve bu nedenle parkelerimi çiziyor. Koltuğu çok az oynattığımda bile ayak sabit durmadığı için zeminde çizikler oluşuyor.
Ürünü alırken özellikle 7 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Buna güvenerek tercih ettim; fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin sadece 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Hem üründeki sorun hem de garanti konusunda yaşadığım bu çelişki nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Kelebek Mobilya benim için tam bir pişmanlıktır, bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
