Katılımevim müşteri
314 şikayet
Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle 30 Günlük Teslimat Ertelemesi Haksız Bulundu
Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile yaptığım konut finansmanı sözleşmem kapsamında 260xxx912 numaralı sözleşmenin ka...tılımcısıyım. 16.06.2026 tarihinde ilgili ayın tasarruf finansman taksitini ve mobil uygulama üzerinden katılım bedelinin dörtte birini ödedim. Ödemeyi yaparken herhangi bir uyarı
Cayma Hakkımı Kullanmak İstediğimde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet Ve Belgelendirilmemiş İade Süreci
Katılımevim Yalova Şubesi’nde 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak isterken ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Temmuz’...da başvurumu yaptım, 28 Temmuz’da 2****9 numaralı sözleşmeyi imzaladım, 29 Temmuz’da ise cayma hakkımı kullanmak üzere şubeye gittim. Bilgi alma sürecinden sonra cayma kararı verdi
"Ela Hanım' a desteği için teşekkür ederim. Şikayeti yazar yazmaz arayıp ilgilendi, süreci hızlandırdı ve iade ücretinin yatacağına dair kesin tarih verdi."
"İvedilikle sorunun çözülmesinden dolayı Katilimevime teşekkür ediyorum."
Katılımevim'de Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Katılımevim Tekirdağ Çerkezköy şubesine yaklaşık 16 ay önce çekilişli sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken özellikle en er...ken teslim tarihini sordum. Müşteri temsilciniz bana 18 aylık çekilişe gireceğimi, eğer 18. Ayda çekilişte çıkmazsa en geç 19. Ayda teslimatın yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgi
"Ela hanıma Teşekkürler ilgisi için"
Çekiliş Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
"Mağduriyetim sonrası ilettiğim şikayet üzerine ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Kayıt sırasında müşteri temsilcisi tarafından çekiliş sistemi hakkında fark...lı bilgiler verildi. Bu bilgilere güvenerek Mart ayı ödemesini de yaptım. A
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
"Tüm temsilcilerime teşekkür ediyorum"
"Yanımda olduğunuz için teşekkürler ela hanım sorunumu giderdiler"
"Ela hanım çok ilgilendi Teşekkür ederim"
Teslimat Sırasında Yaşanan İletişim Sorunu ve Zorunlu Taksit Ödemesi
10.11.2025 tarihinde katılımevim İzmir Buca şubesinde 3.000.000₺ ev finansmanına dahil oldum 2026 Temmuz ayı tahsilat za...manım geldiğinde teslimat danışmanı bana temmuz ayı taksitini ödemeden tahsilatın gerçekleşmeyeceğini söyledi normalde ay sonuna kadar ödeme hakkım olan taksiti sözleşmede öyle bir
"Avcılar şube Md Yusuf beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Erken Fesih Sonrası Katılım Evim’den 290.000 TL Geri Ödeme Eksikliği
Katılım Evim bünyesinde yaptığım tasarruf finansman sözleşmesini erken feshetmek zorunda kaldım. Erken fesih sürecinde s...orun kendilerinde olmasına ve bunu gösteren belgeler elimde olmasına rağmen, ödememi tam yapmayıp organizasyon ücreti kesintisiyle hesabıma eksik ödeme yaptılar. 18 Haziran 2026 ta
"Çok Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"İletişime geçildi teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisi Ela hanım şikayetim ile ilgili dönüş gerçekleştirdi. Kendisinin olumlu ve yapıcı konuşması sonucunda bahse konu olayın firma bazından ziyade kişi ile ilgili olduğunu anladım kendisine teşekkür ederim"
Mersin Katılım Evim Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
"Ela hanıma teşekkür ediyorum her şeyiyle bizimle çok ilgilendi."
Mersin Katılım Evim şubesinde konut teslimat sürecimde ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Teslimatım için 4–14 Temmuz tarihleri arasında ödeme yapılacağı söy
Katılım Evim'de Tekrarlanan Organizasyon Ücreti Ve Sabit Ödeme Artışı Sözleşme İhlali
06.04.2026 tarihinde Katılım Evim’e sabit ödemeli sisteme kayıt oldum. Sisteme ilk girişte 5 ay sonra kişiye özel sistem...e geçeceğimiz, bu kapsamda da 212.000 TL tutarında organizasyon ücreti ödeyeceğimiz söylendi. Ben de bu organizasyon ücretini taksitler halinde ödemeye başladım ve şu ana kadar yak
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Teslimat Tarihimin Bir Yıl Ertelenmesi
Katılimevim ile ev finansmanı için yaptığım 26260311999 numaralı sözleşmemde, Adana Çukurova şubesindeki müşteri temsilc...isi S**** Y***** Ö*** tarafından yanlış yönlendirildiğimi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 2506153659’dur. İlk sözleşmemde toplam söz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90













