"Ela hanıma teşekkür ediyorum her şeyiyle bizimle çok ilgilendi."
Katılımevim müşteri
282 şikayet
Organizasyon Bedelinin Hatalı Düşülmesi Ve Haksız Gecikme Kaydının Silinmesi
Katılımevim tasarruf finansman şirketi ile 2.500.000 TL finansman kullanarak ev almak için 11.05.2026 tarihinde sözleşme... yaptım. Organizasyon bedeli olarak belirlenen 175.000 TL’nin yarısını sözleşme tarihinde peşin ödedim, kalan yarısının ise 4 taksit halinde Yapı Kredi Bankası üzerinden ödenmesi k
Katılım Evim'de Tekrarlanan Organizasyon Ücreti Ve Sabit Ödeme Artışı Sözleşme İhlali
06.04.2026 tarihinde Katılım Evim’e sabit ödemeli sisteme kayıt oldum. Sisteme ilk girişte 5 ay sonra kişiye özel sistem...e geçeceğimiz, bu kapsamda da 212.000 TL tutarında organizasyon ücreti ödeyeceğimiz söylendi. Ben de bu organizasyon ücretini taksitler halinde ödemeye başladım ve şu ana kadar yak
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Teslimat Tarihimin Bir Yıl Ertelenmesi
Katılimevim ile ev finansmanı için yaptığım 26260311999 numaralı sözleşmemde, Adana Çukurova şubesindeki müşteri temsilc...isi S**** Y***** Ö*** tarafından yanlış yönlendirildiğimi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 2506153659’dur. İlk sözleşmemde toplam söz
"Genel merkez ekibine teşekkür ederim."
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Üslubu
Katılimevim’i yalnızca fiyat teklifi almak için aramış ve sonrasında tercihimizi başka bir firmadan yana kullanmıştık. A...z önce Katılimevim tarafından tekrar arandım ve durumu kibarca ifade ederek başka bir firmayla ilerlediğimizi belirttim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi kadın, son dere

"Şube müdürü Hatice hanım ve müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu sorunları mı çözdü Teşekkür ederim"
"Ela hanımın katılım evimin desteği için teşekkür ederim"
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teslim ediyorum."
"En kısa sürede tarafınızca tarafım arandığı için ve çözüm yolları incelendiği için teşekkür ederim."
"Şube müdürü Eyüp beye ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Şadiye Hanım a teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Sözleşme Değişikliği Şartları Yanıltıcı Ve Katılım Bedeli İadesi Talebi
Katılımevim Samsun şubesinde S**** G******** isimli danışmanla, Nisan ayında 2.500.000 TL’lik ev tasarruf sözleşmesi imz...aladım. Bana 212.000 TL katılım bedeli, 106.000 TL peşinat ve kalan tutarın da 4 taksit halinde aylık ödeneceği, ayrıca istediğim zaman sözleşmemi daha düşük bir sözleşmeye geçireb
GSM Numarası Zorunluluğu Bilgi Alımını Engelledi
02.06.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında bilgi almak için Kayseri Sanayi şubenize gittim. Sadece genel bilgi almak is...tememe rağmen, GSM numaramı paylaşmadığım için yetkililerle görüştürülmedim ve bu nedenle herhangi bir bilgi alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Sadece soru sormak ve bilgi
Katılımevim Gaziantep Şubesinde 2 Milyon Tl Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Katılım Evim Gaziantep şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tapuyu resmi olarak devrettim, üzerind...en 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki ödememi hâlâ yapmadılar. Tapu devrinden sonra şubeyle defalarca görüştüğümde bana “Zaten tanışız, bir şey olmaz” gibi c
Aceleyle İmzalanan Sözleşme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 127.500 TL İade Talebi
Katılım Evim Konya şubesinde konut için 26 Nisan tarihinde başvuru yaparak sözleşme imzaladık. Görüşme sırasında bizimle... ilgilenen görevli, bizi çok aceleye getirerek detaylı düşünme ve şartları sakin sakin inceleme imkanı vermeden hızlıca imza attırdı. Sözleşme sonrasında ise bu kişi bizden hemen s
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcim halletti teşekkürler"
Katılımevim Verilen Teslim Tarihine Uymayan Şube Ve Aldatıcı Müşteri Hizmetleri
27 Aralık 2025 tarihinde Katılımevim Ankara Keçiören şubesine giderek 4.000.000 TL’lik konut paketine üye oldum. Şubede ...M*** Hanım isimli danışmanla görüştük. Kendisi, kaydımızı Ocak ayına girmeden yaptırdığımız takdirde teslimatımızın 2026 yılının Haziran ayının ilk 15 günü içinde yapılacağını açık
"Katılımevim Genel Merkezinden Eslem Hanım arayarak gereken ilgi ve alakayı gösterdi. Yaşadığımız sorunlara gereken tüm çözümleri sundu içimizi rahatlatarak yardımcı olmaya çalıştı. Şube değişikliği ile sorunlarımızı çözdük. Başta Şikayetvar.com adresine, Katılımevim genel merkezine ve Eslem hanıma ilgi alakaları için çok teşekkür ederim. İyi Çalışmalar..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
















