Abdulkerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abdulkerim
17 Aralık 11:53
-
"Teşekkür"
Abdulkerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılımevim 
Kredi Kartı İle Taksit Ödeme İmkanının Ani Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Yük Talebi
Muhammed
13 Aralık 21:24
2.278
Katılımevim’in konut sistemine Temmuz 2026’da dahil olurken, taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğim özellikle ve açıkça ifade edildi. O tarihten bu yana da tüm ödemelerimi sorunsuz şekilde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak yakın zamanda, sonradan çıkarılan bir BDDK tebliği gerekçe gösterile...
kredi-karti-ile-taksit-odeme-imkaninin-ani-kaldirilmasi-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-yuk-talebi-2.jpg
kredi-karti-ile-taksit-odeme-imkaninin-ani-kaldirilmasi-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-yuk-talebi-1.jpg
Katılım Evim'de Söz Verilen Kampanya Ve Şartlar Yerine Getirilmedi
Mustafa
09 Aralık 21:46
7.124
Katılım Evim Kayseri İstasyon Caddesi şubesinde, temsilci M***** H**** Y******** ile 18 Ekim tarihinde yaptığımız görüşme sonucunda sisteme dahil oldum. Görüşme sırasında bana, normalde 120 kişilik olan grubun dışında, şu an sadece 30 kişilik özel kampanyalı bir grubun bulunduğu ve hemen başvuru yap...
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Tarihi Ve Ek Ödeme Konusunda Bilgi Kirliliği Yaşadım
Adem
30 Kasım 20:25
36.476
2025 Haziran ayında çekilişli sisteme dahil oldum. Teslimatın Haziran 2026'da en geç yapılacağı söylendi, bunu defalarca sordum ve hep aynı cevabı aldım. Erken teslim almak istersem Mart 2026'da iki taksit bedeli ara ödeme ile öne çekilebileceği belirtildi. Çağrı merkezi teyit için beni aradığında i...
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Profesyonellikten Uzak Karşılamadan Dolayı Güven Kaybı Yaşadım
Vedat
30 Kasım 14:33
22.356
"Dilara Hanımın Sorunu çözmek için göstermiş olduğu yüksek perfermans ve samimi yaklaşımı neticesinde şikayetimi geri aldım."
Katılım Evim tarafından telefonla aranarak 30.11.2025 Pazar günü için ev alımı konusunda bir görüşme randevusu oluşturuldu ve bu doğrultuda aynı gün s...
Huzeyfe sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Yönlendirme Sonucu Maddi Kayıp Ve Çözüm Eksikliği
Huzeyfe
22 Kasım 10:39
26.093
10.04.2025 tarihinde Katılım Evim Ordu Altınordu şubesinden 6.000.000 TL’lik konut projesine dahil oldum. Görüşmeler sırasında, özellikle şube personeli ve o dönemki şube müdürünün yönlendirmesiyle taksit artışlı bir sisteme geçirildim ve bu kapsamda toplam 534.000 TL ödeme yaptım. O dönem bana sunu...
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Geri Dönüş Sorunu
Arzu
19 Kasım 00:07
24.208
"Katılım evim müşteri hizmetleri Züleyha hanıma çok teşekkür ederim arayıp bilgilendirme ve çözüm sağladı"
Eylül ayında Ankara Keçiören Katılım Evim şubesine bilgi almak için başvurdum. Görüşme sırasında, 60 kişilik bir gruba dahil olacağım ve her ay 5 kişi...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Sözleşmede Eksik İade Mağduriyeti
Mustafa
18 Kasım 19:09
17.636
"Çözüm için teşekkürler"
29 Ekim'de Katılımevim İstanbul Pendik şubesinden 5 milyon TL'lik konut finansmanı sözleşmesi yaptım. Ancak özel sebeplerden dolayı 5 Kasım'da sözleşm...
Antonyo sonuçtan hiç memnun değil
Katılımevim Numaram Silinmiyor Sürekli Aranıyorum
Antonyo
14 Kasım 12:46
18.296
KatılımEvim'in İstanbul Sancaktepe ve Sultanbeyli şubeleri başta olmak üzere, farklı illerden de olmak üzere 2 yıldır sürekli olarak aranıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 20-30 kez arandım. Defalarca kez numaramın sistemden silinmesini talep ettim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye de bizzat git...
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Erken Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Engin
11 Kasım 12:47
14.577
01.01.2025 tarihinde Katılım Evim Sultangazi şubesinde Z******* K**** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla ev almak için başvuru yaptım. Başlangıçta 170.000 TL ödeme yaptım ve sonrasında her ay 33.333 TL düzenli olarak ödemeye devam ettim. Z******* K****, erken teslimat yapılacağı sözünü verdi ve ...
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Hakkı Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
Nuran
03 Kasım 10:39
17.098
"Teşekkürler"
Katılım Evim Antalya Şubesi üzerinden konut finansmanı için 23 Ekim tarihinde 170.000 TL ödeme yaptım. Ancak yanlış bilgilendirme nedeniyle bu ödemeyi...
Katılımevim’de Faizsiz Finansman Vaadine Rağmen Ek Masraflar Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Mahmut
02 Kasım 09:45
31.319
Katılımevim’den konut finansmanı hizmeti aldım. İlk olarak teslimat sürecinde büyük sorun yaşadım; istediğim evi almak için bir ay boyunca uğraştım ve bu süreçte de şikayetimi daha önce buradan paylaşmıştım. O zaman hemen geri dönüş yapıp şikayetimi kaldırmamı rica ettiler. Ancak sorunlarım bitmedi,...
Marka Profili
Katılımevim 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100