to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Antalya Kepez şubesinde Esnek Plan Ev 7900 sistemine, Temmuz ayında bilgim dışında dahil edildiğim için şika...yetçiyim. Müşteri temsilcim Ö*** A**** aylardır beni farklı farklı sistemlere geçirdi ve son olarak bu sisteme onayım alınmadan geçiş yapıldı. Bugün Antalya Kepez şubesine gittiği
Katılımevim ile “Ev 60 Süper” sistemine 33.333 TL aylık ödeme ve 21.250 TL ...dosya masrafı ile dahil oldum. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yapt
Katılımevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaptığım sözleşme sürecinde, 2025 Temmuz-Ağustos-Eylül aylarında gelen tüm müşt...erilere kampanya kapsamında ipotek ücretinin firma tarafından karşılanacağı sözü verildi. Bu taahhüt nedeniyle kendilerine güvenerek sistemi tercih ettim. Ancak tapu devri aşamasın
Katılım Evim ile konut finansmanı kapsamında kendi evimi sattım ancak hak etmiş olduğum ödemeyi halen alamadım. 3 Ağusto...s Pazartesi günü satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sonrasında görüştüğümde ise müşteri temsilcileri beni aramayı unuttuklarını, paramın
Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile yaptığım konut finansmanı sözleşmem kapsamında 260xxx912 numaralı sözleşmenin ka...tılımcısıyım. 16.06.2026 tarihinde ilgili ayın tasarruf finansman taksitini ve mobil uygulama üzerinden katılım bedelinin dörtte birini ödedim. Ödemeyi yaparken herhangi bir uyarı
Katılımevim Yalova Şubesi’nde 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak isterken ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Temmuz’...da başvurumu yaptım, 28 Temmuz’da 2****9 numaralı sözleşmeyi imzaladım, 29 Temmuz’da ise cayma hakkımı kullanmak üzere şubeye gittim. Bilgi alma sürecinden sonra cayma kararı verdi
"Ela Hanım' a desteği için teşekkür ederim. Şikayeti yazar yazmaz arayıp ilgilendi, süreci hızlandırdı ve iade ücretinin yatacağına dair kesin tarih verdi."
"İvedilikle sorunun çözülmesinden dolayı Katilimevime teşekkür ediyorum."
Katılımevim Sakarya şubesinde 07.01.2026 tarihinde ev yatırımı amacıyla 3.000.000 TL tutarında bir dosya açtım. Haziran ...ayında şube temsilcim değişti. Yeni temsilcim ve şube müdürü, dosyamın eski temsilcim tarafından geri planda bırakıldığını söyleyerek beni finans tutarını 6.000.000 TL’ye yükseltme
Katılımevim Tekirdağ Çerkezköy şubesine yaklaşık 16 ay önce çekilişli sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken özellikle en er...ken teslim tarihini sordum. Müşteri temsilciniz bana 18 aylık çekilişe gireceğimi, eğer 18. Ayda çekilişte çıkmazsa en geç 19. Ayda teslimatın yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgi
"Ela hanıma Teşekkürler ilgisi için"
"Mağduriyetim sonrası ilettiğim şikayet üzerine ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Kayıt sırasında müşteri temsilcisi tarafından çekiliş sistemi hakkında fark...lı bilgiler verildi. Bu bilgilere güvenerek Mart ayı ödemesini de yaptım. A
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
"Tüm temsilcilerime teşekkür ediyorum"
"Yanımda olduğunuz için teşekkürler ela hanım sorunumu giderdiler"
"Ela hanım çok ilgilendi Teşekkür ederim"
Kasım 2024’te Kayseri merkezde Katılım Ev sistemine dahil oldum ve aylık 51.333 TL ödeme yapmaktayım. Sisteme girdiğimiz... günden bu yana bize sözleşme öncesinde aktarılan bazı hususların uygulamada farklı olduğunu gördük. Sözleşme öncesi yüz yüze görüşmemizde, ödemelerimizi yılda 3 kez erteleyebilece
10.11.2025 tarihinde katılımevim İzmir Buca şubesinde 3.000.000₺ ev finansmanına dahil oldum 2026 Temmuz ayı tahsilat za...manım geldiğinde teslimat danışmanı bana temmuz ayı taksitini ödemeden tahsilatın gerçekleşmeyeceğini söyledi normalde ay sonuna kadar ödeme hakkım olan taksiti sözleşmede öyle bir
23.10.2025 tarihinde Katılımevim ile “Çekilişli Sistemde Tasarruf Finansman Sözleşmesi” imzalayarak 2***1 müşteri numara...sı ve 2****1 sözleşme numarası ile sisteme dahil oldum ve halen düzenli ödemelerimi yaparak aktif üyeliğimi sürdürmekteyim. Sözleşme kapsamında peşin olarak ödediğim organizasyo
Katılım Evim bünyesinde yaptığım tasarruf finansman sözleşmesini erken feshetmek zorunda kaldım. Erken fesih sürecinde s...orun kendilerinde olmasına ve bunu gösteren belgeler elimde olmasına rağmen, ödememi tam yapmayıp organizasyon ücreti kesintisiyle hesabıma eksik ödeme yaptılar. 18 Haziran 2026 ta
"Çok Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
