to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Katılımevim ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.545
Katılımevim 
4.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.2 - Beş Yıldız %73
- Dört Yıldız %10
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız %2
- Bir Yıldız %15
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Katılımevim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Katılımevim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Katılımevim Araba
Şikayet Sayısı 46
Katılımevim Katılım Payı
Ev için müracaatta bulunduk 400 bin TL'lik fakat bir ay sonra ev değil de 200 bin TL'lik araba almak istediğimizi belirttik. Müşteri temsilcisi bize 400 binlik katılım payının tamamen ödenmesinin gerektiğini sonra 200 binlik arabaya geçiş yapabileceğimizi söyledi. Tabi bu arada 200 bin için 400 bin ...
“Çözüm nitelikli yaklaşım için teşekkürlerimi”
Feyyaz Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sevgili katılımevim başta Halit bey olmak üzere tüm çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdüler. Hepsine çok teşekkür ediyorum sağ olun”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıKatılımevim 'in İstediği Haksız Ücret!
Katılımevim'e 24/11/2021 'de ev almak için 300.000 TL %7.5 (22.500TL) katılım ücreti ödeyerek sisteme giriş yaptık daha sonra kendime ev aldık sistemd...
“Şube müdürü Ömer beye teşekkür ediyorum destekleri için. En başta yapabilecekleri işlemi bu şekilde en sonra yapması zaman aldı. Personel olarak gerek Eyup beyden gerekse Ömer beyden memnunun”
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Hemen iletişime geçtiler sorunum çözüldü çok teşekkür ederim katılımevim”
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözüldü ilgilenen herkese teşekkürlerimi sunarım.”
Saim Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için”
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı“Katılım evim Ağrı şubesi Onur beye teşekkür ederim sorunumu aynı gün çözmüştür.”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıKatılımevim Teslimatımı 6 Ay Geciktiriyor!
22 ay önce n*** (ablam) Katılımevim'e araba için görüşmeye gitti. Ben de o sıralarda ev için araştırma yaparken benden bahsetmiş. Urfa şubesinden ö***...
“Üsküdar şubesinden Burak Bey'e ve emeği geçen herkese teşekkürler.”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiKatılımevim Dosya Masrafı Vermiyor
Merhabalar mart 2019 da ev alma ümidiyle katılımevim e başvuru yapmıştık eşimle o zaman 250 000 TL'ye 18500 TL dosya masrafı vermiş bulunduk şu an çekilmek istediğimizi söylediğimizde dosya masrafı parayı geri verilmeyeceği söyleniyor. 50 000 liralık 1 araba alımına girmek istediğimizde de 2 yıl son...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 Destekçi“Teslimat biriminden Müdür Uğur Yürür bey Çözüm biriminden Baturay Özcan üye temsilcim Meryem Sülük hanıma teslimatımı yapacakları için şimdiden teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim saygılarımla”
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı“Gülay Hanım, Esma Hanım ve İsmet Bey'e ilgili ve alakaları için teşekkür ederim.”
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgilenen Hanımefendiye Teşekkür Ederim.”
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür”
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim.”
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim”
Berkan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Problemim çözüldü”
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı“Müşteri hizmetleri tarafından bugün çözüldü”
Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü sağ olun”
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı“3 gün sonra İademin yapılacağı söylenildi gülay hanıma teşekkür ederim”
Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı“Gülay hanıma teşekkürler ederim”
Cihat Şikayetini Yayından Kaldırdı“Merkezden Gülay hanım aradı. Sorunuma kendi sorunu gibi yaklaşıp kısa süre içinde çözüm sağladı. Kendisine özel olarak teşekkürlerimi iletiyorum. Katılımevim'e olan kısa süreli güven sorunu çözüldüyse Gülay hanım sayesinde çözülmüştür. Varsa ödül sisteminiz bu doğrultuda değerlendirmenizi ayrıca rica ederim.”
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı