Katılımevim müşteri
300 şikayet
Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Taksit Şartlarındaki Çelişki
Çorum Katılımevim şubesinden konut için 48 ay çekilişli kampanyaya katıldım. Sözleşme öncesi tarafıma verilen evrakta te...slimat tarihim Eylül 2026 olarak belirtilmişti. Sözleşme imzalamadan önce, teslimatı iki ay daha erken alabileceğim bir plan yapılıp yapılamayacağını sorduğumda, 48 ay çekilişli pl
Katılım Evim'de Müstakil Evimin Kabul Edilmemesi Ve Maddi Mağduriyet
Yaklaşık 2 sene önce Katılım Evim Ankara Sincan şubesinden sisteme dahil oldum. Aralık 2025’te 2 milyon tl tutarında ev ...alma hakkı kazandım. Ancak bu bütçeye uygun bir ev bulmam zaman aldı ve yaklaşık 5 ay sonra 755 m² arsa içinde 80 m²’lik müstakil bir ev buldum. Şirkete bu evi ilettiğimde önce
"Çağrı merkezinden Eslem hanıma teşekkür ediyorum"
"Katılım evim ailesine ilgili için teşekkür ederim"
Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihiyle Çelişen Yanlış Bilgilendirme
Katılım Evim Sincan şubesi üzerinden “Ev 36 sabit taksitli” sisteme dahil oldum. 22.09.2025 tarihinde yaptığımız kayıt s...ırasında, şube müdürüyle bizzat görüşerek sabit taksitlerle, kurasız şekilde Ekim ayında teslim edilmek üzere sisteme girmek istediğimi özellikle belirttim. Bana, Ekim 2026 civarın
"Yardımları için katılım evim yetkilerine teşekkürlerimi sunarım"
Katılım Evim'de Sözlü Taahhüt Edilen 26.500 TL Taksit Yerine 40.500 TL Talebi
20.07.2025 tarihinde Katılım Evim Pendik şubesinde tasarruf finansmanı sözleşmesi imzaladım. Görüşme sırasında T***** Be...y, bana evimi alana kadar her ay 26.500 TL sabit taksit ödeyeceğimi, teslimat günüm gelse de ev bulamazsam aynı taksit tutarıyla ödemeye devam edeceğimi açıkça söyledi. Özellikle “
"Katılım evim eslem hanım ulaştı 05/05/2026 tarihinde paranın iade edileceğini söyledi"
Katılımevim’de Ödeme Sonrası Çekiliş Kısıtlaması Ve İade Talebi
Katılımevim’in ev/iş yeri sistemine yaklaşık 8 aydır dahilim ve aylık 40.000 TL’lik ödemelerimi zamanında, düzenli şekil...de yapıyorum. Buna rağmen, sisteme girdikten sonra Antalya şubesindeki müşteri temsilcisi tarafından bana “5 ay çekilişe katılamayacaksınız, yeni kural” denildi. Bu kural sisteme
"Sorunum çözüldü çalışanlara teşekkürler"
Katılımevim'de Yanıltıcı Taksit Artırımı, Gizli Organizasyon Ücreti ve İade Reddi
Katılımevim Samsun Cumhuriyet Meydanı şubesine 1,5 milyonluk, aylık 7.500 TL taksitli bir sisteme dahil oldum, süreç içi...nde bu taksitler sürekli artırıldı ve ağustos ayında 23.000 TL’ye kadar çıkacağı söylendi. 2024 yılı Eylül ayında ev sahibim evden çıkardığı için acil olarak ev sahibi olmam gereki
"Eslem hanım bu konuda çok destek oldu teslimatım tamamlanana kadar süreci takip edeceğini iletmiştir. Kendisine teşekkür ederim."
"Eslem hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Kişisel Verilerimin Çalışan Tarafından Paylaşılması Ve Açıklama Eksikliği
Katılım Evim Ankara Keçiören şubesinde yapılan bir işlem sırasında kişisel verilerinin korunmadığını, aksine izni ve bil...gisi dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrendim. Özellikle T.C. kimlik numarası, telefon numarası, banka hesap numarası ve IBAN bilgileri personel tarafından paylaşılmış olma
Kura Katılımı İhmal Edilen Müşteri Ödemesinin İadesi Ve Tazminat Talebi
25.09.2025 tarihinde Katılım Evim ile yaklaşık 5.000.000 TL’lik bir sözleşme yaptım ve o tarihten bu yana her ay 104.167... TL taksit ödememi düzenli olarak yaptım. Sisteme kuralı olarak dahil oldum ve ilk aylarda kuraya girdim. Ancak daha sonra Aralık ayında beni kuraya dahil etmediler. Bunun üzerine
Sivas Şubesinde Tapu İşlemlerindeki Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Personel Davranışı
Katılımevim Sivas şubesinde konut için yaptığımız tasarruf planında ciddi bir mağduriyet yaşadık. 6 ay boyunca tüm ödeme...lerimizi aksatmadan ve vaktinde yaptık. Mart ayında sıra bize geldi ve resmi süreç başladığında dosyamız T**** K**** hanıma devredildi. O tarihten itibaren sürekli yanlış yönlendir
"Sorunumla ilgilenildi. Ve 22 nisanda paranın hesaba yatacağı söylendi. Aksi bir durum olmadığı müddetçe teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Destekleriniz için teşekkür ederim Eslem hanım, sorunum kısa sürede çözüldü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
















