to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim’in çekilişli konut finansmanı sistemine Temmuz 2025’te dahil oldum. Sisteme katıldığımda, hiçbir kurada ismi...min çıkmaması halinde en geç 16. Ayda, yani Kasım 2026’da kesin teslimat yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Teslimat tarihime yaklaşık iki ay kala, herhangi bir mağduriyet yaşama
Katılımevi Diyarbakır Bağlar şubesinde 2***9 numaralı konut hesabım bulunuyor. 1’inde 1.500.000 TL peşinat ödememi yaptı...m, kalan 500.000 TL’lik ödememi ise 4’ünde yatırdım. Şube müdürüyle görüştüğümde, ödemelerimi en geç ayın 5’ine kadar yapabileceğimi, bu tarihe kadar ödeme yapmam halinde herhangi
Katılım Ev İstanbul Sultanbeyli Şube 2 üzerinden konut finansmanı kullanmaktayım. Ödeme planımda değişiklik olduğunu ve ...taksit tutarlarımın arttığını gördüm. Ancak bu değişiklik hakkında önceden bilgilendirilmediğim için yeni ödeme planının hangi esaslara göre oluşturulduğuna ilişkin açıklama talep
"Yetkili kişiler ilgilendiği için teşekkür ederim"
Başlangıçta 400.000 TL bütçe ile dahil olduğum Katılım Evim tasarruf finansman sisteminde, ilk müşteri temsilcimin kampa...nya vaatleriyle projemi 3.000.000 TL’ye çıkarmam yönündeki yanlış bilgilendirmesi sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk temsilcinin, kuralı sistemden kurasız geçiş yapılacağı
"Bugün benimle iletişime gecen katılımevim çalışanı hanımefendiye üslubundan ve karşındaki kişinin bir müşteri olduğunun farkındalığından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Katılımevim Adana Market şubesiyle yaptığım tasarruf sözleşmem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle maddi ve manevi olar...ak mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Başlangıçta 2.000.000 TL tutarında olan sözleşmem, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 4.000.000 TL’ye çıkarıldı. Bu değişiklik sırasınd
"Müşteri hizmetlerinden Ela hanım aracılığıyla sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
Katılımevim İstanbul Ümraniye Katılımevim Ümraniye 2 Şubesi’nden kullandığım konut finansmanında teslim tarihi geldiği h...alde hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Normalde Nisan ayında teslim almaya hak kazanmıştım ancak o dönemde uygun evi bulamadım. Daha sonra 2 Ağustos’ta evi bulduğumu kuruma bildirdim
Katılımevim Antalya Kepez şubesinde Esnek Plan Ev 7900 sistemine, Temmuz ayında bilgim dışında dahil edildiğim için şika...yetçiyim. Müşteri temsilcim Ö*** A**** aylardır beni farklı farklı sistemlere geçirdi ve son olarak bu sisteme onayım alınmadan geçiş yapıldı. Bugün Antalya Kepez şubesine gittiği
Katılımevim ile “Ev 60 Süper” sistemine 33.333 TL aylık ödeme ve 21.250 TL dosya masrafı ile dahil oldum. Bugüne kadar ö...demelerimi düzenli olarak yaptım. Maaşımı ay sonunda aldığım için yalnızca bu ay ödememde 3 günlük bir gecikme yaşandı, maaşım 31 Temmuz Cuma günü yattı ve ben ödememi 3 Ağustos’ta
Katılım Evim ile konut finansmanı kapsamında kendi evimi sattım ancak hak etmiş olduğum ödemeyi halen alamadım. 3 Ağusto...s Pazartesi günü satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sonrasında görüştüğümde ise müşteri temsilcileri beni aramayı unuttuklarını, paramın
Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile yaptığım konut finansmanı sözleşmem kapsamında 260xxx912 numaralı sözleşmenin ka...tılımcısıyım. 16.06.2026 tarihinde ilgili ayın tasarruf finansman taksitini ve mobil uygulama üzerinden katılım bedelinin dörtte birini ödedim. Ödemeyi yaparken herhangi bir uyarı
"Ela Hanım' a desteği için teşekkür ederim. Şikayeti yazar yazmaz arayıp ilgilendi, süreci hızlandırdı ve iade ücretinin yatacağına dair kesin tarih verdi."
"İvedilikle sorunun çözülmesinden dolayı Katilimevime teşekkür ediyorum."
Katılımevim Tekirdağ Çerkezköy şubesine yaklaşık 16 ay önce çekilişli sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken özellikle en er...ken teslim tarihini sordum. Müşteri temsilciniz bana 18 aylık çekilişe gireceğimi, eğer 18. Ayda çekilişte çıkmazsa en geç 19. Ayda teslimatın yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgi
"Ela hanıma Teşekkürler ilgisi için"
"Mağduriyetim sonrası ilettiğim şikayet üzerine ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Kayıt sırasında müşteri temsilcisi tarafından çekiliş sistemi hakkında fark...lı bilgiler verildi. Bu bilgilere güvenerek Mart ayı ödemesini de yaptım. A
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
"Tüm temsilcilerime teşekkür ediyorum"
"Yanımda olduğunuz için teşekkürler ela hanım sorunumu giderdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
