5
Çözüldü
31 Mart 18:49110
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim müşteri
282 şikayet
5
Çözüldü
25 Mart 12:09
"Destekleriniz için teşekkür ederim Eslem hanım, sorunum kısa sürede çözüldü."
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
Şube Müdürünün Hatası Sonrası Erken Ödeme Talebi Ve Çözüm Eksikliği
24 Mart 20:5847.365
Katılım Evim Samsun şubesinde bugün yaşadığım süreçte, şube müdürü B**** Bey ve ekibinin yaptığı hatadan dolayı ciddi şe...kilde mağdur edildim. Personelin yaptığı hatayı kendileri de kabul etmelerine rağmen, sorunu çözmek yerine, başta konuşulan ödeme planının dışına çıkarak benden ödemeyi 1 ay önce y
5
Çözüldü
23 Mart 12:27
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
1
Katılım Evim Sözlü Vaatleri Gerçeğe Yansıtmadı Ve Çekilişler Durduruldu
20 Mart 02:0552.987
29 Ocak 2026 tarihinde Katılımevim Bursa İnegöl şubesinde, satış sorumlusu T***** B******* aracılığıyla 3 milyon tl’lik ...konut organizasyonuna dahil oldum. Bana, 80 kişilik bir grupta, her ay kura çekilişi yapılacağı, teslim tarihini ödemediğim aylar artı 5 ay sonra evi alabileceğim anlatıldı. Taksit
4
Çözüldü
17 Mart 17:22
Salih şikayetini yayından kaldırdı
1
Katılımevim Şanlıurfa Şubesinde Yanıltıcı Sözler ve Geri Ödeme İhmali
11 Mart 14:0436.798
Katılım evim’in Şanlıurfa Haliliye şubesinde 31.06.2025'te sözleşme imzalayarak, 250611816 numaralı sözleşme ile “süper ...120” paketi üzerinden 3.500.000 TL’lik eve yazıldım. Bana, 6 ay sonunda ödediğim tutarın yüzde 40’ını artırarak 5.000.000 TL’lik eve geçebileceğim, çekiliş olmadan para iadesi yapı
Kampanya Sözleşmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Tarihi Hatası
10 Mart 00:2140.951
Katılım Evim’de 4.500.000 TL tutarında ve kesin teslim tarihi Mart 2027 olan bir sözleşmeye dahil oldum. Daha sonra İsta...nbul Esenyurt şubesinde müşteri temsilcim M***** Y******* tarafından aranarak bir kampanyaya hak kazandığım, bu kampanya kapsamında kesin ödeme tarihi Aralık 2026 olan 7.000.000 TL
5
Çözüldü
7 Mart 16:02
"Testeşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Sürecinde Zorunlu Olmayan Sigorta Dayatması
27 Şubat 10:3924.137
Katılimevim’de 250812320 sözleşme numaralı müşteriyim. Kişiye Özel Ev – Teslimde Artışlı konut planı kapsamında, 6.000.0...00 TL tutarındaki ev için 1.300.000 TL konut finansmanı kullanıyorum. Evimin teslim süresi gelmiş olmasına rağmen, sadece DASK yaptırmak istediğimi açıkça belirtmeme karşın tarafım
5
Çözüldü
26 Şubat 22:14
"Teşekkürler memnun kaldım"
Tuncer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Şubat 22:56
"Müşteri deneyim ekibi eslem hanımdan Allah razı olsun çok teşekkür ederim sıkıntımı ivedilikle halletti"
Elmas şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 16:49
"Çok teşekkürler"
Cahide şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 16:161
"İlginize teşekkürler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 15:18
"Temsilci den çok memnun kaldım"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Faiz Yansımaları
15 Şubat 00:2629.803
"Eslem Hanım çok yardımcı oldu ve sürecimi yakından takip etti. Sorunum kısa zamanda çözüme kavuştu."
16.01.2026 tarihinde ev sahibi olabilmek için Tarsus ilçesindeki Katılımevi...m şubesine başvuruda bulunduk ve işlemlerimizi A** T**** isimli çalışanla g
4
Çözüldü
13 Şubat 15:11
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Şubat 20:07
"Eslem HANIM'A teşekkürler."
Soner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Şubat 16:26
"Bilgi verildi"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Şubat 21:23
"Bölge müdür sağ olsun sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz"
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
1
Katılımevim Teslimatın Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
2 Şubat 16:0251.806
Katılımevim Rize merkez şubesi üzerinden yaklaşık 3.600.000 TL tutarında ev finansmanı için gerekli tüm belge, imza ve i...şlemleri, teslimat tarihi ocak 2026 olacak şekilde tamamladım. Teslimat aralığı olarak özellikle 15–25 Ocak 2026 tarihleri konuşuldu ve ben de hem kendi planlamamı hem de evi satan
5
Çözüldü
2 Şubat 12:231
"Şikayetim için geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Ocak 20:005.379
"Şikayetvar üzerinden talep/şikayetimi alan ve ilk baştan teslimat aşamasına kadar destek olan Katılımevim Müşteri Deneyimi merkezinden Eslem Hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanıltıcı Bilgi Ve Erken Ödeme Tarihleri Nedeniyle İade Talebi
24 Ocak 14:3164.155
Katılımevim Yıldırım Bursa şubesine ev sahibi olma amacıyla 1 Milyon TL peşinat konuşarak sisteme dahil oldum. Sisteme k...atılım sürecinde müşteri temsilcisine açıkça peşinat dahil sadece Şubat ayında ödeme yapabileceğimizi, ödeme başlangıcının Şubat ayı olmasının bizim için uygun olduğunu ve başka tü
Marka Profili
Katılımevim 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68