to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik iptal işlemi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Evraklarla ilgili yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve süreç hakkında bilgi paylaşılmıyor. Müşteri numa...
"Öncelikle şikayetvar.com a teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Bu süreçte Katılım Emeklilik adına İlayda hanımın çabaları ve gayretinden dolayı teşekkür ediyorum."
1 hafta önce çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik (BES) hesabından ayrılmak için Katılım Emeklilik’e talep formu ilettim. Ancak sistemde poliçem g...
Katılım Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabımı 8 Eylül 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettim. Hesabımda yaklaşık 22.600 TL birikmiş param b...
Katılım Emeklilik bünyesinde, kendi bilgim ve eylemim dışında ve hiçbir zaman iznim olmadan adıma bir hesap açıldığını öğrendim. Yaklaşık 2022 yılından bu yana, her yıl 8 Eylül tarihlerinde tarafıma SMS gelmesiyle bu durumu fark ettim. Benim hiçbir şekilde bu şirketle temasım, bilgi paylaşımım ya da...
Katılım Sağlık Emeklilik Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Antalya Medstar Topçular Hastanesi’nde doktorumun istediği kan tahlillerini 3 gündür yaptıramıyorum. Hastane, sigortadan onay ya da red cevabı alamadığını belirtiyor. Bu süreçte hem hastane ile hem de sigorta müşteri hizmetleriyle defa...
"Tarafımla iletişime geçilip sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
4 Ağustos 2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın ayrılık işlemlerini başlattım. Yasal olarak 20 iş günü içinde ödenmesi gereken...
Katılım Emeklilik’te BES hesabımda toplam 12.000 TL birikimim bulunuyor. Sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 3.000 TL’nin iade edileceği ve kalan tutarın kesinti olarak alınacağı söylendi. Bu durumun tamamen adaletsiz olduğunu düşünüyorum ve sistemin yüksek kesintiler üzerine kurul...
"Para iadesi ile ilgili işlemlerin sorunsuz şekilde gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan bugüne kadar yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. 7595808 numaralı sözleşmem kapsamında bugün birikm...
2023 yılında Kuveyt Türk M****** K**** P*** Şubesi’nden kredi çekerken, banka tarafından Katılım Emeklilik BES programına dahil edilmemin zorunlu olduğu belirtildi ve buna mecbur bırakıldım. 2 yıl sonunda BES’ten çıkmak istediğimi ilettiğimde, toplamda 9.000 TL kesinti yapılacağı, bunun 6.000 TL’sin...
Katılım Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, poliçe başlangıcında bana iletilen muafiyet listesinde daha önce geçirdiğim hastalıklar kapsam dışı olarak belirtilmişti ve ürolojiyle ilgili mevcut bir rahatsızlığım yoktu. 04/09/2025 tarihinde Liv Hospital Ankara’da üroloji bölümüne kontrol am...
11.10.2024'te Kuveyt Türk Katılım Bankası şube personelinin yönlendirmesiyle Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kayıt oldum. Sisteme üç ay boyunca toplam 4.797 TL ödeme yaptım. Ayrılma talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen, 8 aydır paramın iadesi yapılmıyor. Bu süreçte en az 5 kez müşte...
Yaklaşık iki haftadır Katılım Emeklilik’in BES müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem kendi çağrı merkezi numaralarını hem de WhatsApp kanalın...
"Genel müdürlükten İ** hanım aradı 15 gündür yapılamayan çıkış işlemi 2 saat içinde yapıldı. 08.09.2025 tarihinde ödememim hesaba geçeceğini bildirdi. Teşekkür ediyorum kendisine"
22.08.2025 tarihinde Katılım Emeklilik’te bulunan dört farklı BES sözleşmemin (9050667, 9050644, 9000819, 9450676) iptali için tüm işlemleri eksiksiz ...
"Şikyetvar sonrası sorun çözüldü. Teşekkürler..."
18 Haziran tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...
"Sorunu çözdüğünüz ve hediye paketi jestiniz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp öğrenemediğimiz bilgi buraya şikayet oluşturduktan sonra geri dönüş yapılarak verildi. Çok zor bir şey değildi sürecin aşamalarında bilgilendirme yapmak. Teşekkürler..."
18 Haziran tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...
Katılım Emeklilik Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan 5 adet ücretsiz asistans hizmetinden sadece diş bakımını sorunsuz şekilde alabildim. Ancak halı yıkama, kombi bakımı ve petek temizliği hizmetlerinden yararlanmak için 8 Kasım 2024 tarihinden bu yana defalarca WhatsApp üzerinden...
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak istediğim için tarafıma e-posta yoluyla çıkış formu gönderildi. Formu eksiksiz doldurup ilettim. Aradan 10 gün geçtikten sonra, paramın ne zaman bankaya yatırılacağını öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, belg...
Katılım Emeklilik’te otomatik BES kapsamında sunulan ek hizmetlerden (örneğin koltuk yıkama, kalorifer temizliği vb.) yararlanmak istiyorum. Ancak 3 g...
22 Ağustos tarihinde Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için dilekçemi ilettim. 9507344 numaralı sözleşmem kapsamında y...
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için, sizden sonra ben iş yeri ile görüştüm sizin dediğiniz gibi bilgilendirme yapmadan otomatik olarak (grup olarak) poliçe düzenlemiş. 15 gün içinde istersem poliçe iptali yapabilir mişim. Şu an problem çözüldü"
30.08.2025 01:30 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Katılım Sağlık Grup Sigortası poliçesi düzenlenmiş. Geçen yıl da aynı şekilde, yine iznim olmadan ...
Katılım Emeklilik BES hesabımdan emekli oldum ve birikimimin iadesi için 11.08.2025 tarihinde başvurumu yaptım. Başvuru/sözleşme numaram 10368912’dir. İstenilen evrakları ve IBAN bilgilerimi aynı gün ilettim. Tüm işlemler Van ili Kuveyt Şubesi üzerinden yürütüldü. Başvurumun üzerinden 20 gün geçmesi...
28.08.2025 tarihinde, babamın nefes darlığı şikayeti nedeniyle Medicana Hastanesi İstanbul/Ataşehir Şubesi’ne muayeneye gittik. Doktorumuz bronkoskopi yapılacağını, bu operasyon için yatış yapılması gerektiğini söyledi. Yatış işlemleri için hastane ile görüştük ve babamın Katılım Sağlık'ta Tam Katıl...
"Şikayet üzerine ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
18.08.2025 tarihinde Katılım Emeklilik BES programında acil ödemem sebebiyle çıkmak istedim. 22.08.2025 tarihinde iletişime geçtiler ve belgeleri iste...
Katılım Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş., 2013 yılından beri faaliyet göstermekte olan bir sigortacılık kuruluşudur. Al Baraka Türk Katılım Bankası A.Ş. ve Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. güç birliğinden doğmuş olan Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. bu vasfıyla alanında bir ilk olma özelliğine sahip bulunur. Faizsiz sigortacılıkta yenilikçi anlayışı, modern ve teknolojik yatırımları ile sektörün seçkin firmalarından biri olmayı başaran Katılım Emeklilik, müşteri odaklı hizmet anlayışı ile de müşterilerinin memnuniyetini kazanmaktadır. Faizsiz finans araçlarını kullanarak müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini “katılım, paylaşım ve güven” anlayışıyla karşılayan Katılım Emeklilik aynı zamanda müşterilerini finansal okur-yazarlık konusunda üst düzeye taşıyarak bilinçlerini arttırmaktadır. Şeffaf, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı ile Türkiye’nin seçkin sigorta kurumlarından olan Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. ihtiyacınıza yönelik pek çok sigortacılık ürünü sunar. Katılım Emeklilik hizmetleri ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Katılım Emeklilik yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Her ihtiyaca yönelik sigorta ürünleri ve paketler sunan Katılım Emeklilik ile siz de ihtiyacınız olan sigorta şekline kolayca sahip olabilirsiniz. Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş; bireysel emeklilik, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası ve sağlık sigortası alanlarında çeşitli ürünler sunmaktadır. Katılım Emeklilik BES yani bireysel emeklilik sigortası, mevcut olan kamu sosyal güvenlik sistemine ek olarak bireylere emeklilik döneminde gelir sağlamayı amaçlayan özel bir tasarruf sistemidir. Tamamen gönüllü katılım esasına dayalı bu sistemde amaç kişilerin emeklilik dönemlerinde de hayat standartlarının daha yüksek olmasını sağlamak için düzenli bir birikim yapmasını sağlamaktır. Katılım Emeklilik ferdi kaza sigortası ise başınıza gelebilecek kötü sürprizlerin güvencesidir. Her türlü kaza sonrasında cebinizden karşılamanız gerekecek tedavi ve diğer masrafları maddi bir yükün altına girmeden kolaylıkla giderebilmenizi sağlayan Ferdi kaza sigortası, kazalara karşı güvence altında olmanızı sağlar. Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. sağlık sigortası ise farklı paketler ile sağlığınızı güvence altına almanızı sağlar. Grup sağlık sigortası, tam katılım sağlık sigortası, yurt dışı seyahat sağlık sigortası, misafirim güvende sağlık sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortası seçenekleri arasından kendiniz için en uygun sağlık sigortası seçeneğini tercih edebilirsiniz.
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. sigortacılık ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Katılım Emeklilik iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve hafta içi her gün 09:00 – 19:00 saatleri arasında Katılım Emeklilik çağrı merkezi numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Katılım Emeklilik şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.