to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Katılım Emeklilik’te 6866525 ve 6866534 numaralı bireysel emeklilik sözleşm...elerimin iptali için gerekli belgeleri 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetl
Katılım Emeklilik Hayat nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1 haftadır çıkış/iptal işlemi yapmak istiy...orum. Müşteri numaram 10089339’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 5 gün içinde çıkış işlemlerimin tamamlanacağı ve ödemenin tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu 5
Katılım Emeklilik üzerinden 17.08.2023 tarihinde, hem çocuklarım, hem eşim, hem de kendim için olmak üzere toplam beş ad...et bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken devlet katkısının %30 olduğu, çıkmam durumunda ise ana paramdan kesinti yapılmayacağı, yalnızca devlet katkısını alamay
Katılım Emeklilik tarafından, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma “Uzun S...üreli Finansman Grup Hayat Sigortası” kapsamında bireysel emeklilik/sigorta
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, 14.11.2025 tarihinde bilgim ve açık rı...zam olmadan yenilenmiştir. Poliçenin yenilendiğinden haberim olmadığı için bu kapsamda herhangi bir hizmet de almadım. Bu izinsiz yenileme sonucunda hesabımdan 16.814,23 TL tahsil
"Çözümdeki hızınız için teşekkür ederim."
Katılım Emeklilik’te bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin bitiş t...arihi 31.12.2025 olmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadan hem kend
"Müşteri temsilcisine en sonunda ulaşarak iptali yaptırdım. Ücret iade edildi. İade sonrası bilgilendirme için kendileri tarafından arandım."
Katılım Emeklilik’te bulunan sağlık sigortası poliçemin bitiş tarihi 31.12....2025 olmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadan poliçem yenilenmiş v
Katılım Sağlık üzerinden kamu personeli indirimiyle 2024 Aralık ayında çocuğum için sağlık sigortası poliçesi yaptırdım.... Poliçenin süresi bitmeye yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS, e‑posta veya telefon araması ile bilgilendirme yapılmadan, bugün kartımdan 23.750 TL tutarında otomatik çek
Bartın Merkez Kuveyt Türk Şubesi'nde, Katılım Emeklilik aracılığıyla tarafıma ve aileme ait bireysel emeklilik sözleşmel...eri düzenlenirken; kesintiler, cayma hakkı ve fon seçimi konularında yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Görüşme sırasında bana, sistemden 3 yıl dolmadan çıkmak istemem halinde y
Kuveyt Türk’ten kullandığım kredi sırasında, Katılım Emeklilik üzerinden tam adını bilmediğim bir emeklilik veya sigorta... ürünü zorunlu tutuldu ve bu kapsamda uzun süre düzenli ödeme yaptım. Ürüne dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, erken çıkış durumunda bu kadar yüksek tutarda kesinti o
Katılım Emeklilik’te yaklaşık 1 sene önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Para ihtiyacım oluştuğu için 17.11.20...25 tarihinde iletişim numaralarından yetkililere ulaşıp sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak yaklaşık 6-7 bin lira
Katılım Emeklilik’te Kuveyt Türk İstanbul Yeni Şube üzerinden başlatmış old...uğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıy
Yaklaşık bir yıl önce Katılım Emeklilik bireysel emeklilik planına Kuveyt Türk Mardin Şubesi üzerinden üye oldum ve o ta...rihten bu yana her ay düzenli olarak ödeme yaptım. Şu anda sistemde 15.000–17.000 TL arası birikmiş param gözükmesine rağmen, sözleşmeyi iptal edip paramı çekmek istediğimde bana s
Katılım Emeklilik’te BES kapsamında yaptırdığım iki adet sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal başvurumu 19 Kasım 2025... tarihinde yaptım, istenen evrakları ise 21 Kasım’da tarayıp gönderdim. Bu süreçte üç kez telefonla aramama rağmen, sözleşmelerden biri için cezai bir uygulama olduğu ve bu nedenle
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 05.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal t...alebimi önce mail yoluyla ilettim, ardından istenen şekilde normalden faks da çektim. Buna rağmen her seferinde farklı bahanelerle iptal işlemi yapılmadı ve talebim sonuçlandırılma
Katılım Emeklilik’te bulunan 10528268 numaralı BES sözleşmemi 19.11.2025 ta...rihinde mobil bankacılık üzerinden iptal etmeme rağmen, ayrılış işlemim bir
"İlayda hanım sayesinde sorunum çözüldü ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum"
30.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Sultançiftliği Şubesi arac...ılığıyla kullandığım kredi için 1101679926 numaralı hayat sigortası poliçes
Katılım Emeklilik BES sistemine Kuveyt Türk şubesi aracılığıyla giriş yaptım. Kayıt esnasında tarafıma yeterli ve açık b...ir bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil olduktan sonra yüksek miktarda kesinti yapıldığını ve ana paramı geri alamayacağımı bugün fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle
Katılım Emeklilik’te Albaraka Türk aracılığıyla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 7 Ekim 2025 tarih...inde iptal etmek için e-posta yoluyla başvurdum. Tarafıma 20 gün içinde sonuçlanacağı bildirildi ancak bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. 5.000 TL yatırdığım paranın iade edilmeye
25.10.2025 tarihinde Etlik Kuveyt Türk şubesinde Katılım Emeklilik BES başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizme...tleri tarafından, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve yatırdığım paranın iade edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte toplam 7.000 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Geçt
"Katkısı olan herkese teşekkür ederim"
Katılım Emeklilik’te BES iptal işlemi için geçen hafta çağrı merkezini aray...arak talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapıl
Katılım Emeklilik üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla açtığım BES hesabımı iptal etmek istediğimde, 21 Ekim 2025 tarihind...e tarafıma 8.855 TL tutarında geciktirilmiş giriş aidatı kesintisi yapıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
