to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Tam İade Talebi
Katılım Emeklilik’te 103 07 996 numaralı BES sözleşmemde biriken ana param 11.600 TL iken, sözleşmemi iptal ettiğimde hesabıma yalnızca yaklaşık 3.400 TL yatırıldı ve 8.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumu 06.02.2026 tarihinde, iptal sonrasında hesaba yatan tutarı kontrol ettiğimde fark ettim.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, “sözleşmeden çıktığınız için bu kesinti oldu” denilerek durum açıklanmaya çalışıldı. Ancak birikmiş 11.600 TL ana paramdan 8.000 TL’nin üzerinde kesinti yapılmasının makul ve adil olmadığını, bu kadar yüksek bir kesintiyi kabul etmediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma farklı bir çözüm sunulmadı.
Ben, yatırmış olduğum ana paramın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yapılan bu yüksek kesintinin tekrar gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Sözleşmemi iptal ettikten sonra 11.600 TL ana paramın sadece yaklaşık 3.400 TL'si hesabıma yatırıldı, 8.000 TL üzerindeki kesinti kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesintinin sözleşmeden çıkış nedeniyle olduğunu söylediler, ancak çözüm sunulmadı. İncelenmek üzere bir mail gönderildi ancak henüz bir gelişme olmadı.
CİMER üzerinden BDDK ya şikayet edin. Müfettiş atasinlar.