to read complaints and reviews, or file yours.3.750 TL Ödeme İade Edilmedi, Sipariş İptal Edildi
12.09.2026 tarihinde Camper.com üzerinden 4008621979 numaralı siparişim için 3.750 TL ödedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Durumu sorduğumda Camper müşteri hizmetleri paranın kendilerine hiç yatmadığını, bu nedenle siparişin iptal edildiğini iletti ve ödeme yaptığıma dair dekont talep etti. Bankamdan aldığım dekontu kendilerine göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bankamla tekrar görüştüğümde ödemenin Camper tarafına iletildiği bilgisini aldım ve harcama itirazında bulundum.
Sipariş iptal edildiği ve ürünü alamadığım halde 10 gündür 3.750 TL tutarındaki ücretim iade edilmiyor. Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Geçmiş olsun Bilal Bey, Tüketici Hakem Heyeti'ne (online ve kolayca başvurulabiliyor, Camper Türkiye'nin firma unvanı adresi vergi numarası vs. De Google'da aratınca çıkıyor) başvurabilirsiniz ve bankanıza harcama itirazında bulunabilirsiniz isterseniz. Benim aklıma gelen yöntemler bunlar oldu. Henüz sonuçlanmadı ama hiçbir şey yapmamaktan daha iyi geldi bana. CİMER'e de şikayet edeceğim bunu çok fazla insana sistematik olarak yaptıkları için.