to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kesilen Halı Ve Saygısız Mağaza Davranışı
Gaziantep Karataş Karmen Halı mağazasından mutfağım için halı aldım. Halının ölçülerini net bir şekilde belirtmeme rağmen halı mutfağa küçük gelecek şekilde yanlış kesildi. Durumu mağazaya ilettiğimde ise hatalarını kabul etmek yerine son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.
Mağazadaki yetkili çalışan hem yapılan hatayı sahiplenmedi hem de müşteriyle nasıl konuşulmaması gerekiyorsa öyle bir üslupla konuştu. Ücretini IBAN yoluyla gönderdiğim bu halının yanlış kesilmesi ve ardından sergilenen bu saygısız davranış beni gerçekten mağdur etti.
Hem yanlış kesilen halının düzeltilmesini, yani mutfağıma uygun ölçülerde yeniden yapılmasını hem de özellikle bu davranışta bulunan çalışan/yetkili tarafından müşteriye karşı yapılan saygısızlıktan dolayı özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem hanım; Konu ile ilgili en kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
