Karcher Buharlı Makinelerde Yedek Parça Ve Arıza Mağduriyeti

Yaklaşık 3 ay içinde temizlik şirketimde kullanmak üzere 4 adet Karcher SC4 buharlı makine satın aldım. Ancak makinelerin uçlarına takılan buhar püskürtme aparatını hiçbir yerde bulamıyorum. Karcher’in kendi sitesinde de yok, Türkiye’de başka bir sitede de satılmıyor. Şu anda 2 makinenin aparatı olm...
Kullanılmış Ve Eksik Teslim Edilen Buhar Makinesiyle Yaşadığım Mağaza Şoku

Mandal kısmı zor basan ve buhar sorunu yaşadığım SC4 Karcher buhar makinesi, satın aldığım Bodrum Konacık 5 mm Migros aracılığı ve yönlendirme ile değişim veya iade talep ederek yetkili servise gönderildi. Yasal tamir süresi aşılarak ağzı açık, korumasız ve el notu ile sorun yoktur diye geri gönderi...
Ek Garanti Başvurusunda Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Karcher web sayfasından SC4 Deluxe buhar makinesi satın aldım ve ürünüm 29 Temmuz’da teslim edildi. Garanti süresi 24 ay olarak belirtildi. Karcher’ın...
Karcher SC4 Buharlı Makinenin Arızası Ve Servis İlgisizliği

Yaklaşık olarak 6 aydır Karcher SC4 easyfix (sarı) buharlı makine kullanıyorduk. 2 ay önce makine buhar vermemeye başladı. 2 aydır servise verdiğimiz makineyle alakalı olumlu veya olumsuz herhangi bir geri dönüş olmadı. Hayatımda ilk defa böyle bir sorumsuzluk görüyorum, kabul edilebilir değil gerçe...
Karcher SC4 Easyfix Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Karcher sc4 easyfix model buhar makinesi almıştım. Aldığım tarihten itibaren bir yılda 2, 2 yılda ise toplam 4 defa servise gitti. Şimdi suyu ısıtması için gönderdim, tamir ettik deyip geri gönderdiler. Tamam dedim, fakat yine aynı şekilde ısıtmadı. Yine tamir ettik dediler, kabul ettim. Bu sefer de...
Servis Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

Sayın yetkili 18.12.2024 Tarihinde almış olduğum sc4 buharlı makinemi arızalandığı için 15.04.2025 tarihinde servisinize verdik. Bu süreçte hiçbir bilgi için geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca çok kez aramama rağmen size geri dönüş yapılacak dendi ama kesinlikle kimse aramadı. 20 gün süreç var dendi ama...
Karcher SC4 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Karcher sc4 buhar makinesini Trendyol firmasından satın aldım ürünü açıp sadece bakıp hacmini beğenmediğimden kutusunu aynı şekilde kapatıp iade gönderdim Trendyol hijyen standartları gereği Karcher in İstanbul servisinden iade edilebilir raporu almamı söyledi. Ürünü bu seferde İstanbul'a servisine ...
Karcher SC4 Buhar Makinesi: Beklentileri Karşılamayan Performans

14 Kasım 2024 tarihinde Karcher SC4 Deluxe buhar makinesini aldım ama granitlerde birinci ayarında buharı çalıştırdığım halde bile çok sulu bırakıyor. Su izi çok kötü kalıyor. İkinci ve üçüncü ayarlarını kullanamıyorum bile, aşırı buhar veriyor ve zeminler çok ıslanıyor. Bu normal mi? Hiç memnun kal...
Eksik Aparat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sipariş numaranız: 0085770946 Satın alım tarihi: 15.12.2024 Numara ve tarihli siparişimde sc4 Deluxe modelli buhar makinesi aldım içerisinden çıkması gereken uzatma boru aparatı eksik çıktı müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde 4 kere aramama rağmen teknik hizmetlere ilettiklerini ancak cevap alama...
Karcher SC4 Buhar Makinesi Tamir Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Karcher SC4 buhar makinem Haziran ayında tamire gitti, aynı arıza ile geri geldi. Tekrar gönderdim, Eylül ayından beri arıyorum müşteri hizmetlerini, hiçbir sonuç alamadım. Sürekli depoda diyorlar, akıbetini öğrenmek istiyorum ya da yeni ürün istiyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Sonuç alamaz...
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
Merhaba, Karcher markasından almış olduğum SE4 halı yıkama makinesi arızalı çıktı. Hiç kullanmadan servise gönderdim, 2 ay bekledi ve yerine SC4 buhar makinesi geldi. 1 aydır muhatap bulamıyorum. 3 taksitini ödedim, çok mağdur oldum. Servis sıfır, çok mağdurum, kullanmadığım ürünün parasını ödüyorum...
Karcher SC4 Buharlı Temizlik Makinesi Buhar Sorunu

Karcher SC4 modeli bir buharlı temizlik makinesi aldık. Üçüncü kullanımdan sonra buhar atmamaya başladı. Defalarca servise aramamıza rağmen herhangi b...
Karcher SC4 Buharlı Makine Su Sızıntısı Sorunu
Karcher SC4 buharlı makinem çok su bırakıyor. Bu nasıl bir şey ya, ürünümün değişimini talep ediyorum. Karcher'e yakışmadı. Dolapları sildim, arkasından hep su bıraktı. Kalan sular her yerde leke yaptı. Dolapta, kapıda, seramikte daha 5 gün oldu. Alalı geri dönüş istiyorum.
Karcher SC4 Buhar Makinesi Hayal Kırıklığı

Herkese merhabalar. Karcher SC4 Easyfix buhar makinesi aldım, sıfır ve deneme amaçlı açtım N11'den. İlk testimde ürünün normal su haznesinden buhar haznesine su iletmediğini ve buhar vermediğini gördüm. Bunu N11'e bildirdim. Kullanmadığım ürünü hijyen kuralları gereği servisten belge almam gerektiği...
Yeni Alınan Buharlı Temizlik Makinesi Arızalı Çıktı

13.10.2024 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından Karcher Sc4 model buharlı temizlik makinesi satın aldım. İlk kullanımdan itibaren makine buhar kısmından siyah su vermeye başladı. Teknosa mağazasına gidip durumu izah ettik onlar da ürünüm servise gitmesi gerektiğini oradan gelen sonuca göre hareket...
Karcher SC4 Buhar Temizleme Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Etkisiz Müşteri Hizmetleri

Bir buçuk yıl önce bir SC4 Buhar Temizleme makinesi aldık. Kutuyu açıp makineyi kullanmaya başladığım ilk gün makine bozuldu. Makinenin tutacağından buhar sızdı ve beni yaktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve yeni bir makine istedik fakat müşteri hizmetleri önce onlara göndermemizi s...
Karcher SC4 Buharlı Makine
From: Belkıs V***** Sent: Monday, July 22, 2024 11:55 h***********@karcher.com t************@mepatemizlik.com Subject: Merhaba H*** Bey, yaklaşık olarak 3 hafta önce T***** Bey tarafından SC4 marka buharlı makine gönderildi. Makineyi aldığımdan beri randımanlı kullanamadım verdiğim para çöp mü ...
Karcher 3 Aydır Ürünüm Gelmedi

24.04.2024 tarihinde karcher.com üzerinden 1 adet SC4 Deluxe buhar makinesi, 1 adet cam temizleme aparatı ve 1 adet ALL Rounder Floor yedek bez aldım. 4 Mayıs'ta sadece cam temizleme aparatı geldi. 4 Mayıs'tan beri diğer ürünlerimi beklerken bugün 8 Temmuz 2024. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Karcher Sc4 Buharlı Makine Kablosu Kıvrılıp Duruyor

Karcher SC4 buharlı temizlik makinesini kullanıyorum. Kablosu sürekli kıvrılıp buhar akışı olmuyor. Kablodan ses geliyor. Daha ikinci kullanışımda kablo değişimi oluyor mu? Yurt dışından geldi. Bana ürün garantiye giriyor mu, bilgi almam lazım. Bir an önce dönüş bekliyorum.
Karcher Buhar Makinesi Teslimat Sorunu

Merhaba, Karcher ürününü tercih etmekte hata mı yaptık acaba? 70 gündür Kayseri bayinizden almış olduğumuz 15124500 SC4 buhar makinemiz bir türlü gelmiyor. Bayiniz 'gelecek', 'olacak', 'çıkacak' gibi net olmayan ifadeler kullanıyor. Ben, markanızın adına bu durumu yakıştıramıyorum. Bu ürün numune ba...






