to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2024 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından Karcher Sc4 model buharlı temizlik makinesi satın aldım. İlk kullanımdan itibaren makine buhar kısmından siyah su vermeye başladı. Teknosa mağazasına gidip durumu izah ettik onlar da ürünüm servise gitmesi gerektiğini oradan gelen sonuca göre hareket edileceğini söyledi. Servise ürünü gönderdik servis makineyi tamir edip Teknosa'ya iade etmiş. O kadar para ödeyip satın almış olduğum ürünün daha kullanmadan arıza vermesinin değişimini ya da iadesini isterken tamir edilip gönderilmesini kabul edeceğimi nasıl düşündüler bilemiyorum? Kullanmış olsam benim hatam yüzünden bir arıza yaşamış olsam haklılar fakat sıfır ürünü sorunlu satmak sizin sorumluluğunuzda. Ürünün değişim ya da iadesini istiyorum.
Hala bir dönüş yapılmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum umarım bir sonuç alırım insanlar kolay para kazanamıyor mağdur etmek kolay ama
12/02/2025 tarihinde Teknosa mağazasından 35.000 Tl değerinde Karcher Sv7 Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürünü denemek için açtığımda problem olduğunu anlayıp Karcher yetkili servisi aradım bana teknik arıza olduğunu söyleyip sıfır ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada da ürünü çalıştırıp g...
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...
07.12.2024 de almış olduğum Karcher SC 3 buharlı makineden verim alamadım. İlk kullanımda 5 dakika çalışıp ardından ''pat'' diye ses gelip buhar çıkmadı. Bunun üzerinde 7 Ocak ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve ürünü servise yolladık. 10 şubatta ürün bana geri teslim edildi. 9 mar...
Karcher buharlı makineyi çok 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Mart 2025 te 3. Ya da 4. Kullanışımda buhar basmadı makine belli ki bir problem vardı ve 26.03.2025 tarihinde kargo ile Karcher servis ticaret anonim Şirketi'ne gönderdim. 27 Mart tarihinde kargonuz servisten B**** Ç**** tarafından alın...
Karcher sc4 easyfix model buhar makinesi almıştım. Aldığım tarihten itibaren bir yılda 2, 2 yılda ise toplam 4 defa servise gitti. Şimdi suyu ısıtması için gönderdim, tamir ettik deyip geri gönderdiler. Tamam dedim, fakat yine aynı şekilde ısıtmadı. Yine tamir ettik dediler, kabul ettim. Bu sefer de...
Yorumlar