to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Karaca Muş Merkez mağazasından çelik tencere seti satın aldım. Ürünü kısık ateşte kullanmama rağmen tencereler... daha ilk günden yanmaya, kararmaya başladı. Ayrıca setin içindeki düdüklü tencerenin kapağı da bozuktu, hava kaçırıyordu. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya gittim, benden test için b
2025 Ocak ayında Erzincan Merkez Çarşı’da bulunan Karaca şahıs mağazasından 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürünü bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ancak son 4–5 aydır tencerelerde belirgin sararmalar ve yanmalar oluştu, ayrıca tence
Karaca marka Vita Cook TYP:152 101 model düdüklü tencere kullanıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde tencerenin kapağının kolu ...elimde kaldı ve kırıldı, bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım ancak herhangi bir tamir imka
Karaca Home Diyarbakır Durmaz şubesinden Karaca Quick and Safe indüksiyon tabanlı düdüklü tencere seti 6 + 8 litre ürünü...nü 7.500 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kapağında hasar olduğunu fark ettiğim için iade ettim ve 17.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadesinin yapılm
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Karaca Bio Diamond serisi mini tencere setini 2022 yılında satın alarak kullanmaya başladım. 2025 yılına geldiğimizde te...ncerelerde deformasyon, kulplarda sorun ve iç kısımda yanma gibi problemler oluştu. Ürünü aldığım Yozgat Novada AVM Karaca mağazasına götürdüğümde, tencerelerden birinin kapağı kır
Karaca ürününün arkasında durmuyor, yedek parça temin etmiyor. Karaca’dan İzmir Torbalı Mağazası’ndan yaklaşık 3–4 ay ö...nce aldığım tencere takımının cam kapağı kırıldı. Kapağı ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istedim ancak Karaca’da bu ürüne ait yedek parça olmadığı söylendi. Bu sü
Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan satın aldığım ikili düdüklü tencere setinin büyük tenceresini talimatlara uygun şekilde... kullanmama rağmen, bu ocak ayında ocaktayken alt yüzey kapağı aniden çıktı ve tencere tamamen kullanılamaz hale geldi. Normal kullanım koşullarında bu şekilde bir sorun yaşanması,
Kasım ayında Karaca İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 110.000 TL tutarında çeyiz seti satın aldım. Ü...rünler teslim edildiğinde Tokyo tencere setine ait 24 cm’lik tencerenin cam kapağının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Mağazaya giderek kırık kapağı iade ettim ve yenisinin gönd
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond Elite İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti içinden çıkan 20 cm, 2,3 litre...lik tencerenin cam kapağı kırık geldi. Ürünü 21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve durumla ilgili Karaca müşteri hizmetlerine ulaşarak CAS-2227483-Y0Y4L5 numaralı kayıt
"Çok ilgili bir firma teşekkür ediyorum"
Karaca tencere kapağı ısı ya da soğuk olmadan bomba gibi patladı. Her yer cam oldu eşimin saçlarının içine girecek kadar... tuzla buz oldu! Kapak tezgah üzerinde darbe olmadan patladı, sağlam diye aldık pazar malı gibi çıktı çok şükür gözümüze gelmedi ama başka insanlar dikkatli olmalı bu süreci yakın
"Sorunumla alakalı hızlı bir dönüşle yeniden kapak gönderimi sağladılar. İlgilenen ve incelik gösteren Karaca firmasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Perfect Gray indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldı...m. Ürünü ikinci kullanımımda kapağı kapanmadığı için iade süresi geçtiğinden, 29 Kasım’da Karaca servisine gönderdim. Ürün, 1045743-m9m5v servis kodu ile kayda alındı ve tarafıma e
24 Mayıs 2024 tarihinde internet üzerinden Karaca Bio Diamond Pro 24 cm ten...cere satın aldım. Kısa süre sonra tencerenin kapağı kırıldı ve o günden ber
Karaca’dan Montana düdüklü tencere satın aldım, ürünün kapağı açılmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadem kabu...l edildi ve ürün geri alındı, bana da ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ürü
Karaca mağazasından aldığım çelik tencerenin kapağı, 14.01.2026 tarihinde k...endi kendine patladı. Tencereyi bir yıl bile dolmadan, normal ev kullanımıy
05.04.2025 tarihinde Batman Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Karaca bayisinde...n Karaca Bio Diamond Steel Plus 7 parça tencere seti satın aldım. Setin içi
"Online Karaca mağazası sorunumu çözdü ve bana ücret talep etme hakları olduğu halde ücretsiz gönderim yaptılar. Çok teşekkür ediyorum. Bu olay bana Karaca nın AVM mağazaları yerine online mağazasını tercih etmenin daha mantıklı olduğunu gösterdi."
Karaca’nın online alışveriş sitesinden 7 Ağustos 2025 tarihinde Bio Diamond... tencere seti ile birlikte SAHAN takımını peşin fiyatına 10 taksit olmak üz
"İletişime geçtiler çok geç olsa da"
"Karaca ya teşekkürler talebi yerinde buldum."
"Karaca markası kalitesini gösterdi ücretsiz kapak tamir edildi teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken... her yerde ve kendi sitelerinde 10 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak hem kulplarında hem iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, kaplamalar pul pul dökülüyor. Ayrıca ürünün bir k
11 Aralık 2025’te Optimum Karaca mağazasından çeyiz için toplam 55.000 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışverişte Jumbo Pri...me Master 4+6 litrelik Jumbo düdüklü tencere setini de aldık. Ürünü alırken satıcının yanında bu seti iki ayrı evde kullanacağımızı açıkça konuştuk ve iki ayrı düdüklü tencere kapa
