to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında bana yılbaşı hediyesi olarak Karaca New Year Yılbaşı Hoho 2 Kişilik Kahve Fincanı 100 ml seti alındı. Ürün h...iç açılmamış, kullanılmamış olduğu için, yine Ocak ayı içinde, 18 Ocak’tan sonra birkaç kez iade etmek ve ücret iadesi almak amacıyla Maltepe Piazza ve Sultanbeyli Atlaspark AVM Ka
11.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Karaca ma...ğazasından 6 kişilik Sunset fincan takımı satın aldım. Kasada hediye paketi
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulplu 20 cm tekli SAHAN aldım. Ürün satılırken özellikle 10 y...ıl garantili olduğu, çizilme gibi durumlarda ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildiği için güvenerek tercih etmiştim. 19 Mart’ta ürün çizilip yapışmaya başladığı için
Karaca İstanbul Maltepe Piazza şubesinin personelinden ve yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Karaca Çaysever çaycımı...n üst demliği kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde yedek parça temin etmek amacıyla mağazaya gittim. Stokta olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Aynı
19.04.2026 tarihinde Piazza Maltepe Karaca mağazasından “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında tarafımca iki adet ürün satın... alınmıştır. Ancak ürünlerin arkasında yer alan fiyat etiketlerinin tamamının aynı şekilde düzenlendiğini, yani ürünlerin gerçek fiyatlarının doğru yansıtılmadığını fişi incelediği
Yaklaşık 5-6 ay önce Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından Tottori Inox isimli 6’lı metal baharatlık setini satın ...aldım. Ürünü bulaşık makinesine hiç koymadım, sadece elde yıkamama rağmen en geç 2 ay içinde kendi kendine paslanmalar oluşmaya başladı. Durumu fark edince ürünü aldığım Maltepe P
21.02.2026 tarihinde Akasya AVM Karaca mağazasından Bead model çatal‑kaşık ürünlerinin tamamını satın aldım, yalnızca ta...tlı çatalı eksik kaldı. Akasya AVM mağazası, eksik ürünü tamamlamak için beni Maltepe Piazza AVM şubesine yönlendirdi ve burada ürünün olduğu bilgisi verildi. Tüm ürünleri oradan a
22 Şubat saat 18.30 civarında Maltepe Piazza Karaca mağazasına blender seti almak için gittim. Mağazada yaklaşık 20 daki...ka bekledikten sonra, bana Karaca yerine Emsan etiketli bir ürün getireceklerini, Emsan’ın kapandığını söylediler. Ben de buna rağmen kabul ettim. Kasaya geçtiğimizde bu kez Emsan
18.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Karaca’nın Maltepe Piazza şubesine Mastermaid Power 10 in 1 modelinin gri rengini... satın almak için gittim. Öncesinde Karaca’nın web sitesinden gri rengin hangi mağazalarda stokta olduğuna baktım. Mağazada ürünün 2.800 TL’ye düştüğünü görünce sorduk. Görevli ola
15.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından eşimin ısrarıyla bir akıllı çay makinesi satın... aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre sonra açma kapama kontrol düğmeleri yerinden düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayı aradım, ürünün ayıplı ol
27.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Karaca mağazasından Stream Astro 52 parça yemek takımı satın aldım, ürün 30.11.2...025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda 1 adet salata tabağının ve 6 adet tatlı tabağının tamamen deformeli olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aram
30.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından 2.499 TL ödeyerek bir caymatik satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece üç gün sonra, 03.12.2025 tarihinde cihazın alt kısmı yandı ve kullanılamaz hale geldi. 04.12.2025 tarihinde ürünü servise kargo ile gönderdim. 06.12.2025 tarihinde serv
"Teşekkürler"
Ağustos ayında Karaca’dan 55 parça yemek takımı satın aldık. Ürün elimize ulaştığında 13 parçası hasarlıydı. Hasarlı par...çaları Maltepe Piazza AVM Karaca mağazasına götürdüğümüzde, ürünlerin tamamını iade almaları gerektiği söylendi. Büyük koliyi AVM’ye taşımak zorunda kaldık. Sonrasında ürünün stokt
1 ay önce Maltepe Piazza şubesinden Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında k...apağı kırıldı. Garanti belgem ve faturam mevcut. Kapağı ücretini ödeyerek temin etmek istedim ancak hem mağaza hem de online mağazada kapak satışının olmadığını öğrendim. Termosun
"Müşteri hizmetlerine hızlı aksiyonlarından dolayı teşekkür ederim."
Maltepe Piazza AVM Karaca mağazasından çeyizim için 12 kişilik 55 parça yem...ek takımı aldım. Satın alırken bize mağazadan almanın daha konforlu olduğu,
Maltepe Piazza'daki Karaca mağazasında çalışan personelden şikayetçiyim. Ne yazık ki güler yüzlü değiller ve oldukça kab...a davranıyorlar. Bir müşteri olarak bana 'sen' diye hitap etmeleri hiç hoş bir davranış değil. Lütfen daha saygılı ve güler yüzlü kişileri işe alırsanız memnun oluruz.
Merhabalar, 2024 Aralık ayında Karaca Maltepe Piazza Avm mağazasından aldığım Chanak Gold model 12 kişilik yemek takımın...ın ilk temini birkaç ay sonra olduktan sonra, teslim edilen ürünlerin 7-8 parçası kusurlu olduğu için değişim talep ederek mağazaya teslim etmiştim. Bir süre sonra durumunu öğrenme
Karaca'dan on yıl garantili bir çaydanlık aldım. Daha sonrasında iki ay kullanımda çaydanlıkla ilgili bir çok şikayet ya...şayıp mağazaya gidip şikayetlerimi belirttim onlarda çaydanlığı incelemeye gönderdiler. Daha sonrasında incelemeden ücret iadesi diye dönüş yapıldı. Bir aydan fazladır. Maltepe Pia
03.02.2025 tarihinde Karaca online'dan düdüklü tencere ve tost makinesi siparişini mağaza teslim olarak İstanbul Maltepe... Piazza mağazasına gönderilmek üzere verdim. 10 gün sonra ürünlerimi sormak için mağazaya gittiğimde ürünlerin gelmediğini söylediler. Sistemde 6 Şubat'ta teslim edildiği yazıyordu
Karaca Maltepe/Piazza mağazasında çok büyük bir mağduriyet yaşadım. Personel bana alacağım yemek takımının içinde salata... kasesi ve servis tabaklarının olduğunu söyledi. Ben de güvenerek ödememi yaptım. Mağazadan ayrıldım ve siteden baktım. Yemek takımında Karaca personelinin bahsettiği hiçbir parçan
"Teşekkürler değişim yapıldı en azından"
Maltepe Piazza Alışveriş Merkezi'nde bulunan Karaca mağazası çalışanlarının ilgisiz ve üslupsuz tavırlarından dolayı mar...kadan çok rahatsız olduk. Online sayfasından aldığımız düdüklü ürünlerinde bulunan kusurlu parça için mağazaya gittik fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bir markanın çalışanları m
"İlginiz için teşekkürler"