to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce, 7 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sür...e olmasına rağmen son 1–1,5 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin süt köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, ayrıca makine açılır açılmaz su haznesindeki su bitene kadar kendi k
Ankara Metromall Karaca mağazasından aldığımız hatır perfetto kahve makinesini filtre kahve yapmadığı için iade etmek is...tedik. Oradaki çalışanlar servis adı altında iade alalım bir hafta içinde paranız yatar dediler. 4 marttan beri para iademizi bekliyoruz. Ürün bozukmuşta servise göndermişiz gibi b
Karaca Home’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Hatır Perfetto kahve makinesinde yaşadığım sorun sonrası, firmanın kend...i sitesinde yazan yönlendirmeye uyarak sıkıntılı olan parçayı servise gönderdim. Sitede “sıkıntı neyse onu yollayın” yazdığı için sadece sorunlu parçayı gönderdim; yetkili serviste
Karaca’dan Batman merkez şubesinden aralık 2025’te satın aldığım yeni çıkan hatır perfetto kahve makinesinde ciddi bir ü...retim sorunu yaşadım. Ürünün espresso ve süt köpürtme bölümleri birbiriyle karıştı, teknik servisin de ifade ettiği üzere ana kart kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Bu nedenle
Karaca Hatır Perfetto barista makinesini 03.09.2026 tarihinde Vadi İstanbul... şubenizden satın aldım. Aldığımdan beri cihazdan ne Türk kahvesi ne de esp
Karaca’dan 2 Mart tarihinde Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz iki...nci kullanımımda alt kısmından su akıtmaya başladı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Satın alırken bana herhangi bir fatura verilmedi. Teknik servise gittiğimde ise fatura ol
"Ücret iadesi onaylandı teşekkür"
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Hatır Perfetto ürünü, henüz 4–5 hafta bile olmadan her yerinden sıcak su fışkı...rtır hâle geldi ve ürün güven vermediği için kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun üzerine iade talebi oluşturmama rağmen, ürünün iadesi yerine tamir edilip tekrar bana gönder
Yaklaşık iki ay önce Kayseri’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok ...kısa bir süre olmasına rağmen, dün akşam itibarıyla makinenin her yerinden su akıtmaya başladığını fark ettim ve o andan beri sürekli olarak su kaçırıyor. İki aylık bir ürünün bu k
Karaca’nın Kocaeli 41 Burda AVM şubesinden 15 Şubat 2026 tarihinde hatır perfetto 2’li kahve makinesini satın aldım. Ürü...nü en fazla 1–2 kez kullanabildim ve 27 Şubat’ta cihaz arızalandı. Makineyi açar açmaz direkt su akıtıyor, süt köpürtme kısmı çalışmıyor ve bu nedenle cihazı hiçbir şekilde kullana
13.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kull...andık ve herhangi bir sorun yoktu, ancak üçüncü kullanımda cihaz su akıtmaya başladı ve süt köpürtme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Hepsiburada sipariş numaram 403 044 860 3
Karaca’dan Trendyol üzerinden yılbaşı döneminde satın aldığım Perfetto Türk kahve makinesi, kullanmaya başladıktan yakla...şık 20 gün sonra sorun çıkarmaya başladı. Makinenin Türk kahvesi bölümünde hazırlanan kahve kesinlikle pişmeden veriliyor, ayrıca kahve pişirdiğimde de fincanın üst kısmında telvel
Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım ancak üründen ...memnun kalmadığım için 1 Şubat’ta mağazaya giderek iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iade işlemini de bu şekilde gerçekleştirdik, fakat bana herhangi bir iade belgesi ya da
Karaca’dan Etimesgut/Ankara Optimum AVM mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3... gün kullandım, memnun kalmadığım için mağazaya giderek iade ettim. İade işlemimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılm
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini 1 Ocak tarihinde İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından satın aldım. Bugün ürünü... kullanmak istediğimde çok ciddi bir sorun yaşadım. Süt köpürtme düğmesine bastığımda cihazın alt kısmından dumanlar çıkmaya başladı. Ardından sıcak su düğmesine bastığımda su akıt
11.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü henüz 3. Kez kullanışımda, yani satın aldıktan yaklaşık 5 gün sonra cihaz arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında hiçbir fonksiyon düzgün şekilde çalışmıyor, açılır açılmaz
Karaca Hatır Perfetto cihazımı yaklaşık üç gündür kullanıyorum ve bugün çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihaz sıcak s...u modundayken bir anda ekran tamamen gitti ve o zamandan beri hiç açılmıyor. Açma kapama düğmesine bastığımda cihaz direkt olarak sıcak su akıtmaya başlıyor, ancak ekran tamamen ka
7 Şubat’ta Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini satın aldım. Kur...ulum ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı. Türk kahvesi bölümünde kahve hiçbir şekilde köpürmüyor ve sadece ılık ol
27 Ocak tarihinde Ankara Sincan Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Ha...tır Perfetto espresso ve Türk kahvesi makinesini 10.999 TL bedelle taksitli
"Yaklaşık 2 aydır mağdur edildim bugün çağrı merkezini tekrar aradım iadeniz gerçekleşti mağazadan para iadesi alabileceğimiz söylendi mağazaya gittiğimde para iadesi yapılmadığı hediye çeki olarak tanımlandığını söylediler ve 2 aylık mağduriyetimi 500 TL hediye çeki tanımlayarak memnun olmamı beklediler bir daha adla Karaca markasının hiçbir ürününü kullanmama kararı almıştım fakat mağaza görevlileri oktay bey ve gülçin hanımın ilgi ve alakaları 500 TL nin kat ve kat üstünde idi para iadesinden vazgeçip üstüne bir de hamur makinesi ve Türk kahve makinesi aldık mağazadan memnun bir şekilde ayrıldık Pelikan AVM Karaca şubesine teşekkür ederim"
11 Ocak’ta Karaca Pelikan AVM İstanbul Avcılar mağazasından Hatır Perfetto Espresso ve Türk kahve makinesini satın aldım.... Mağazada sorumlu müdür O**** Bey ürünü çok övdü, biz de beğenerek ve içimize sinerek aldık. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra Türk kahvesi kısmı arızalandı, suyu veriyor
24.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesi, daha 1 haf...ta dolmadan arıza vermeye başladı. Cihaz sütü köpürtmesi gerekirken köpürtmüyor, buharı alttan veriyor ve dokunmatik tuşları da çalışmıyor. 04.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmet
Karaca Home’dan satın aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi 16 Ocak tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kargoyu... açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; makinenin içinde kahve lekeleri vardı, bandrolü yoktu ve haznesinde açık kahve ile gönderildiğini gördüm. Ertesi gün ürünü vakit
