to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yıllar önce 10 yıl garantili olduğu için Bio Diamond tencere, tava ve SAHAN seti aldım. Ürünlerin sadece bir ...kez değişimi yapıldı, ikinci değişim talebimde ise kullanıcı hatası denilerek değişim reddedildi ve sahanım kargo sürecinde kayboldu. Kaybolan SAHAN için yenisini verelim denildi,
"Çok teşekkür ederim Karaca, sizinle keyifli alış verişler yapmaya devam."
Karaca markalı Çaysever Robotea Pro 4 in 1 cam çaycı makinem arızalandığı için 1 Haziran tarihinde Kırıkkale Yahşihan Po...dium AVM Karaca şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve bana değişim sürecinde kendi çaycımın alt modeli olan Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 konu
08.03.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Karaca mağazasından yaptığım alışverişte, 1.999 TL ödeyerek bir bıçak set...i satın aldım. Bıçaklar daha ilk yıkamada paslandı. Özellikle iade talebim olduğu için ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyer
"Teşekkürler"
Karaca’dan aldığımız Konuşan Çaycı isimli çay makinemiz bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Kırıkkale Podyum Karaca mağaza...sına garanti kapsamında teslim ettik. Ancak onarım sürecinde bize ait olmayan, farklı renkte başka birinin çaycısı gönderildi, bizim ürünümüzün ise başkasına gittiği söylendi. Mağ
Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podyum AVM’deki Karaca mağazasından konuşan Çaycı adlı ürünü satın aldım. Yaklaşık bir a...y önce ürün su kaynatmamaya başladı ve 2 Şubat civarında, ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir ya da değişim yapılması talebiyle aynı mağaza üzerinden firmaya gönderilmesi
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ❤️"
Karaca Hatır Köz Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2 yıl önce yakınlarımızda...n hediye olarak almıştık ve o zamandan bu yana düzenli olarak, hiçbir sorun
Karaca’dan 11.09.2023 tarihinde kendi internet sitesi üzerinden Karaca Hatır Barista Steel Cappuccino ve Türk Kahvesi Ma...kinesi Shiny Black model kahve makinesini satın aldım. Ürünü baştan beri çok sık kullanmamama rağmen ilk aldığım dönemden itibaren makine su akıtma sorunu yaşatıyordu ve bu nedenle
"Teşekkür ederim, Karaca yetkililerine ilgilendikleri için. Sorunsuz değişim oldu."
Karaca mağazasından hediye olarak Karaca Hatır Köz kahve makinesi aldım. Ür...ün bana hediye olarak geldiği için elimde hediye değişim fişi bulunuyor. Ür
30.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 38 bin tl tutarında bir çeyiz seti satın ald...ım. Daha sonra ürünleri iade etmek istedim ve iademin onaylandığı, ürünleri getirebileceğim söylendi. Bu bilgi üzerine 17.12.2025 tarihinde ürünleri iade için mağazaya götürdüm an
Kızıma doğum günü hediyesi olarak Karaca Star Ice termos pipetli suluk hediye edildi. Ürün 28 Kasım Cuma günü Kırıkkale ...Podyum AVM’deki Karaca mağazasından alınmış. Kızım suluğu sadece bir gün okula götürdü, 2 Aralık Salı günü ise içten pipet kısmının altından kırılmış şekilde geri geldi. Karaca’yı
Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasında sürekli olarak çalışanların ilgisizliği ve olumsuz üsluplarıyla karşılaşıyorum. ...Mağazaya her gittiğimde personel sanki isteksizce çalışıyor, müşterilere yardımcı olmuyor ve sorularıma net cevaplar alamıyorum. Örneğin, bir fincan takımı için iade olup olmadığın
26.08.2025 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Çeyiz Seti satın aldım. Ürünümün eve kar...go ile teslim edileceği söylendi ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün defolu olduğu için değişim talep ettim ve iade işlemini aynı mağazadan gerçekleştirdim. Sonrasında bana tekrar def
26.08.2025 tarihinde annem tarafından Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Çeyiz Seti satın alındı.... Ürün mağazada olmadığı için online olarak eve kargo ile gönderildi. Ürün elime ulaştığında yemek ve kahvaltı takımında geçmeyen siyahlıklar, boya hataları, siyah noktalar ve kaba
11.05.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasından 9.999 TL ödeyerek Karaca Vantuz Offroad TS007 2 in 1 harit...alamalı ve moplu Vacuum konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazda aşırı ses yapma, şarjın çok kısa sürede bitmesi ve aşırı ısınma hatası gibi ci
Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazası müdüründen şikayetçiyim. Kahve makinesi bakıyordum. Başka çalışan beyaz rengini ver...di. Bende o sıra annemle konuşuyordum emin misin bu renkten diye önümden alıp geri eski yerine koydu. Alacağımı söyledim. Ürünü incelemek istediğimde tepki verdi. Sert bir dille aç
"Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler mağazanız yüzünden sizden vazgeçmiştik ama müşteri hizmetleri sayesinde memnun kaldık ama sizden naçizane bir istek lütfen size direk ulaşabileceğimiz bir numaranız olsun teşekkürler"
"Çok kaliteli bir personelleri var cihazı kendimizden kaynaklanan bir sorun olmasına rağmen tek seferde çözümünü yaptılar gönderdiler kahve makinemiz vardı ilk yönlendirdikleri servis cihazı yaptık diye gönderdi sonra Garanti harici olduğunu söyledi merkez servise göndermemizi söylediler bayilere gönderdik çok güzel bir şekilde sorunsuz elimize ulaştırdılar herkese tavsiye ederim teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş yapıp bilgilendirme yapılma teşekkürler"
25 Ocak 2025 tarihinde Kırıkkale Karaca şubesinden Şırnak'a 59 parçalık porselen takımı sipariş ettim. Ürünün stoğu yok ...1 ay içerisinde gelir dedikleri ürün 3 Şubat tarihinde elime ulaştı. 5 parça üründe sıkıntı vardı. 3 ü çatlak 2 si kusurlu ürün hemen aldığım Kırıkkale mağazasıyla iletişime geçtim
Kırıkkale Karaca outlet mağazasından Karaca Multi şef 1 satın aldık. Kutu ve kullanma kılavuzu içerisindeki görsellerde ...yer alan bazı parçalar kutudan çıkmadı. Tekrar eksik parçalar için mağazaya gittiğimizde outlet mağazası olduğundan eksik çıkabileceğini söylediklerinden ve o yüzden ürünün fiyatı
Kırıkkale Karaca mağazası outlet ürünleri satışa çıkarmış, ben de bir tane kahve makinesi aldım. Eve geldiğimde ürün boz...uktu, otomatik kapanma çalışmıyor, kahve makinesi uyarı vermiyordu. Tekrar götürdüm ve bu üründen bu şekilde bir sorun varsa yenisini istemediğimi söyledim. Kesinlikle aynısı dışın
