Kappatur telefon

Kappatur’dan gelen SMS üzerine 24.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 444 0 577 numaralı telefonu arayarak Balkan turu hakkında bilgi almak istedim. Mesajda Şubat, Mart ve Nisan ayları için Ramazan ayına özel, kişi başı 399 euro fiyatla tur olduğu belirtiliyordu. Ben özellikle Nisan ayı için bilg...

27 Aralık 2025 – 3 Ocak 2026 tarihleri arasında Kappatur tarafından düzenlenen İspanya Endülüs turuna iki kişi olarak katıldım. Bu tur için 103.500 TL bedeli kredi kartıyla peşinen ödedim. Ancak tur boyunca satılan program uygulanmadı ve ciddi hizmet eksiklikleri yaşandı. Ekstra tur olarak satın al...

09.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında internet üzerinden Kappa Tur’dan 5 gece 6 gün, 3 gece St. Petersburg, ardından Moskova olarak satılan Rusya turuna 2 aile, toplam 4 kişi olarak 183.800 TL ödeyerek katıldık. Tur ücretini ödedikten sonra firma adeta bizimle ilgisini kesti, asıl mağduriyeti i...

29 Kasım–6 Aralık tarihleri arasında Kappa Tur ile katıldığım İtalya turunda, hem tur organizasyonu hem de rehber sebebiyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tur için ödediğimiz ücretin üzerine ekstra ücret de ödedik ancak bunun karşılığında vaat edilen hizmetleri alamadık. Özellikle Murano Adası gezi...

28 Kasım–6 Aralık tarihleri arasında Kappatur’un Suadiye şubesinden aldığımız, rezervasyon numarası İtalya KNAP-NRFVMT2-251129-2 olan İtalya turuna katıldık. Tura 29 Kasım’da İstanbul Havalimanı’ndan Napoli’ye hareket ederek başladık, 6 Aralık’ta Torino Havalimanı’ndan İstanbul’a döndük. Tur rehberi...

Kappa Turizm ile 8–15 Kasım 2015 tarihleri arasında katıldığım Benelüx–Paris turunda, özellikle tur rehberi S**** Hanım’ın tutumu ve tur organizasyonunun ilgisizliği nedeniyle son derece stresli ve mutsuz bir deneyim yaşadım. Daha en başta, rehber İstanbul’dan uçuşa dahi katılmadı; uçağa tek başımı...

02 Kasım - 09 Kasım tarihleri arasında Kappa Tur ile katıldığım Balkanlar turunda ciddi mağduriyet yaşadım. Turun neredeyse tamamı yollarda geçti, programda belirtilen birçok hizmet ya eksik sunuldu ya da tamamen iptal edildi. Karadağ turdan çıkarıldı ve bunun için herhangi bir para iadesi yapılmadı...

27.12.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur’un online hizmeti üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli olan otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini talep ettiğimde, bana g...

27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: gpm***. Vize başvurusu için gerekli otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini 03.05.2025 tarihinde e-posta yoluyla talep ett...

27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur’un internet sitesi üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli olan otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini talep ettiğimde, bana ...

27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyonlarını talep ettiğimde, bana gönderilen belgelerde tur prog...

14-21 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kappatur’un Benelüx turuna katıldık (Voicher No: 81480). Brüksel’den başlayan ve Hollanda, Almanya, Lüksemburg, Fransa güzergahını takip ederek tekrar Brüksel’de sonlanan bu turda, toplamda yaklaşık 40 saat otobüs yolculuğu yaptık. Tur otobüsünde...

27 Nisan tarihinde Kappa Tur İstanbul Harbiye şubesinden Orta Avrupa turu için TG340153728 numaralı rezervasyonla başvuru yaptık ve toplamda 132.911 TL ödeme gerçekleştirdik. Vize başvurumuz şirket aracılığıyla yapıldı, vize ücreti ise ayrıca tarafımızdan ödendi. Başvuru sırasında, vize çıkmazsa öde...

3-10 Ağustos 2023 tarihleri arasında Kappatur’un düzenlediği vizesiz Balkan turuna katıldık. Tur rehberimiz C** B**** (Canbu) Bey ile ve turun genel organizasyonuyla ilgili ciddi sorunlar yaşadık. İlk gün uçak rötarı nedeniyle Belgrad’a geç vardık. Normalde ilk durak yemek olacaktı fakat rötar sebe...

Kappa Tur’dan 30.07.2025 tarihinde İtalya turu satın aldım (Rezervasyon No: TG3401-054976). Turu satın alırken fatura isteyip istemediğim sorulmadı ve fatura bilgilerim talep edilmedi. Bu konuda gerekli yönlendirmeleri ben yapmak zorunda kaldım. Faturanın tur sonunda gönderileceği belirtildi ancak b...

3-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kappa Tur’un Benelüx turuna katıldım. Tur programı boyunca rehberin bölgeye hakim olmaması, yeterli bilgi verememesi ve iletişim kurmakta zorlanmamız nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehberin ilgisizliği ve sorunlara yaklaşımı, turdan aldığımız keyfi...

3-10 Ağustos tarihleri arasında Kappatur’dan Benelüx Paris turuna katıldım. Tur boyunca rehberin ilgisiz ve bilgisiz olması, panoramik şehir turlarının sadece otobüsle yapılması ve otobüsten indiğimizde sürekli serbest bırakılmamız nedeniyle şehirleri gezme, alışveriş yapma ve güzel bir yemek yeme f...

Kappatur'u geçen sene Orta Avrupa turu için seçmiş ve çok memnun kalmıştım. Özellikle taksitli ödeme sürecinde hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Bu yaz için de aynı tur şirketini tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yedi aylık ödeme sürecinde her ay ben hatırlatmak zorunda kaldım. Telefo...

Kappatur firmasından 14.12.2024 tarihinde aldığım ve ödemesini yaptığım, vize dahil İtalya turu paketi (31.05-07.06.2025) için vizenin çıkmadığını bana bildirmediler ve beni havalimanına çağırdılar. Oraya vardığımda pasaportum ortada yoktu. Vizeden 22.05.2025 tarihinde red almışım, bunu bana bildirm...

Kappa Tur personeli ile 05-09 Haziran 2025 Yunanistan turu için 03.06.2025 sabahı, saat 09:40 civarında yazışmaya başladım. İki kişilik yer olduğu, ancak operasyon biriminden bir kişinin çıkacağı ve iptal formu doldurulduğunda rezervasyon alınacağı bilgisi verildi. Vakit kaybetmemek için tüm bilgile...

28 Mayıs-1 Haziran Atina-Selanik-Kavala Turu Takometre Faciası 34 gh 6301 plakalı otobüsle Atina ya gittik. Ertesi gün akropolis te polis tarafından plakalarımız söküldü! Otobüsün teknik hatası ve geçmiş dönemin cezaları biz tur sakinlerinin kimilerinin sanayide, kimilerinin otelde dört saat bekle...

11-18 Mayıs Balkanlar turuna katıldım. En baştan başlamak istiyorum. İlk olarak, turu satın aldığımızda bizimle ilgilenen personel işten ayrıldıktan sonra bize hiçbir açıklama yapılmadı. Mesaj atıyoruz, cevap yok. Kimse demiyor ki, 'Sizinle ilgilenen kişi işten ayrıldı, artık şu kişi ilgilenecek.' D...

17 Mayıs İtalya turunda, Roma'ya indiğimizde arızalı bir otobüsle karşılaştık. Saatlerce uğraştıktan sonra başka bir otobüsle geziye devam etmek üzere yola çıktık. İndiğimizde rehber N**** B**** yoklama yapmadan, son yolcuların inmesini beklemeden hızlıca ayrıldı. O günkü programı tamamlamak öncelik...