Kappa

Kappa Türkiye'den aldığım ürünü iade ettim fakat ürünlerin ücretini bir türlü yatırmıyorlar. Form doldurdum aradım ama cevap vermiyorlar. Ürünleri gönderdikten sonra siteye girememeye başladım. Yalnızca gizli sekmeden girebiliyorum. Bir an önce para iadesi olmalı

Kappa'ya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yok, sipariş durumu sürekli 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Para iadesi inşallah olur. 11'inde internet sitesinden alışveriş yaptım, 14 oldu hâlâ ses seda yok. Telefonla arıyorum, ulaşamıyorum. Siparişi iptal ettim, param geri gelir mi bilemiyorum...

Korkmaz Kappa çelik tencere seti aldım ve ilk kullanımda düdüklü tencere ve yemeklik tencereyi kullandım ve ilk kullanımda alt tabanı kararma yaptı. Rastgele markanın ürünü değil nasıl böyle bir kullanımda bu hale gelebilir. Markanın birçok ürünü piyasada çok pahalı. Bu durumu yaşayınca pişman oldum...

Deichmann Marmaris Muğla'dan aldığımız Kappa marka çocuk sandaleti, 4 yaşındaki oğlum için 2 hafta önce alındı. Giydiğinden beri ipleri açılmaya başladı. Onca para veriyoruz, yazıktır. O kadar beğenerek almıştık, sadece 3 kez giymiştir. Şimdi Kappa'ya da Deichmann'a da hiç yakışmadı.

Trendyol üzerinden longstreet satıcısından aldığımız Kappa marka erkek spor ayakkabı daha bir ay olmadan ikisi de yandan çatlamaya başladı. Eğer ürün orijinalse -ki orijinal diyorlar- böyle yandan çatlaması çok kötü. Bu markayı severek kullanıyordum ama artık almayı ve önermeyi düşünmüyorum. En azın...

Kappa Tur'dan üç arkadaş 19-23 Haziran arası Karadağ turu aldık. 4 yıldızlı otel ve Air Montenegro havayolunu seçtik, yaklaşık iki ay önce. Son hafta, 4 yıldızlı otel 3 yıldıza düştü, havayolu ise Air Albania oldu. Bu aksaklıktan dolayı bize bir gece fazladan hediye ediyoruz denildi, sesimizi çıkarm...

Kappa mağazasından defoluya benzer bir ürün satın aldım. Kısa bir kullanımın ardından deformasyonlar başladı ve durumu mağaza ile paylaştım. Ürün garanti sürecine alındı; fakat dikiş hatalarından bile ben sorumlu tutuldum. Mağduriyetim asla giderilmedi, üstelik 20 güne yakın bekletildim. Ürünü iade ...

Kappa online'dan aldığım ürünümün sitesinde ki görselle alakası yok üstelik iade yapamıyorum, iade kodu almak istediğim halde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Yazıklar olsun! Gelen ürünün logosu simsiyah dalga geç...

Kayseri Kumsmall AVM içindeki Nevas Outlet mağazasından almış olduğum Kappa marka eşofman altı defolu çıktı. Daha 24 saat olmadan değişim için götürdüm; ancak beden olmadığını, gelmeyeceğini, başka bir ürünle değişim yapmam gerektiğini ve tek çekim yaptıkları halde paramı iade edemeyeceklerini söyle...

Kappa dan 18 Mayıs'ta oluşturduğum siparişimdeki 2 adet ürünü iade ettim. Gönderdikleri iade kodu ile gönderdim ve 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Azami 3 günde para iadesi yapılır demesine rağmen kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum (belki iadem kabul olmadı ama kimseye ulaşamıyorum). Müşteri hizmetleri nu...

+2

Kızıma Ankamall Deichmann'dan ilk defa Kappa marka ayakkabı aldım. İki hafta sonra ayakkabının ucunda açılma oldu; ancak vaktim olmadığından beş hafta sonra götürdüm ve ayakkabıyı incelemeye gönderdiler. Bir ay boyunca arayan soran olmayınca gidip kendim sordum. Değişim kabul etmediler, ücretsiz tad...

Kappa online'dan aldığım ürünümün sitesinde ki görselle alakası yok üstelik iade yapamıyorum, iade kodu almak istediğim halde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Yazıklar olsun!

Alalı henüz iki ay bile olmayan, firmanın kendi üretimi olan Kappa marka ayakkabım bugün kullanıcı hatası olarak geri gönderildi. İlk alışverişimdi, bir daha bu firmanın üretimi olan bir ürünü asla tercih etmem. Üstelik çok da uygun fiyatlı bir ürün değildi.

https://www.kappa-tr.com/tr sitesinden bir ayakkabı aldım, 5 gündür hazırlanıyor. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İletişime geçmeye çalışıyorum; web sitesinden yazdığım mesaja cevap verilmiyor. İletişim numarasını arıyorum, ancak ulaşamıyorum. Telefona bakan yok. Kargonun 2-3 gün içinde belirttiği...

5-12 Nisan Büyük İspanya turunu tüm ekstra turlarla satın aldık. Ödemeyi 17 Mart'ta yapmış olduğumuz halde bilet alımları son dakikaya bırakıldığı için Elhamra Sarayı'na turun bir kısmı, bilet bulunamadığı gerekçesiyle katılamadı. Ücret iadesi istediğimizde de sadece 10 euro iade edilebileceği, onun...

Kappa marka kışlık ayakkabılar 6 ay olmadan yanlardan açılmaya başladı. Mağazaya götürdüm, inceleme sonucunda ret cevabı geldi. Markadan şikayetçiyim. Bu kadar kötü ürün görmedim. 3000 lira paramı aldılar, kesinlikle Kappa markası ürününün arkasında durmuyor.

01.10.2024 tarihinde Kappa sitesinden online olarak satın aldığım spor ayakkabısını nadiren kullanmama rağmen, ayakkabımda renk soyulmaları oluştu. Ürünün iadesi (aynı ürünle değişimi) için Kappa müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve bana iade kodu verildi. Ancak 13 Şubat'ta ürünü iade etmeme rağ...

Antalya, Mark Antalya'da ki Kappa mağazasına kızımla birlikte gittik. Saat sabah 11 gibi mağazaya girdik. Bir ön dakika sonra bayan personel mağazayı kapatacağını söyleyerek bize çıkmamızı söyledi. O süre içerisinde dükkanda hiç müşteri yoktu. Kesinlikle bizimle ilgilenmedi. Tavrı, tarzı çok kabaydı...

24.01.2025 tarihinde 212 AVM içindeki Deichmann mağazasından Kappa model spor ayakkabısı aldım 2000 TL'ye. 1 ay içinde arka Ford kısmı yırtıldı ve bu müşteri hatası diyerek ne iade ne değişim yaptılar. Resmen 2000 TL'ye çöp satın aldık. Firmada 1 ayda ayakkabı neden yırtılır demiyor da. 2000 TL için...

Kappa giyim, Trend Arena / Çorlu mağazasından 3 ay önce aldığım montum fermuar dikiş yerlerinden açıldı. İade veya onarım için başvurduğumda, mümkün olmadığı halde "kullanıcı kusuru" Açıklaması ile iade almamı söylediler. Güvendiğim bir markaydı, çok yazık.

Merhaba, ben mont sipariş ettim, ancak küçük geldi. İade etmek istiyorum ama misafir olarak sipariş verdiğim için iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefonu açmıyorlar. Bana yardımcı olabilir misiniz? Bana yardım eder misiniz?

Ürün iadesi talep ettim ama 2 hafta geçmesine ve ürünü geri kargolamama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kappa dan 10 Şubatta 2 tane ürün sipariş ettim bir tanesi küçük oldu ve iade talebi oluşturdum. Verilen tüm uyarılara uyup olması gerektiği gibi ürünü yollamama rağmen sürece ilişkin herh...

Kappa 2024 yılında, 11 ay önce 3 kişilik aldığımız Benelux Turunu, vize ve tur ücretini almasına rağmen vize randevu safhasına dahi getiremeyen bir tur şirketidir. Kappa, vize belgelerini geç kalmamak için haftalarca ısrarımıza rağmen 'erken' deyip almayan, son 1 aydan birkaç gün önce 'randevu alamı...