Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üye Olmadan Yapılan Alışverişte İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Betül
01 Aralık 2025 18:07
262

Kappa’nın resmi internet mağazasından 311K3SW00542 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıyı, alışverişi üye olmadan yaptığım için günlerdir iade edemiyorum. İade işlemi için tarafıma hızlı erişim linki verildi; ancak bu linke tıkladığımda 'Böyle bir siparişiniz gözükmüyor' uyarısı alıyorum ve sistem üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Site üzerinde yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir telefon numarası veya doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal da bulamıyorum. Hem iade talebimi iletemiyorum hem de sürecin son günü gelip gelmediğini bilemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, ilgili siparişim için iadenin alınmasını ve ödediğim ücretin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

1764606311127.screenshot-20251201-192125.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
20 Mayıs 2024 10:51
1.381
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
21 Mart 2025 01:23
814
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Aralık 2024 13:57
1.299
Yanlış Renk Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Renk Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Yanlış Renk Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
06 Aralık 2023 10:11
2.016

profile
Emrah
08 Ocak 2025 13:50
758
Benzer Şikayet Yaz