to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Kappa TR internet sitesinden spor tayt ve eşofman altı satın aldım. Ürünler 18.02.2026 tarihinde Hepsijet ile Mersin/Silifke adresime teslim edildi. Ürünlerden bazılarını iade etmek istediğimde sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için iade talebi oluşturamadım. 19 ...
05.11.2025 tarihinde Kappa TR’nin kendi internet sitesinden siparişini verdiğim 2 adet t-shirt ve 1 adet sweatshirt tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: k117521007. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim, ancak +90 (212) 951 01 69 numaralı müşteri hizmetleri hattına defalarca ...
https://www.kappa-tr.com/tr sitesinden bir ayakkabı aldım, 5 gündür hazırlanıyor. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İletişime geçmeye çalışıyorum; web sitesinden yazdığım mesaja cevap verilmiyor. İletişim numarasını arıyorum, ancak ulaşamıyorum. Telefona bakan yok. Kargonun 2-3 gün içinde belirttiği...
Kappa -TR'den sipariş etmiş olduğum tişörtümün Hepsijet kargoya verilmiş olduğu söyleniyor ama siparişlerim kısmına girdiğimde takip edemiyorum. Kargoya verildiğine dair mesaj da gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail de attım, dönüş yapmadılar. Aradığımda ise ulaşılamıyor.
https://www.kappa-tr.com/tr Merhabalar, iade onay kodunun anlık aktif olduğunu düşünerek iade kodu alarak kargoya gittim. Kargonuz aktif değil dedi. Panelimden girip kontrol ettim ve gerçekten hiç rastlamadığım ve bilmediğim bir şey öğrendim. Kappa sitesinden aldığım iade kodunun müşteri temsilciler...
Kappa-tr.com üzerinden aldığım K109606501 sipariş numaralı ürünleri iade etmeye çalışıyorum ancak 4 gündür firmanın anlaşmalı olduğu tek kargo şirketi olan Aras Kargo'ya veremiyorum. 'Kota dolu' deniyor ve sadece sabah 9'da denemem gerektiği söyleniyor. Ayrıca, Kappa'nın kargo ücretini ödesek bile b...
"Sorunumun hızlıca çözümü için teşekkürler"
Kappa TR online sayfasından iki adet ürün sipariş verdim fakat bana başka birinin ürünlerini gönderdiler! Müşteri hizmetlerinin numarasına kesinlikle ...
Kappa resmi sitesinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Yaklaşık 6-7 gün boyunca kargoya verilmedi. Defalarca aramam sonucu firmaya ulaşabildim. Siparişim hakkında bilgi almak istedim ve o gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra başka birisi beni aradı ve aldığım ürünlerin 1 tanesinin stoğunun bi...
Kappa TR'den 13 marttan verdiğim sipariş, sipariş takibinde hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım ama hala dönüş olmadı. Buradan ayakkabı alacaksanız bilginiz olsun hala kargoya verilmedi parası ise karttan çekildi.
