to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Başlığı: Kappa Türkiye Geçersiz İade Kodu Veriyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor! Şikayet Metni: Kappa Tü...rkiye resmi internet sitesi üzerinden 25 Ekim 2026 tarihinde k121574719 numaralı sipariş ile toplam 5 adet ürün satın aldım. Siparişim tarafıma teslim edildikten sonra paket içeris
22 Eylül 2026 tarihinde saat 22:41’de Kappa’dan Highgate unisex siyah-beyaz koşu ayakkabısı ve Paul Polo erkek siyah reg...ular Polo yaka t-shirt satın aldım. Sipariş numaram K121335362’dir. Bu siparişimdeki ürünlerden ikisini yaklaşık 3 hafta önce iade ettim ve toplam 2.300 TL tutarındaki iade bedelim
16 Eylül’de Kappa’nın resmi internet sitesi üzerinden kendi hesabımla Moste Pant Erkek Gri Regular Eşofman Altı, farklı ...bir tarihte ise eşimin hesabı üzerinden Moste Full Zip Erkek Siyah Regular Fermuarlı Eşofman Üstü satın aldık. Alt ve üst takım olarak kullandığım ürünlerden eşofman altı ile ilgil
29 martta Kappa nın online mağazasından almış olduğum spor ayakkabısı, çok sık kullanmadığım halde ortadan ikiye bölünec...ek gibi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse cevap vermiyor. Muhatap bulamıyorum. Bu ayakkabı kısa bir zamanda nasıl bu hale gelebilir. Sıradan bir ayakkabı alsam bile bu şe
Kappa’nın online mağazasından alışveriş yapmak istiyorum ancak stok bilgilerinin güncel olmadığıyla ilgili pek çok şikay...et görünce, sipariş vermeden önce stok durumu için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Web sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbi
Kappa’dan internet üzerinden Limpopo Unisex beyaz – pembe spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi anca...k seçtiğim ürün yerine beyaz – gri renkte farklı bir ürün gönderilmiş durumda. Neye istinaden böyle bir ürün değişikliği yapıldığını anlamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arı
01.06.2026 tarihinde saat 19:21’de Kappa’nın internet sitesinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bu verdiğim iki...nci sipariş, önceki siparişimde de aynı sorun yaşanmıştı ve şu anda aynı problem tekrar ediyor. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarafıma gelen onay mailinde “kargo takibi için tık
Kappa’dan online olarak satın aldığım erkek eşofman altını beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bir türlü iade kod...u alamıyorum. Bugün itibarıyla işlem yapmaya çalışıyorum ve sayfanızda da benzer şikayetleri görünce yaşadığım sorun daha da can sıkıcı hale geldi. Çağrı merkezi üzerinden defalar
"Kappanin bavul bölümüne trizone tedarik baktığını öğrendim. Kendilerine ulaştığımda müşteri memnuniyetini esas aldıklarını belirten Elif Gezer hanim ürünün aynisini sorunsuz olduğunu kontrol sağlayarak hemen kargolatti. Trizone tedarik firmasına ve yetkililerine çok teşekkür ederim. Aynı zamanda müşteri en iyi reklamdır sözüyle herkese tavsiye ederim."
Kappa üzerinden birkaç ürün için iade talebi oluşturdum. Hesabımda görünen ...iade kodu ile pazartesi günü Aras Kargo’ya gittiğimde, görevli kodun geçers
Kappa’nın resmi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım, üzerinde Kappa logosu bulunan tişörtün baskısı, talimatl...ara tamamen uygun şekilde yaptığım ilk yıkamada söküldü. Ürünü önerilen derecede ve etiketinde yazan şekilde yıkamama rağmen baskının bu kadar kısa sürede deforme olması beni olduk
Kappa Türkiye internet sitesinden birkaç adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade... kodu alamadım ve bu yüzden ürünleri geri gönderemedim. 4 Mart, 10 Mart ve 16 Mart tarihlerinde defalarca iade işlemi denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde iade kod
Kappatr internet sitesi üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet kargo ile Konya/Seydişehir adresime 19 Mar...t 2026 tarihinde teslim edilen k119341126 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde bir adet Sonnie Erkek Beyaz-Lacivert Regular Sneaker, bir adet Chibaf Tee E
14 Mart tarihinde Kappa Türkiye’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim pembe regular kadın polar ceketim 16 Mart... tarihinde elime ulaştı, ancak sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için iade sürecini başlatamıyorum. Ürünü teslim almama rağmen sipariş ekranı güncellenmediği için ia
Kappa Türkiye’nin resmi internet sitesinden verdiğim online siparişime ait ürünler cumartesi günü tarafıma teslim edildi.... Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, şirketin internet sitesinde siparişim hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir sekme
Kappa internet sitesinden siyah beyaz regular Polo yaka t-shirt ve Tonny Polo Tee erkek regular yeşil beyaz t-shirt sipa...rişi verdim. Ürünlerimi 10.03.2026 Salı günü kargodan teslim aldım ancak bedenleri uyumlu olmadığı için yasal iade hakkımı kullanmak istedim. İade işlemini başlatmak için internet
Kappa firması üzerinden 25 Şubat tarihinde Authentic Sodanı Kadın Beyaz-Kahverengi Oversize Sherpa Mont siparişi verdim.... 27 Şubat’ta kargom teslim edildi ancak paketten sipariş ettiğim ürün yerine Authentic Neplina Kadın Siyah-Mor Regular Sherpa Mont çıktı. Yani tamamen farklı bir ürün gönderildi.
19.01.2026 tarihinde Kappa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Kappa marka spor ayakkabıyı toplamda sadece... 5 kez giymeme rağmen, yaklaşık bir ay içinde her iki ayakkabı da tamamen açılarak kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ürünün bu şekilde parçalanması, he
16 Şubat’ta kappa-tr.com üzerinden üyeliksiz olarak bir adet eşofman altı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.129,20 T...L olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma ne sipariş onay maili ne de e-fatura ulaştı, bu nedenle elimde yalnızca banka ekstresi bulunuyor. Gelen ürünün bedeni küçük oldu
19 Şubat 2026 tarihinde Kappa firmasının internet sitesinden k118982067 numaralı sipariş ile toplam 1.582,47 TL tutarınd...a üç adet t-shirt satın aldım. Ürünler 23 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak tişörtlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim
Kappa Türkiye’nin internet mağazasından 16 Şubat’ta aldığım spor ayakkabının numarası uymadığı için ürünü iade etmek ist...edim. Sitenin iade politikasında 14 gün içinde ve “siparişlerim” bölümünden iade edilebileceği yazmasına rağmen, sistemde iade kodu alınacak herhangi bir bölüm bulunmuyor. Bu nede
8 Şubat 2026 tarihinde saat 22.31’de Kappa online satış sitesinden 1.747 TL... tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra, saat 2
01.02.2026 tarihinde Kappa’nın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim k118715424 numaralı siparişimi, beden uymaması n...edeniyle iade etmek istedim ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Site üzerinden iade kodu almam gerekirken sistem iade kodu üretmiyor ve bu nedenle ürünü kargoya veremiyorum. Yaşadı
23.01.2026 tarihinde Kappa giyimin internet sitesi üzerinden k118617882 numaralı siparişimle toplam 1248 TL tutarında 3 ...adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Üyeliğim olmadığı için sistem üzerinden
