to read complaints and reviews, or file yours.Kappa’nın online mağazasından alışveriş yapmak istiyorum ancak stok bilgilerinin güncel olmadığıyla ilgili pek çok şikay...et görünce, sipariş vermeden önce stok durumu için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Web sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbi
2 Haziran akşamı Kappa’nın kendi sitesi olan kappa.com.tr üzerinden üye olmadan bir eşofman satın aldım. Özellikle her y...ere üye olmak istemediğim için üyelik oluşturmadan alışveriş yaptım. Mail adresime siparişle ilgili bilgilendirme geldi ancak mailde yer alan “siparişlerim” bağlantısına tıkladığım
01.06.2026 tarihinde saat 19:21’de Kappa’nın internet sitesinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bu verdiğim iki...nci sipariş, önceki siparişimde de aynı sorun yaşanmıştı ve şu anda aynı problem tekrar ediyor. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarafıma gelen onay mailinde “kargo takibi için tık
Kappa’dan online olarak satın aldığım erkek eşofman altını beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bir türlü iade kod...u alamıyorum. Bugün itibarıyla işlem yapmaya çalışıyorum ve sayfanızda da benzer şikayetleri görünce yaşadığım sorun daha da can sıkıcı hale geldi. Çağrı merkezi üzerinden defalar
"Kappanin bavul bölümüne trizone tedarik baktığını öğrendim. Kendilerine ulaştığımda müşteri memnuniyetini esas aldıklarını belirten Elif Gezer hanim ürünün aynisini sorunsuz olduğunu kontrol sağlayarak hemen kargolatti. Trizone tedarik firmasına ve yetkililerine çok teşekkür ederim. Aynı zamanda müşteri en iyi reklamdır sözüyle herkese tavsiye ederim."
Kappa Türkiye’nin resmi internet sitesinden verdiğim online siparişime ait ürünler cumartesi günü tarafıma teslim edildi.... Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, şirketin internet sitesinde siparişim hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir sekme
19.01.2026 tarihinde Kappa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Kappa marka spor ayakkabıyı toplamda sadece... 5 kez giymeme rağmen, yaklaşık bir ay içinde her iki ayakkabı da tamamen açılarak kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ürünün bu şekilde parçalanması, he
19 Şubat 2026 tarihinde Kappa firmasının internet sitesinden k118982067 numaralı sipariş ile toplam 1.582,47 TL tutarınd...a üç adet t-shirt satın aldım. Ürünler 23 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak tişörtlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim
Kappa Türkiye’nin internet mağazasından 16 Şubat’ta aldığım spor ayakkabının numarası uymadığı için ürünü iade etmek ist...edim. Sitenin iade politikasında 14 gün içinde ve “siparişlerim” bölümünden iade edilebileceği yazmasına rağmen, sistemde iade kodu alınacak herhangi bir bölüm bulunmuyor. Bu nede
01.02.2026 tarihinde Kappa’nın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim k118715424 numaralı siparişimi, beden uymaması n...edeniyle iade etmek istedim ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Site üzerinden iade kodu almam gerekirken sistem iade kodu üretmiyor ve bu nedenle ürünü kargoya veremiyorum. Yaşadı
Kappa markasına ait Authentic Aria Kadın Kahverengi-Turuncu Oversize Fit Sherpa Montu kappa.co.tr üzerinden satın aldım.... Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. 24 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden mesaj yoluyla iade talebinde bulundum ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Telefon
Kappa’nın resmi internet sitesinden 2 Ocak tarihinde k118367053 numaralı siparişimle iki adet eşofman altı satın aldım v...e ürünler 5 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri yalnızca bir kez yıkamama rağmen paçalarında yamulma, çekme gibi ciddi bozulmalar oldu, kumaş kalitesi de beklediğimden çok köt
11 Aralık 2025 tarihinde Kappa Türkiye’nin resmi internet sitesinden k118119905 numaralı siparişle toplam 1.033,65 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra ürünü iade etmek üzere işlemi başlattım ve ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Ürün yaklaşık 20 gün önce
Kappa’nın internet sitesi üzerinden 4 Ocak’ta bir oversize t-shirt sipariş ettim, ürün 6 Ocak’ta elime ulaştı. Ürün bede...n olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde siparişim hâlâ “teslim edildi” olarak görünmediği için iade talebi açamıyorum. Bugün 11 Ocak olmasına rağmen durum hâl
Kappa ’nın online sitesinden fastina full zip erkek antrasit regular fit fermuarlı eşofman üstü, christopher sweatshirt ...erkek mavi-gri regular fit sweatshirt ve owen sweatshirt erkek koyu turuncu comfort fit sweatshirt ürünlerini 5 Ocak tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan
Kappa Türkiye’nin kendi internet sitesinden k118381363 sipariş numarasıyla, Jericho pants adlı, barkod numaraları 868384...3108790 ve 868*****11431 olan eşofman altlarını içeren toplam 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesinin bedeni uymadığı için, ürünler dün teslim edilir edilmez hiç kullanmadan
Kappa’nın kendi internet sitesinden verdiğim siparişim 31 Aralık tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan eşofman a...ltı ve spor tayt ürünlerini iade etmek istiyorum ancak 5 Ocak tarihinden beri sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Site üzerinde paylaşılan telefonu aradığımda her seferind
kappa.com.tr üzerinden verdiğim k118338984 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun ...nedeniyle işlem yapamıyorum. Ürün 02.01.2026 tarihinde bana teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçtiği halde hâlâ “kargoda” görünüyor ve bu yüzden iade kodu oluşturamıyorum
Kappa Türkiye’nin internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram k11829579...6 olan ürün bana 29.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün bedeni olmadığı için bugün iade etmek istedim. Siteye girdiğimde iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir alan bu
Kappa’nın online mağazasından aldığım kıyafetleri iade ettim, ürünler kendilerine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 ay...dır para iadem yapılmadı. Siparişime ait numara 1-R-2-206287’dir ve toplam iade tutarı 1.159,97 TL’dir. Bu süreçte iki defa mesaj yoluyla kendileriyle iletişime geçtim ancak hiçbi
10 Aralık’ta Kappa’nın resmi internet sitesinden bir adet sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sweatshirtün ü...zerindeki Kappa marka yazısının silinmiş/kalkmış olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan kusurlu ve defolu şekilde gönderildi. Sipariş numaram 1-R-4-203216’dır. Yaşadığım sorun
Kappa’nın internet sitesinden eşofman altı ve sweatshirt satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ederek para iadesi tal...ep ettim. İademi yaklaşık 1 hafta önce gerçekleştirdim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir net bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram K117952856’dır. Kappa
1 Aralık tarihinde www.kappa-tr.com internet sitesi üzerinden k118027275 nu...maralı sipariş ile 4 kalem ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam
30 Kasım tarihinde Kappa’nın kendi internet sitesinden kızım için bir mont satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine ...rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi. Sipariş numaram k118009781, ödemeyi de 2.267,46 TL olarak kredi kartıyla peşin gerçekleştirdim. Dur
