Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

1 Kasım 2025 tarihinde Kappa'nın resmi internet sitesinden k117508800 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürün Hepsijet kargo firması tarafından adresime teslim edildi. Ancak Kappa'nın sisteminde ürün hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Müşte...

Kappa’nın online satışından 24–25 Kasım tarihlerinde, üye olmadan iki adet erkek sweatshirt siparişi verdim. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra bana ulaştı. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Elimdeki e-irsaliyede tarih 27.11.2025 o...

05.11.2025 tarihinde Kappa TR’nin kendi internet sitesinden siparişini verdiğim 2 adet t-shirt ve 1 adet sweatshirt tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: k117521007. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim, ancak +90 (212) 951 01 69 numaralı müşteri hizmetleri hattına defalarca ...

Kappa resmi sitesinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Yaklaşık 6-7 gün boyunca kargoya verilmedi. Defalarca aramam sonucu firmaya ulaşabildim. Siparişim hakkında bilgi almak istedim ve o gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra başka birisi beni aradı ve aldığım ürünlerin 1 tanesinin stoğunun bi...

Kappa’nın internet sitesinden eşofman altı ve sweatshirt satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ederek para iadesi talep ettim. İademi yaklaşık 1 hafta önce gerçekleştirdim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir net bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram K117952856’dır. Kappa ...