Kappa tur

Kappa Turizm’in düzenlediği 21–25 Ocak 2026 tarihli Yunanistan konaklamalı turuna iki kişi katıldık. Ancak turun pek çok aşamasında, hem hizmet kalitesi hem de organizasyon anlamında ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Selanik turu esnasında saat farkını atlamamız nedeniyle otobüsü kaçırdık ve doğal o...

Kappa Turizm’den 8 Haziran 2024 gidiş, 15 Haziran 2024 dönüşlü İtalya turunu erken rezervasyon fırsatıyla merkezden 599 euro'ya satın aldım. Ayrıca aynı yıl içinde ikinci turda %5 indirim yapılacağı söylenmişti; şubat ayında İspanya turuna katıldım ve satın alma sırasında bu indirimi talep ettim, fa...

Kappa Tur'dan üç arkadaş 19-23 Haziran arası Karadağ turu aldık. 4 yıldızlı otel ve Air Montenegro havayolunu seçtik, yaklaşık iki ay önce. Son hafta, 4 yıldızlı otel 3 yıldıza düştü, havayolu ise Air Albania oldu. Bu aksaklıktan dolayı bize bir gece fazladan hediye ediyoruz denildi, sesimizi çıkarm...

5-12 Nisan Büyük İspanya turunu tüm ekstra turlarla satın aldık. Ödemeyi 17 Mart'ta yapmış olduğumuz halde bilet alımları son dakikaya bırakıldığı için Elhamra Sarayı'na turun bir kısmı, bilet bulunamadığı gerekçesiyle katılamadı. Ücret iadesi istediğimizde de sadece 10 euro iade edilebileceği, onun...

Kappa 2024 yılında, 11 ay önce 3 kişilik aldığımız Benelux Turunu, vize ve tur ücretini almasına rağmen vize randevu safhasına dahi getiremeyen bir tur şirketidir. Kappa, vize belgelerini geç kalmamak için haftalarca ısrarımıza rağmen 'erken' deyip almayan, son 1 aydan birkaç gün önce 'randevu alamı...

Kappa turizm ile Balkan turuna katıldım. Böyle bir hizmet hiç görmedim. Üsküp de götürdükleri otelde ne sıcak su vardı ne de kalorifer yanıyordu. Buz gibi gecede kazaklarımızı giyerek yatmak zorunda kaldık. Bir daha asla bu turla hiçbir şekilde bir yere gitmem Paramızla rezil olduk

28 Ekimde satin aldığımız, parasını pesin ödediğimiz tur 06 kasımda gelen bir mesajla iptal edildi. Gerekçeleri çok komik, bize gittiğimiz farklı turlar öneriyorlar. (farklı tarihlerde farklı turlar) çok mağdur edildik. Simdi turlar dolduğu için bir yere gidemiyoruz. Psikolojimiz bozuldu, kaliteli t...

4-11 Ağustos'ta Balkanlar turuna katıldık. Makedonya'da 2 gün kaldığımız otel (4 yıldızlı söylendi) hostel çıktı; eski yataklar, eski püskü battaniye ve terlikler, olmayan sıcak su ve olmayan mini buzdolabı, dahası 2 gün boyunca sabah 3'e kadar bitmeyen düğünler. Otobüs deseniz, yazın ortasında perd...

2024 Ekim ayı için ilgili tur şirketinden Yunanistan turu aldık. Turun rezervasyon bilgileri mail adresine gelmedi ya da geldi ulaşamıyorum. Rezervasyonu iptal edip ücretimizi iade almak istedik ancak hiçbir şekilde rezervasyon bilgilerimize ulaşamıyorum, onlar da rezervasyon bilginiz yoksa işlem ya...

Şu anda İtalya'da 4-11 Ağustos turundayız. Kişi başı 1035 EUR ödeyip kötü bir hizmet almak istiyorsanız katılın. Mahalle turunda gibiyiz. İlk iki otel pis, sabun yok, duş bozuk, kapılar aralıklı ve içeriden dışarı görünüyor. Duşakabine 1 kişi zor giriyor. Şampuanı duşu açıp almak zorunda kalıyorsunu...

14-21 Temmuz 2014 Balkan turuna Kappa Tur ile katıldım. Tam bir hayal kırıklığıydı. S**** isimli bir rehber ayarlanmış; adam bir an önce turu bitirip kaçmak için fırsat arıyordu. Ekstra olan gecelerin her birine bir bahane üreterek yapmadı. Oteller şehrin dışında, pislik içinde ve tahta kurusu doluy...

Kappa Tur'dan Aslı denen bir çalışana aylarca ulaşmaya çalıştım. Bana döneceğini söyleyip dönmedi. Onların ihmalleri yüzünden 30 Euro karşılığında tura sigorta yapma hakkımı kaybettim. Bunun düzeltilmesini, bir şey yapılmasını istiyorum. Bana geri dönüş yapmayan onlar, bu durumu düzeltmelerini istiy...

26 Mayıs - 2 Haziran tarihleri arasında Benelüx turuna gittik ve pişmanlıkla döndük. Tur ücretinden fazla ekstra turlara para verdik. Oteller şehre uzak bölgelerde olduğu için kendimiz çıkamadık ve en önemlisi, rehber Hanım bizi hep kendi kazanacağı, dışarıda daha ucuzken kendi yönlendirmesiyle daha...

Kappa markasından toplu bir şekilde ürün satın almıştım ve ürünlerin bazılarında kusur oluştu. İki tişört ve bir ayakkabıyı değişim için mağazaya götürdüm. Ürünlerin incelemeye gönderileceğini ve onaylandığını söylediler. Yeni ürünü almak için mağazaya gittiğimde değişimi gerçekleştirdiler. Mevsimi ...

Aldığım hediye eşofman takımının alt kısmındaki amblem yapışkanı çıktı. Aldığım yere gittim ve 6 ay garanti süresi olduğunu, ancak herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Orijinal ürünlerde neden bu tür sıkıntılarla karşılaşıyoruz? Bir amblem dahi temin edemiyoruz veya sorunu çözecek bir kiş...