Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak 2 kişilik bilet rezervasyonu yaptırmak istedim ancak Amasya’dan 20:00'de kalkacak araçta bir koltuk varmış diğer koltuklar kapalıymış. Dolu değilmiş kapalıymış ve benim s…

Öncelikle 10.10.2018 tarihi 23:59 otobüslerinden başlamak istiyorum. Anılan otobüse biletimi aldım, ancak 14:30 civarında müşteri hizmetlerinizden arayarak otobüsün seferden kaldırıldığı tarafıma söylendi. Nede…

13.10.2018 20:30 seferi kalkış Kdz Ereğli varış yeri Balıkesir otogar 01 numaralı şoför arkası tek koltuk 1938 doğumlu yaşlı anneannemi güvenilir bir firma olan Kamil Koç otobüsüne bindirdik. Sabah 05:00 suları…

Uçağımız rötar yaptığı için bilet değişikliği talep ettik 2 saat öncesinden başka yerlere ve en sonunda müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ancak yarım saat 45 dakikamız telefonla bir yerleri arayıp bilet değiş…

Kamil Koç İstanbul Esenler'den saat 19:15'te yola çıktık. Yolda kazadır yol karıştırmadır derken yaklaşık 2 saat kaybettik ve şimdi Bursa'daki terminal otobüsünü kaçırmış bulunuyorum ve taksiye binmek zorundayı…

09.10.2018 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Bursa'dan Antalya'ya saat 13:30'da hareket etmekte olan otobüse kayın validem için bilet almış olduk. Ancak otobüs Afyon dinlenme tesislerinde mola vermiş ve mola b…

11 Ekim tarihinde Denizli'den İstanbul'a Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptık. Belirtilen aracın dışında bir araç yollanarak eski bir otobüse bindirildik. Öndeki tabletlerin yarısı bozuktu. 110 + 110 = 220 TL g…

Geçen hafta yanlış bilet sattılar bu hafta da servis saatini yanlış bildirdiler... 20 yıldır bu firmayla seyahat ediyorum son iki haftada mağduriyet üstüne mağduriyet yaşattılar. Önce Bursa Balıkesir üzerinden …