to read complaints and reviews, or file yours."Pamukkale Turizme kaliteli güvenli müşteri odaklı tavrından dolayı teşekkürler"
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Akhisar’a gidiş, 17 Mayıs 2026... tarihinde ise Akhisar’dan İstanbul’a dönüş olmak üzere Kamil Koç’tan gidiş
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum Kamil Koç gibi kurumsal bir firmaya da bu yakışırdı"
21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anadolu - Karabük seferi için Kamil Koç’un Üsküdar yazıhanesinden, saat 14:42’de özelli...kle tekli koltuk talep ederek bilet aldım. Biletim 21:45 kalkışlı sefer için, PNR numaram 3347751795 ve koltuk numaram 15 olarak kesildi. Bileti alırken tekli koltuk istediğimi öz
19.03.2026 tarihi saat 01.15 Harem kalkışlı Kamil Koç otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Üsküdar Meydan’...da bulunan şubeye giderek aracın tam olarak nereden kalkacağını sorduğumda, önce bileti nereden aldığımı sordular, uygulamadan aldığımı ve onlardan almadığımı söyleyince “Harem’e s
Kamil Koç firmasından 25 Ekim cumartesi günü için bir bilet aldım 9:45'de Üsküdar'dan servise binecektim. Çağrı merkezin...i arayarak nerede beklemem gerektiğini sordum. Üsküdar Marmara çıkışında trafik ışıklarında beklemem söylendi. 9:30'da orada oldum 9: 50'de bir araç önümden geçip gitti. Çağrı merk
2 Ekim Perşembe günü saat 18.30’da Kamil Koç’tan İstanbul (Üsküdar Harem Otogarı) – Bursa seferi için 2 kişilik bilet al...dık (Bilet No: 3293511784, toplam ödeme: 988 TL, kart ile). Otobüs, durağın içine girmeden yol kenarında çok kısa bir süre (10 saniye bile olmadan) bekleyip hemen hareket etti. Sat
26 Eylül 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından Üsküdar acentesinden nakit olarak satın aldığım 3291673278 PNR numaralı 1...4:45 Dudullu kalkışlı, 16 *** 113 plakalı İstanbul Anadolu - Bursa seferinde ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul gibi trafiğin yoğun
21 Eylül 2025 saat 18:00 sularında, Çekmeköy Taşdelen alt geçidinden Üsküdar istikametine doğru sağ şeritte aracımla sey...ir halindeydim. Alt geçitten çıkışta sağ taraftan anayola katılan araçlar olduğu için, kaza riskine karşı yavaşladım. Bu sırada arkamdan gelen 34 ** plakalı Kamil Koç’a ait şehir i
14.08.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm ile İstanbul’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüsün ba...kımsızlığı dikkat çekiciydi; oturduğum koltuk ile ön koltuk arasındaki mesafe çok dardı, buna karşın bazı koltuklar arasında mesafe oldukça fazlaydı. Koltukların orantısız monte ed
11 Temmuz Cuma gecesine İstanbul'dan İzmir'e bilet almıştım. Bileti alırken gayet iyi baktım ve cumayı cumartesiye bağla...yan gece kalkacaktır yazıyordu. Ben biletim yarın gece 01.45te sanıyorum. Ve Üsküdar'dan binmek için servis hizmeti de seçmişim 00.45te servis görünüyor. Az önce uykumdan uyanıyoru
Kamil Koç ile ilgili yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. 29 Mart saat 13:00 otobüsü için biletim vardı. 11:45 Ü...sküdar servisi ile 12:10'da Kamil Koç Dudullu terminalindeydik. Fakat karşıdan gelecek olan Esenler servisini bekledikleri için 14:20'de hareket sağlandı. Hiçbir şekilde bir açıkla
27 Ocak 2025 tarihinde İstanbul/Bartın istikametine 01.15 saatinde planlamı...ş olduğum seyahati gerçekleştirmek için Kamil Koç firmasına ait Üsküdar yaz
20 Ekim 2024 16.45 Üsküdar'dan Dudullu'ya gitmek için Kamil Koç servis kullanmak istedik. (Bilet PNR no 320 401 46 05 ve... 320 401 50 39) Bileti alırken servis kullanacağımızı belirttim. Saat 16.15te Üsküdar Kamil Koç yazıhanesine gittim. 5 kişi servis kullanacağımızı, servisin nereden kalkacağını sor
İstanbul'dan Amasra Çakraz a gitmek için Üsküdar daki kamil koc yazıhanesinden bilet alırken çakraz diye belirtmeme rağm...en görevli kişi öyle bir şey yok Cide bileti alacaksın diye söyleyip bana Cide bileti kesti. Fakat kamil kocun internet sitesinde Amasra veya Kurucaşile olarak bilet alabiliyorum.
Kamil Koç seyahat dan 04.10.2024 tarihinde İstanbul Üsküdar'dan Zonguldak'a gelmek için saat 17:45 e 3200033370 PNR numa...rası ile bilet aldım. Şube görevlisi 16:45 te servisleri olduğunu Üsküdar Marmaray önünden kalktığını söyledi. Saat 16:50 de servis geldi ve Dudullu terminaline gitmek için yola çı
24 Eylül Salı 2024 gece 1:50 otobüsüm için 00:45 Üsküdar servisini seçtim. Yaklaşık 00:15'te servisin alacağı yere geldi...m ve beklemeye başladım. 01:05 gibi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, servis hizmetlerini arayıp geldiğini ama kimseyi görmediğini söylemiş. Ama biz orada 4-5 kişi v
Çekmeköy Üsküdar otobanında ilerlerken telefonla oynayan Kamil Koç otobüs şoförü yüzünden bariyerlere giriyorduk. Şoför ...telefonla oynarken direksiyon hakimiyetini kaybedip sol şeride üstümüze doğru gelmeye başladı. Eşim son anda kornaya basınca direksiyonu toparladı. Daha sonra rapor için sağ şeride
7 Haziran 2024, Bursa'dan İstanbul kalkışlı 06.30 Kamil Koç aracı 08.00 da Dudullu'da olması gerekirken saat 9.10 geçiyo...r halen Dudullu'ya gidemedi. Yaklaşık 45 dakika rötarlı gelip Üsküdar üniversitesindeki saat 10 daki sınavıma yetişemedim. Bu durumu Kamil Koç gibi bir firmaya hiç ama hiç yakıştır
İstanbul Seferihisar gidişte 2 mola verildi. Sorun yoktu. 24.05.2024 dönüşünde ise tam bir felaketti. Muavin son derece ...duyarsız, hizmet sektöründe çalıştığının farkında değil. Otobüs, belediye otobüsü gibi her sokakta durdu ve yolcu aldı. Saat 20.00 gibi bindik, saat 02.00 gibi eşimin yakınması ile
"Teşekkür ederim hemen şikayetime yanıt verdiğiniz için hoşça kalın."
Merhaba! Ben G**** K****, sizin Üsküdar servis hizmetinde çalışan beyefendi... müşteriler ile iyi muhatap olmuyor, olmakta istemiyor o beyefendiyi size ş
Ankara-İzmir PNR 3162144526, koltuk numarası 25, 26 ve 16 Mayıs 2024 Perşembe günü oğlumla bindim ve İzmir otogarında in...dik. Kendi aracımıza geçtiğimizde oğlumun Nike marka siyah şapkasının olmadığını fark ettik, yaklaşık 15-20 dakika sonra. Koç firmasının müşteri hizmetlerini aradım, otobüsün arka
16.01.2023 tarihinde 03.45 Dudullu Düzce aracı için bilet aldım. Bilet alırken servis kaydı açtırmak gerekiyormuş, fakat... bununla alakalı bir SMS bildirimi almadım. Servisin kalkacağı 2.45 saatinde Üsküdar meydandaydım fakat müşteri hizmetlerini aradığımda aracın 2.45 te Kadıköy'den kalktığı söylendi
Dün akşam Kamil Koç Üsküdar şubesinden bilet aldım ve servis gelmediği için 1 saat 10 dakika soğukta bekledim ve 18:45 B...ursa otobüsünü kaçırdım, biletim yandı. Şikayet kaydı oluşturdum servisin gelmediğine dair, GPS ve kamera kayıtlarına bakmışlar, servis o bölgeden ışıklardan geçmiş ama ben servisi
Merhaba 31/10/2023 tarihinde Üsküdar Kamil Koç firmasından İstanbul_Didim, Didim-İstanbul hattı için gidiş dönüş otobüs ...bileti aldım. Engelli olduğumu belirtmeme rağmen (%54) indirim uygulanmadı. Israrla indirim talep etmeme rağmen müdahale edemediklerini ve indirim çıkmadığını söylediler. Fazla alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
