Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç Otobüsün Durağa Girmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu!

ID:33858766

Kamil Koç Otobüsün Durağa Girmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu!

Şeyma

Kamil Koç

04 Ekim 2025 22:57

795

2 Ekim Perşembe günü saat 18.30’da Kamil Koç’tan İstanbul (Üsküdar Harem Otogarı) – Bursa seferi için 2 kişilik bilet aldık (Bilet No: 3293511784, toplam ödeme: 988 TL, kart ile). Otobüs, durağın içine girmeden yol kenarında çok kısa bir süre (10 saniye bile olmadan) bekleyip hemen hareket etti. Satış görevlisi bize ilk başta otobüsün 18.45’te geleceğini söylediği için bekliyorduk, ancak otobüs daha erken geldi ve otogarın içerisine girmedi. Otobüsün geldiğini fark edip yola yürümeye başladık ama beklemeden gitti, bu yüzden yetişemedik.

Daha sonra bize para iadesi yapmak yerine sadece kupon verildi ve başka hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, görevli kişi neden koşmadığımızı sorgulayarak bize bağırdı. Sonuçta bilet için ödeme yaptık ve otobüsün durağa girmesini beklemek en doğal hakkımızdı.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için kupon değil, ücret iadesi talep ediyorum.

Kamil Koç

04 Ekim 2025 23:04 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsün Yolcu Almadan Ayrılması Ve 2 Saatlik Mağduriyet

Rıdvan

Kamil Koç

09 Ağustos 2025 01:01

381

8 Ağustos tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 23.30 seferi için iki kişilik bilet aldım (plaka: 34 *** 18). Otobüs geldiği halde, benimle birlikte hiçbir yolcuyu almadan terminalden ayrıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen u...

Kamil Koç Biletim Olmasına Rağmen Otobüse Alınmadım, Param İade Edilmedi

Cahit

Kamil Koç

03 Kasım 2025 17:49

286

03.11.2025 tarihinde saat 05:45’te Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç’tan 920 TL’ye bilet aldım. Otogarda dört farklı otobüs geldi ve hepsine sordum, ancak hiçbiri beni otobüse almadı. Görevliye durumu ilettiğimde, “İstanbul’a mı gideceksin? ” diye sordu, evet dedim ama ona rağmen o...

Kamil Koç Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Kamil Koç

09 Ağustos 2025 10:51

461

9 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Bursa 8:15 seferi için 3278029494 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara gittim. Otobüsün 1 saat gecikeceği bilgisi verildi, ancak toplamda 2 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyalayıcı cevapl...

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Servis Gelmediği İçin Otobüsümü Kaçırdım Ve Biletim Yandı

Feyza

Kamil Koç

24 Aralık 2023 14:54

1.902

Dün akşam Kamil Koç Üsküdar şubesinden bilet aldım ve servis gelmediği için 1 saat 10 dakika soğukta bekledim ve 18:45 Bursa otobüsünü kaçırdım, biletim yandı. Şikayet kaydı oluşturdum servisin gelmediğine dair, GPS ve kamera kayıtlarına bakmışlar, servis o bölgeden ışıklardan geçmiş ama ben servisi...

Kamil Koç Servis Gelmediği İçin Otobüsümü Kaçırdım Ve Biletim Yandı

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Saatinden Önce Hareket Etti, Mağdur Edildim Ve Bilet Ücretim İade Edilmedi

Alperen

Kamil Koç

27 Eylül 2025 10:19

559

27 Eylül tarihinde Kamil Koç’un Sakarya–Bursa 09:30 seferi için 3291662416 numaralı biletimi aldım ve zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, belirtilen saatten erken hareket ederek beni almadan gitti. 09:29’da otobüsün arkasından koştum ve ıslık çalmama rağmen durmadı. Hemen gişe görevlisi...