Kamil Koç Trabzon-İstanbul Seferinde Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

9 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait Trabzon-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve varış da geci...

9 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait Trabzon-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve varış da geci...
9 Eylül 2025 saat 07:30’da Çorlu’dan Düzce’ye Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3285294017). Çorlu Otogarı’na geldiğimde görevliye sorduk ve evet buradan kalkacak gelir birazdan dedi. Daha sonra ise 'size bilet iptal mesajı geldi mi' diye sordu ve bana mesaj falan gelmedi. Görevlide bilet kes...
8 Eylül tarihinde saat 07:45 için İzmir’den İstanbul Dudullu’ya Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 3286549249). Yolculuğa 3 saat kala biletim “araç bozuldu” gerekçesiyle iptal edildi. Ardından saat 07:00’ye yeni bir bilet verildi, ancak otogara gittiğimde bu biletin de i...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 23.30’da Bodrum Otogarı’ndan Alibeyköy ve Esenler Otogarlarına gidecek olan Kamil Koç seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Benimle birlikte yaşlı bir çift daha aynı şekilde mağdur edildi. Ancak firma, aracın otogardan kalktığını ve yolculuğun ge...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 09:45’teki Sakarya-Antalya Kamil Koç seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüse biner binmez yolculara herhangi bir ikram veya servis yapılmadı; aç karnına yaklaşık 2 saat geçirmek zorunda kaldık. Birinci şikayetim, otobüsün Wi-Fi hizmetinin arızalı olmasıydı. ...

09.09.2025 tarihinde saat 01.00’da Afyon’dan Datça’ya Kamil Koç firmasına ait 38** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüsün rötar yapmasını anlayışla karşılayabilirim, ancak firma çalışanlarının tavırları son derece kötüydü. Özellikle muavinlerin yolculara karşı...

09.09.2025 tarihinde Çorlu’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 07:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım (PNR No: 3285202006, koltuk no: 3, ücret: 500 TL). Sefer sabahı zamanında terminalde olmama rağmen, otobüsün geliş saatini beklerken bize son anda seferin iptal edildi...
07.09.2025 saat 23.10’da Antalya Otogarı’ndan Orhangazi’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 3286281627 numaralı biletimi aldım. Diğer firmadan taahhüt edilen saatte hava muhalefeti nedeniyle orada olamadım ve bu yüzden 15 dakika geç kaldım. Bu durumu önceden bildirdim, trafik ışıklarında beklediklerini sö...

30.08.2025 tarihinde, cuma gününü cumartesiye bağlayan gece 12.15’te İstanbul Ataşehir’den Marmaris Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3280013666). Otobüsün kalkmasına bir saat kala, seferin 1.30’a ertelendiğine dair mesaj geldi. Kalkış saatine yakın bir zamanda ise bu kez 2.15’e...
08.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Avanos Nevşehir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seyahat ettiğim otobüsün motor arıza ışığı sürekli yanıyordu ve bu nedenle kendimi güvensiz hissettim. Araç oldukça eskiydi, bunu muavine ilettiğimde ise “turizm aracı bu, neresi eski” şekli...
05.09.2025 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç’un Karabük-Hatay seferine bindim. Yerime oturmaya gittiğimde yanıma erkek yolcu verildiğini gördüm ve bu şekilde yolculuk yapamayacağımı belirtmek için otobüste bulunan şoföre kibarca sordum. Ancak şoförden “Ben ne bileyim, bana ne soruyorsun? ” şeklinde ...

08.09.2025 tarihinde saat 18:00’de Kamil Koç’un Marmaris-İstanbul seferinde, Aydın Otogarında yolcu alma esnasında otobüsün vites kayışı koptu. Araç bakımlarının düzenli yapılmadığını düşünüyorum çünkü şoför yaklaşık 2 saat boyunca kendi imkanlarıyla tamirci aramak zorunda kaldı. Bu süreçte hasta ol...
08.09.2025 tarihinde Ankara’dan Kdz. Ereğli’ye saat 14.30’da hareket eden, plakası 67 S***3 olan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Düzce Otobüs Terminali’nde hiçbir yolcuya bilgi verilmeden tüm yolcuları başka bir araca aktardılar. Tekli koltuk için fark ödeyen yolcular da dahil olmak üzere herkes çi...

30 Ağustos saat 08:30 İstanbul-Edremit seferinde otobüs, planlanan saatinde kalkmadı. Yazıhanede görevlilerle konuştuğumda ise otobüsün ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağının belli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp iade alabileceğimi söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayı...
07.09.2025 saat 23.59 Gaziantep-Ankara seferi için Kamil Koç flixbus üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 3286251077). Toplamda 1998 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak biletlerim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otogara gittiğimde biletlerimin bulunamadığ...

08.09.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya – Denizli güzergahı için Kamil Koç firmasından 328 652 32 26 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere Antalya otogarı’na geldim. Sefer saatine yalnızca birkaç dakika gecikmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Oysa bilet alımı s...

1 saat rötarlı gelen Kamil Koç Isparta-Kaş seferinde, Antalya Otogar’da acil lavaboya gitmem gerektiğini muavine özellikle bildirdim. Muavin, “Siz gidin, biz bekleriz” dedi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra döndüğümde otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyam otobüsteydi ve başka bir ara...

08.06.2024 tarihinde Kamil Koç firmasının 42***440 plakalı aracı ile saat 15:30’da Eskişehir’den Esenler Otogarı’na gitmek üzere iki bilet satın alarak yolculuk yaptım (PNR: 3284710237, toplam ücret: 1.300 TL). Yolculuk boyunca yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hem ücret iadesi hem de sorumlular hak...

07.09.2025 tarihinde saat 21.00’de Bartın’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste ne eğlence sistemi düzgün çalışıyor ne de internet bağlantısı mevcut. Uygulama indiriliyor ancak araçta internet yok, kendi internetimi kullanmak istesem de bağlantı olmu...
7 Eylül 2025 tarihinde, İzmir Otogarı’ndan Gebze Otogar’a saat 19.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne 3286393183 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere 1050 TL ödeyerek bilet aldım. Ücreti kart ile ödedim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır beklemekteyim. Zamanında ulaşmam g...

07.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 16 *** 809 plakalı aracıyla Kahramanmaraş Otogarı’ndan Ankara’ya seyahat ediyorum. 4 numaralı koltukta oturuyorum ve şu an seyir halindeyiz. Yolculuk boyunca klimanın çok soğuk çalışmasından dolayı üşüyorum ve ayaklarım adeta buz tuttu. Bu durumu iki kez mua...

12:35 Ankara-Gebze seferi için Kamil Koç’tan online olarak kredi kartı ile bilet aldım (Bilet No: 3286213983). Otobüsümüz yaklaşık 1 buçuk saat rötarlı geldi ve hâlâ otogarda bekletiliyoruz. Bu süreçte herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ankara AŞTİ otogarındaki yazıhane, hangi peron...
6 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 52 ** plakalı otobüsüyle Isparta otogar’dan Rize otogar’a yapmış olduğum yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğumun başlangıcında otobüs 1 saat gecikmeli geldi ve yolcular olarak yerleşmemize rağmen uzun süre neyi beklediğimizi bilmeden otogarda b...
07.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 58***9 plakalı araçla Ankara-Yozgat seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araçta çok yüksek seste sürekli bir gıcırtı sesi vardı ve bu durum seyahatimi oldukça rahatsız edici hale getirdi. Konuyla ilgili olarak şoför ya da muavinle görüştüm fakat he...