to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na, Kamil Koç firmasından 5 ve 6 numaralı ko...ltuklardan oluşan biletleri Z******* ve H***** isimleriyle satın alarak yolculuk yaptık. Bilet satış noktasında, Esenler Otogarı’nda semt servislerinin bulunduğu ve bu servislerin
1 Eylül gecesi saat 00.00’da ailemle birlikte Kamil Koç firması ile Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yapt...ım. Sabah Esenler’e vardıktan sonra firmanın şehir içi servisine geçiş yaptık ve bu servise bindik. Gideceğimiz yer K**** olmasına rağmen, servis Esenyurt tarafında, meydana gelmed
22:30 Adana–İstanbul seferiyle yaptığım yolculuk sonrası İstanbul Esenler Otogarı’na bugün öğlen saat 13:30 civarında in...dikten sonra servis konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bize servisin saat 14:00’te kalkacağı söylendi, ancak belirtilen saatte servis hareket etmedi. Tekrar sorduğumuzda bu sefer d
"Teşekkürler"
25 Temmuz saat 19:00’da Kamil Koç ile Ordu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım hizmet kalitesi...zliğini paylaşmak istiyorum. Yıllardır Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuyum ancak bu sefer verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Yolculuk boyunca sunulan çay ve yiyeceklerin kali
06.07.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na geldik. Esenler’e in...dikten sonra servis için en az beş otobüs arka arkaya gelmesine rağmen yaklaşık bir saattir servis beklemek zorunda bırakıldık ve hâlâ bekliyoruz. Bu süreçte hem yolumuzdan alıkonu
9 Temmuz Çarşamba günü saat 22:39'da Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak, İstanbul Esenler kalkışlı ve Bursa Otogar ...varışlı olacak şekilde, 10 Temmuz Perşembe günü saat 05:30 seferi için bilet alacağımı ve bu bilete istinaden Büyükçekmece'den servis kullanmak istediğimi belirttim. Ancak Büyükçek
Kamil Koç Bursa, İstanbul Esenler Otogar 18:00 otobüsü ile çıktığımız yol 21:30'da bitmesi gerekiyorken 22:40'da biti. S...ervisi var dediler ortada servis yoktu. Servis soruyorum bekleyin gelir deniyor, gelen servis yok. Kamil Koç büyük pişmanlık asla tercih etmeyeceğim ve tanıdıklara kesinlikle terci
18.06.2024 19.45 İstanbul/Esenler Sarımsaklı Otogar seferinde 7 numaralı koltukta seyahatimi gerçekleştirecektim servis ...kullanmak için yazıhaneye gittim ve öğrendim ki sefer iptal olmuş. Ve bir daha ki sefer için 4 saat yazıhane de beklemek zorundayım. Ben de eski bir Kamil Koç çalışanıyım. Gerçekte
İstanbul Esenler otogar servis amirliği yolculara hal ve tavırları hiç hoş değil. Servis şoförleri araçlarının yanında d...eğil hiçbir yönlendirme yok. İnsanlar soru sormaya çekinir hale getirmişler. Bu durumlar araştırılıyor mu? Her şikayetimi dile getireceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
