to read complaints and reviews, or file yours.
30.01.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul Dudullu Otogarı varışlı..., plakası 16 YS 671 olan otobüs seferi için PNR 3325054622 numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saatine yetişemediğim için saat 14.36’da firma tarafından telefonla arand
28.01.2026 tarihinde saat 18:20’de İstanbul Dudullu’dan İzmir’e yapılması planlanan, PNR numarası 3325071175 olan seferd...e, 22 ve 23 numaralı koltuklar için almış olduğumuz biletle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs tam 1 saat gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca yağmur altında hiçbir açıklama yapıl
28 Ocak Çarşamba günü Ankara Otogarı’ndan Erzincan’a giden Kamil Koç firmasının saat 16:00 otobüsüne, PNR numarası 33245...15273 olan biletimizle bindik. Yıllardır pek çok kez otobüs yolculuğu yapmama rağmen böyle kötü bir deneyim ilk defa yaşadım. Otobüs son derece kirliydi, içeri aşırı havasızdı ve b
Aldığım bilet de 03.30 'da Kayseri 'den çıkacağı otobüs kırk dakika geç geldi 08.30 'da Ankara'da olacağı yazıyordu faka...t 1 saat gecikti yolda şoförün lakayıt hareketleri. Böyle personele sahip bir firma görmedim.
25.01.2026 tarihli Gebze – Niğde 14:30 Kamil Koç seferi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde 14:30 o...larak görünen sefer önce 15:30’a alındı, ben de 15:00’te otogarda hazır şekilde beklemeye başladım. Daha sonra seferin bu kez de 18:00’e çekildiği bilgisi verildi ve şu an hâlâ oto
17 Ocak’ı 18 Ocak’a bağlayan gece için Kamil Koç firmasından Amasya Otogarı’ndan Sivas’a, saat 02.30 hareketli otobüse b...ilet aldık. PNR numaram 3321620113. Saat 02.23’te, yani sefer saatinden önce otogarda olmamıza rağmen, otobüsün bizi beklemeden ve herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme
16.01.2026 tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığım ve 8 ile 9 numaralı koltuklarda yolculuk etti...ğim otobüsün saat 14.00’te hareket etmesi gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, 15.00 civarında otogardan kalktı. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Bugün 16***6 plakalı araç ile saat 09:30'da Denizli Otogar'dan Kamil Koç firmasına ait, 16 numaralı koltuğa bilet alarak... Aydın Otogar'a gitmek üzere otobüse bindim. Normal şartlarda Aydın'a 11:45 gibi varacağının söylenmesine rağmen otobüs Aydın'a tam olarak 12:30'da giriş yaptı ve yaklaşık 45 dakik
Eskişehir’den Bursa’ya Kamil Koç’un 12.00 otobüsüne bilet aldım. Sabah 11.0...0’de tam evden çıkmak üzereyken bana sefer saatinin 13.15’e alındığına dair
30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, plakası 77 adn ** olan otobüsle İstanbul Anadolu’dan Mustafakemalpaşa isti...kametine seyahat ettim. Yaklaşık 2 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 4 saat sürdü ve araç 1 saatten fazla gecikmeyle varış noktasına ulaştı. Ayrıca otobüsün içi oldukça kirl
22.12.2025 tarihinde İstanbul’dan İznik’e 14.50 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım bilete ait PNR numaram 3315353***...’tür. 14.50’de kalkması gereken araç yaklaşık 16.20’de geldi. Seferin bu kadar gecikmesine rağmen öncesinde durumu açıklayan, özür içeren hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi,
15 Aralık 2025 tarihli Kamil Koç seyahatim için Obilet üzerinden 3312809335 PNR numaralı, Artvin’den Kocaeli’ye 11.00 ka...lkışlı seferden bilet aldım. Otogara gittiğimde ise seferin iptal edildiğini, üstelik otobüsün kalkış saatine yaklaşık 1,5 saat kala, tamamen tesadüfen orada öğrendik. Öncesinde ne
07.12.2025 tarihindeki saat 23.30 Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığımız bilette, aracın Bursa Otogarı’nda 41 numaral...ı perondan kalkacağı bilgisi verildi. Ancak otogardaki görevlilerin yönlendirmesine göre araç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 35 numaralı perondan kalkmış ve yolcumuz hiçbir şekil
Bugün Denizli–Afyon güzergahında saat 19.30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün sürekli benzinliklerde durup y...olcu indirip bindirmesinden dolayı ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu duraklamalar nedeniyle yol ve tahmini varış süresi aşıldı. Bu gecikme yüzünden önemli bir işime yetişemeyecek duru
5 Aralık 2025 günü saat 21.00 hareketli Burdur – Alibeyköy Otogarı seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım. PN...R numaram 3308233091. Önce sefer saati 21.30’a, az önce de 21.58’e ertelendi ve şu an Burdur Otogarı’nda mağdur bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Uçaklarda yaşanan rötarları
3 Aralık 2025 tarihinde saat 15.05’te Karacabey Otogarı’ndan kalkıp 20.00’de Esenler Otogarı’na inmesi gereken Kamil Koç... seferine bilet aldım. Ancak seferde tam 1 saatlik gecikme yaşandı ve normalde saat 20.00’de İstanbul’da olmam gerekirken saat 21.00 gibi varabildim. Bu gecikme nedeniyle ciddi za
30 Kasım saat 09.30 Elazığ – Diyarbakır seferi için Kamil Koç’tan biletim vardı. Elazığ Otogarı’na 09.31’de vardım ve 09....32’de firmayı aradığımda, otobüsün 3–4 dakika önce kalktığını söylediler. Oysa beni saat 09.00 civarında arayıp sefere gelip gelmeyeceğimi sorduklarında, geleceğimi açıkça belirtt
29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00’te Ankara Otogar – Kırşehir Otogar seferini yapacak 38 ag *** plakalı Kamil Koç otobü...sünü beklerken, araç bir saat boyunca Ankara Otogar’a ulaşmadı. Bu süreçte firmadan yalnızca “bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım, hiçbir somut aksiyon alınmadı, açıklama yapılmadı.
29 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri’den Sivas’a olan Kamil Koç seferi için, PNR numarası 3309238440 olan bilet...imle yolculuk yapacaktım. Araç terminale yaklaşık 11.15’te geldi, ardından terminalden çıkıp benzinliğe giderek yakıt aldı ve sefer fiilen 11.45 civarında başladı. Planlanan kalkı
29.11.2025 tarihinde saat 00.30 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 3309144709 numaralı biletimle bek...lediğim sefer, hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme süresince otogardaki görevlilere ve yetkililere durumu sorduğumda, kimsenin
23 Kasım saat 20:45 Seferihisar–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden 15 dakika önce otogarda ...olmama rağmen, otobüs otogara hiç girmeden dışarıdan yolcu alıp hareket etmiş. Bu nedenle otobüse binemedim. PNR numaram 330 766 7936, otobüs plakası ise 35 *** 18’dir. Seferin ot
20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne Kamil Koç ile yapacağım sefer için 3306967790 nu...maralı biletim vardı. Sefer saati 19.00 olarak görünmesine rağmen otobüs otogardan 19.35’te hareket etti. Herhangi bir yoğunluk ya da olağanüstü bir durumla ilgili yolculara önced
19.11.2025 tarihinde İnegöl-Bandırma seferi için aldığım 3306409679 ve 3306409337 numaralı biletlerle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 10.30’da gelmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 11:30’a ertelendiğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle Bandırma’daki hastane randevum
17 Kasım tarihinde İstanbul’dan Gaziantep’e giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 12:00’de kalkacağı bild...irildiği için 11:30’da otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, belirtilen saatte hareket etmedi ve şu an saat 12:51 olmasına rağmen hâlâ beklemekteyim. Gecikme ile ilgili herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
