Kamil Koç Turizm'de 1 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu

16.01.2026 tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığım ve 8 ile 9 numaralı koltuklarda yolculuk ettiğim otobüsün saat 14.00’te hareket etmesi gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, 15.00 civarında otogardan kalktı. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otogarda bekletildiğim için mağdur oldum.

Şehirler arası bir firmadan, özellikle de büyük bir otobüs firmasından sefer saatlerine riayet etmesini ve yolcularını bu şekilde mağdur etmemesini beklerdim. Hareket saatlerine özen gösterilmesini, yaşanan bu gecikmelerin tekrar etmemesini ve yolcuların zamanına saygı gösterilmesini talep ediyorum.