to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’un Ankara–Yerköy ve Yozgat–Erzurum güzergâhlarında uzun süredir ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Normal şartlar...da yaklaşık 2 saat sürecek yolu her seferinde 3,5 saatte gidiyoruz ve gideceğimiz yere zamanında ulaşamıyoruz. Otobüs yol boyunca hem yolcu almak/indirmek için hem de gaz ve yakıt
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.15’te Ankara’dan Altınoluk’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Ankara’dan sorunsuz şekilde hareket ettikten sonra otobüs Bursa terminaline ulaştı, burada bir görevli otobüste sorun olduğunu söyleyerek bizi, toplamda 5 yolcuyu, başka bir ot
30 Nisan Perşembe günü Kamil Koç ile İzmir–Ankara hattında 3 numaralı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım.... Mola süresinin 30 dakika olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 17. dakikada aceleyle araca bindirildik; tekrar mola talep etmemize rağmen bu kez de 90 km yol gidildikten sonra mola
17 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00'de Ankara çıkışlı, İstanbul varışlı Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculuk sırasında v...erilen mola yerinde ciddi bir sorun yaşadım. Hendek’teki mola tesisinde tuvalet kapılarının hiçbirinin kapanmıyor olması nedeniyle son derece rahatsız edici ve mahremiyeti ihlal ed
18 Mart’ta Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta son derece konforlu bir deneyim yaşadım. 2+1 tekli ko...ltukta, ayak koyma alanı ve koltuk arkası eşya koyma filesi bulunan, ayrıca molalı bir seferdi. Bu nedenle 23 Mart’ta Ankara–Kayseri dönüşünü de aynı firmayla, yine tekli koltuk iç
23 Mart Pazartesi günü Kamil Koç’un Kayseri–Ankara 12:00 kalkışlı, 17:00 varışlı otobüs seferinde 18 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Yolculuğun başından itibaren araçta ciddi bir ısı problemi vardı, içerisi aşırı sıcaktı. Otomatik sistem olduğu söylenerek ısının düşürülemeyeceği belirtildi ve yoğ
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un kk1629 numaralı Eskişehir–Ankara seferinde yolcusunu bekleyen bir yakını olarak cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Otobüs zaten geç kaldı, üzerine mola Canosman dinlenme tesisi olması gerekirken Polatlı girişinde program dışı bir yerde verildi. Normalde 10 dakika olması
22 Mart tarihinde ailemle birlikte Kırşehir–Ankara–İzmir güzergahında seyahat eden 16 bsf 704 plakalı Kamil Koç otobüsün...ü kullandım. Araç Kırşehir’e zaten rötarlı gelerek yolculuk aksaklıkla başladı. Ankara AŞTİ terminaline girişte ise araç içinde defalarca 15 dakika mola verileceği ve saat 13.15’te
21.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Erzurum istikametinden Ankara istikametine yaptığım seyahat sırasında otobüsümüz Alış...kan Dinlenme Tesisleri’nde mola verdi. Bu tesisteki fiyatların oldukça fahiş olduğunu gördüm. Basit bir çikolatanın 60 TL olması, küçük bardakta çayın 30 TL’ye satılması ve yemek f
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara – İstanbul 08:00 seferine bindim. Otobüsün 08:00’de kalkması gerekirken... “temizlik yapılıyor” denilerek sefer 08:30’da başlatıldı, ancak otobüse bindiğimde koltukların ve genel alanın temizlenmediğini açıkça gördüm. Ayrıca otobüsün 08:27’de hâlâ AŞTİ’d
08 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara–Bursa seferiyle, Kamil Koç firmasını kullanarak yolculuk yaptım. Bileti alma...dan önce özellikle iftar saatinde durulup durulmayacağını sordum ve bana iftar için duraklama olacağı söylendi. Ramazan ayında olduğumuz için bu bilgiye güvenerek, iftar saatine ya
4 Mart saat 10.30’da Kamil Koç ile aldığım Kayseri–Ankara seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, yolculuk sıras...ında Çalışkanlar mola tesisinde arızalandı. Araç için başka bir otobüs geleceği söylendi ancak ne zaman geleceğiyle ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Şoför ve muavin, Ankara’ya ul
27.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na giden, PNR numarası 333245847...1 olan seferine bindim. Bilet alırken bu seferin varış süresi 2 saat 15 dakika olarak belirtilmişti ve bu nedenle planımı buna göre yaptım. Ancak sefer sırasında “iftar molası” de
17.02.2026 tarihinde saat 02.10’da Kamil Koç firmasına ait 02 PK 003 plakalı otobüsle Ankara’dan Kahramanmaraş’a yolculu...k yapmaya başladım. Yolculuk boyunca araç yaklaşık 5 saattir yolda olmasına rağmen hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Otobüs, otobanda sürekli emniyet şeridine girip uzun sü
14 Şubat tarihinde Kamil Koç’a ait 55 su 088 plakalı araç ile Manisa’dan Ankara Polatlı’ya yaptığım yolculukta ciddi mağ...duriyet yaşadım. Sefer sırasında hiçbir şekilde mola verilmedi, şoför ve görevli personele mola talebimizi ilettiğimizde ise aceleleri olduğunu, geç kaldıklarını söyleyerek bunu re
7 Şubat 2026 tarihinde 01:45 Ankara–Kocaeli seferiyle, 35 numaralı yolcu olarak Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sır...asında verilen mola esnasında Yeni Tempo Kuzey dinlenme tesisinde otobüs, yolcu sayımı ya da kontrolü yapılmadığı için beni orada unutarak hareket etti. Otobüs giderken hem bavulum
01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mucur Otogar’dan İstanbul Otogar’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. 38... ** plakalı araçta oturduğumuz koltuk kırıntı doluydu ve önceki yolcudan kalan çöpler dahi toplanmamıştı. 11 saatlik yolu adeta çöp arabasında gidiyormuşuz gibi, son derece rahatsı
28.01.2026 saat 13.00’te Ankara Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi zamanlama sorun...ları yaşadım. Otobüs terminale belirtilen saatten geç geldi ve bu gecikme, kalkış saatine yalnızca yaklaşık 10 dakika kala yolculara bildirildi. Bu durum, yolcuların planlarını aya
27 Ocak 2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firması üzerinden 3324099566 PNR numara...lı bilet ile yolculuk yaptım. Otobüs saatinde hareket etmesine rağmen başta söylenen mola süreleri ile gerçek mola süreleri birbirini tutmadı. Mola sürelerinin söylendiğinden daha
12 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Şanlıurfa otogarından kalkan 5 numaralı aracına Şanlıurfa’dan Sakarya’ya git...mek üzere bindim. Uzun yol olmasına rağmen yolculuk boyunca yalnızca iki kez mola verildi ve bu molaların süresi de ihtiyacımızı gidermek için yeterli değildi. En son Adana civarın
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Bursa 19:00 seferinde 8 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer, hiçbir açıkla...ma yapılmadan 19:00 yerine 19:15’te gecikmeli olarak kalktı. Bozüyük’te “yarım saat” denilen mola 55 dakikaya uzatıldı. Molanın ardından yola devam edeceğimiz söylenmesine rağmen h
21 Aralık 2025 tarihinde saat 01.30 Ankara – Sakarya seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobü...s yaklaşık yarım saat geç geldi, buna rağmen yol boyunca birkaç kez terminal olmayan yerlerde duruldu. Üstüne üstlük, geç kalınmasına rağmen mola için de terminal yerine bir tesist
09.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Ankara arası yaptığım yolculukta hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun sayılabi...lecek bu güzergahta temel ihtiyaçlar için dahi durulmaması yolcuları oldukça zor durumda bıraktı. Durumla ilgili sorduğumda mola verilmeyeceği belirtildi ve bu cevap dışında herha
10 Kasım 2025'te saat 12:30’da Kamil Koç firmasından Yozgat’tan İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım (Bilet No: 330419886...7). Yolculuk sırasında, özellikle yaşlı babamla birlikte seyahat ettiğimiz için ihtiyaç molaları bizim için çok önemliydi. Ancak otobüs, sadece Ankara’ya girmeden önce 5 dakikalık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
