to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Marmaris’e 01.15 Kamil Koç seferi için bilet aldım (PNR: 3347181796). Sefer saatiyle i...lgili olarak önce 01.15’ten 02.30’a rötar bilgisi geldi, ardından tekrar 01.15, sonra yeniden 02.30 şeklinde art arda defalarca mesaj aldım. Yaklaşık 30 adet bu şekilde çelişkili S
31.03.2026 tarihli Ankara Otogar – Marmaris Otogar seferim, sefere çıkacağı gün “Değerli yolcumuz, Ankara-Otogar-Marmari...s-Otogar seferiniz zorunlu nedenler dolayısı ile iptal edilmiştir.” şeklinde bir mesajla, sefer saatinden yaklaşık 21 saat önce iptal edildi. Askerim ve bu iptal nedeniyle ciddi şe
01:01 Bursa çıkışlı, PNR numarası 3340280633 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa’da...n Marmaris otobüsüne bindim, Balıkesir’de inecektim; ancak yolculuk boyunca verilen aşırı ve uzun molalar nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Otobüs daha Bursa’da yaklaşık yarım
Kamil Koç ile Aydın’dan Marmaris’e 13.25 seferi için bilet aldım. Pazar günü bayram dönüşü olduğu için ek ücret ödedikle...rini söyleyerek bilet ücreti daha yüksek alındı, buna rağmen yaşadığımız durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Peronda bize aracın rötar yaptığı ve saat 14.27’de geleceği bilgisi ve
22 Mart tarihinde Kamil Koç firmasından Aydın’dan Marmaris’e 13.25 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Hem pazar günü... olduğu için ekstra ücret talep edildi, hem de 13.25’te kalkması gereken otobüsün rötar yaptığı ve bir saat sonra geleceği söylendi. Saat 14.27 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi;
21.03.2026 tarihinde saat 14:30 Balıkesir kalkışlı, Marmaris varışlı Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Kaptanın adı C**** Bey’di, muavinin ismini bilmiyorum. Araç 14:30’da kalkması gerekirken 14:42’de kalktı, bunu aksaklık olabilir diyerek anlayışla karşıladım ve sorun etmedim.
15 Mart saat 01.15 Konya–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Karaman’dan Konya’ya geldim ve bana seferin röt...arlı olduğu, 02.20’de kalkacağı söylendi. Buna rağmen araç gelmedi ve uzun süre hiçbir net bilgi verilmeden bekletildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak aracın Konya’da
Kamil Koç Turizm'in 12 Mart 2026 18:00 kalkışlı Marmaris - Kayseri seferindeyim. 68 aby 007 plakalı araçta sol taraf tek...li koltuktaki tüm prizler bozuk durumdadır. Muavine sorduğumda beni tersledi ve sigorta attı o taraf çalışmıyor dedi. Otobüs yeni Man marka güzel konforlu ama yolculuk boyu ben tel
Kamil Koç’un Şanlıurfa’daki telefon hattına, 12 Mart tarihinde Şanlıurfa’dan Marmaris’e bilet almak için yaklaşık 2 saat...tir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon uzun süre çalmasına rağmen açan olmuyor ve bu nedenle bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteriyle doğru dü
27 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç’un Marmaris–Manisa seferine 2+1 tek katlı otobüsle, koltuk numaram 18 ol...acak şekilde 880 TL ödeyerek bilet aldım. İşlerim gereği yolculuk boyunca telefonla yoğun şekilde çalışmak zorunda olan biriyim ve bu nedenle priz benim için çok kritik. Ancak kolt
16 Şubat günü saat 18.00 Marmaris - Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Otobüste iki ade...t valizim ve küçük bir sırt çantam vardı. Muavin, bu eşyalar için benden ekstra ücret talep etti ve ücreti IBAN üzerinden göndermemi istedi. Bu şekilde benden 250 TL aldı. Bu ödem
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.00 Marmaris–Denizli seferinde 10 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Muğla ...Otogarı’nda duruldu; ancak seyahat detaylarında Tavas Otogarı görünmesine rağmen burada sadece yolcu alımı yapıldı, içeride seyahat eden yolcular için herhangi bir ihtiyaç molası v
02.02. 2026 Saat 23:01’de İzmir’den Marmaris’e hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim için bilet aldım. İstanbul'dan y...ola çıkmıştım ve İzmir'e varış saatime göre bilet almıştım İzmir'e geldim. Hareket saatinden 1,5 saat rötarla hareket etti ve bu süre boyunca otogarda soğukta beklemek zorunda kald
22.01.2026 tarihli Kayseri–Marmaris seferi için Kamil Koç Turizm’den almış olduğumuz, PNR numarası 3323051144 olan bilet...te engelli indirimimiz uygulanmadı. Eşim yüzde 52 sürekli engelli ve normal şartlarda yüzde 30 engelli indirim hakkımız bulunuyor. Bilet ücreti 1.600 küsur liraydı ve yaklaşık 540
16.01.2026 saat 21.30 Marmaris–Ankara seferi için Obilet üzerinden iki kişilik Kamil Koç bileti satın aldım. Daha sonra ...tarafıma, biletimin zorunlu nedenlerden dolayı iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Marmaris şubeyi aradığımızda net bir açıklama yapılmadı, seferin neden iptal edi
04.01.2026 tarihinde saat 14.30 Marmaris–İzmir seferinde, Kamil Koç firmasına ait 34 cgr 229 plakalı otobüsle şu an yolc...uluk yapmaktayım. Otobüsün içi baştan beri bariz bir şekilde yoğun idrar kokuyor ve bu koku yolculuğu çok rahatsız edici hale getiriyor. 35 numaralı tekli koltukta oturuyorum ve k
21.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç flixbus İstanbul–Marmaris seferine bilet aldım. PNR numaram 3314761695. Anc...ak seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, seferin iptal olduğunu yalnızca otogara geldiğimde öğrendim. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgil
15 Aralık 2025 günü saat 09.00 seferi için Kamil Koç’tan Bursa Kemalpaşa’dan Marmaris’e tek kişilik bilet aldım, bileti ...de 13 Aralık 2025 tarihinde 1450 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs saati geldiğinde görevli, yazıhaneye uğramamız gerektiğini söyledi. Yazıhaneye gittiğimizde ise otobüsün Marmaris’e
12 Aralık saat 00.30 Sivas kalkışlı, 3 kişi Marmaris yönüne olan biletlerimizi Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 3312...477744 rezervasyon numarasıyla, toplam 6.300 TL ödeyerek satın aldık. Sefer saatine az bir süre kala Kamil Koç tarafından telefonla aranarak, otobüsün Sivas yakınlarında yaşanan bi
5 Aralık 2025 tarihinde saat 08.35’te İstanbul–Marmaris seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 3310311562 nu...maralı biletimi aldım. Bir gece önce saat 22.00 civarında seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptalin nedenini bilemeyeceklerini, başka bir
27 Kasım 2025 tarihli Marmaris–Erzincan seferinde Kamil Koç ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Temelli taşınd...ığım için yanımda 4 bavul ve 125 CC motorum vardı. Bir gün öncesinde yetkiliyle özellikle fazla eşyam olduğunu belirterek konuştuğumda, belli bir ek ücret ödemeyi kabul edeceğimi,
15 Kasım tarihinde Marmaris’ten İstanbul Alibeyköy Otogara gitmek üzere 34 **plakalı Kamil Koç aracıyla yolculuk yaptım.... Bursa terminalinde, ihtiyaçlarımı gidermek için araçtan indiğim sırada, satın almış olduğum koltuğuma iki yabancı (Rus uyruklu) yolcu oturtulmuş ve yukarıda bulunan çantam yerinde
13 Kasım 2025 tarihinde 10.30 kalkışlı İzmir-Marmaris seferinizde yolculuk yaptım. Araçta sürekli olarak soğuk klima çal...ıştırıldı. İki kez muavine, bir kez de şoföre içerinin çok soğuk olduğunu ve üşüdüğümü belirtmeme rağmen klimanın kapatılması konusunda hiçbir adım atılmadı. Yolculuk boyunca herke
08/11/2025'de Dinar-Marmaris güzergahında Kamil Koç’tan 08:00 seferi için bilet aldım (Bilet No: 3300963480). Bilette be...lirtilen saatte otogarda olmama rağmen, otobüs gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsün hareket saatinin 09:05’e değiştiğini öğrendim. Ancak tarafıma hiçbir şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
