to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
21 Haziran’da Kamil Koç satış ofisinizden Manavgat–İstanbul ve İstanbul–Manavgat yönlerinde gidiş dönüş olmak üzere PNR ...3366901209 numaralı, toplam 14.840 TL tutarında bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini internet siteniz üzerinden yaparken
24.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Ankara’dan Manavgat’a yaptığımız seyahatte, diyabet hastası olan babamın insül...in iğnesinin otobüsün buzdolabında muhafaza edilmesini rica ettik. Otobüsten inerken dalgınlıkla ilacı buzdolabında unuttuk. Yaklaşık 1–2 saat sonra 3367520278 PNR numaralı seferim
12 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30 Eskişehir çıkışlı Kamil Koç Eskişehir–Manavgat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Sefer, belirtilen saate ve süresine kesinlikle uymadı, şu an saat 11 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve varış saatinden çok sapma oldu. Yol boyunca bir benzin istasyonunda mola d
08.06.2026 tarihinde saat 23.00’de Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Manavgat’a 07 bse 664 plakalı araçla yolculuk yaptım. ...Firmanın ismine rağmen otobüsün genel durumu ve konforu son derece kötüydü. Araç bakımsızdı, yol boyunca yağ arıza ışığı sürekli yanıp söndü ve bu durum uzun yolculukta yolcuların
2 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogarı’ndan saat 17.00 kalkışlı, Antalya Manavgat varışlı sefer için 3360...262048 PNR numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuğun daha ilk anından itibaren sorun yaşamaya başladım, çünkü otobüsteki hiçbir priz çalışmıyordu. Telefonumu şarj edemediğim içi
01.06.2026 tarihinde saat 15.30 Alanya–Burdur seferi için Kamil Koç firmasından 1 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Yo...lculuk öncesinde, otobüs terminalden değil Avsallar ışıklarda, yazıhanenin önünde bekleyeceğimi özellikle ve yarım saat öncesinden hatırlatma amacıyla bildirdim. Buna rağmen 15.30’
30.05.2026 tarihinde saat 00:45 için Kamil Koç firmasından Kütahya’dan Antalya‑Manavgat istikametine 3 kişilik bilet ald...ık; bu biletlerden biri özellikle tekli koltuktu. Otogara saatinde gittiğimizde aracın arıza yaptığı ve yerine temin edilen başka bir aracın 02:45’te kalkacağı söylendi. Bize bu ko
3 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Adana–Manavgat 22.00 otobüs seferine bilet aldım. Otobüs, herhangi bir net ve tatmin... edici açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti, sürekli “araba bozuldu”, “yolda kaza oldu” gibi bahanelerle geçiştirildik. Bu durum sadece bu s
21.04.2026 tarihinde Adana’dan Manavgat’a 22:00 kalkışlı, 34 lss 14 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 28–29 numaralı koltukl...arda seyahat ettim. Oturduğum koltuğun kol dayama yerlerinden biri tamamen kırık durumdaydı, özellikle cam tarafındaki sağ kol dayama kırık olduğu için elimi kolumu koyduğumda aray
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Kamil Koç Antalya Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferine ait bileti,... cenaze haberi almamın verdiği telaşla Obilet üzerinden satın aldım. Aslında Manavgat’tan almam gereken bileti yanlışlıkla Antalya Otogarı’ndan almışım. Sabah 07.00’de cenaze haber
5 Nisan Pazar gecesi saat 23.45’te İnegöl’den Manavgat’a giden Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı cam kenarı koltuğa bilet a...ldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araca bindikten sonra muavin emniyet kemerlerimizi takmamız konusunda uyarı yaptı, ancak benim koltuğumda emniyet kemeri olmadığını s
Kamil Koç ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşadığım Wi-Fi problemine istinaden tarafıma %...20 indirim sözü verilerek indirim kodu tanımlandı. Ancak bu indirim, bilet alımında kesinlikle vaat edildiği gibi uygulanmadı. Manavgat–Aksaray güzergahı için perşembe günü aldığı
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Manavgat Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hem çok pi...şman hem de çok kızgınım. Normalde saat 10.30’da kalkması gereken gündüz seferi yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45 civarında hareket etti. Otobüste 34 ve 35 numaralı koltuklarda
"Şikayetim olumlu çözüldü teşekkür ederim."
16 Mart saat 18.45 Şarkışla’dan Manavgat’a olan Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Buna rağmen otobüs Ş...arkışla otogarına hiç uğramadı ve ben peronda beklediğim halde araç gelmedi. Firma ise beni aradığını iddia ediyor ancak herhangi bir aranma, mesaj ya da bilgilendirme almadım. Se
Manavgat - Merzifon için bilet aldım internette 1190 TL idi ben yazıhaneden 1240 TL'ye aldım dedim ki internette böyle s...iz neden böyle alıyorsunuz sen bu fiyata aldığına şükret diye cevap aldım 19.45 de otobüse bindim otobüs çok kötü kokuyordu, otobüste şarj sıkıntısı yaşıyorum 2 tane USB girişi var
09.02.2026 gecesi saat 23.00’te Eskişehir’den Antalya Manavgat’a yapmış olduğumuz Kamil Koç seferinde, 22 ve 23 numaralı... koltuklarda yolculuk ettik ve çok kötü bir deneyim yaşadık. Otobüs oldukça eskiydi, orta kapıdan içeriye sürekli soğuk hava giriyordu ve buna rağmen şoför ısıtıcıları kapattı, yol
03.12.2025 tarihinde saat 19:55 civarında, Manavgat Otogarı çıkış kapısının hemen önündeki kavşakta, 31 hy *** plakalı K...amil Koç otobüsüyle trafikte tehlikeli bir durum yaşadım. Kavşakta yol hakkının bende olduğu, ayrıca arabayla geldiğimin ve kavşağa girmek üzere olduğumun açıkça görülmesine rağmen
28.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç ile Manavgat–Konya seferine bindim ve yaşadığım deneyimden son derece rahat...sız oldum. Muavin son derece bilgisiz, yüksek sesle konuşan, üslup olarak kaba ve yolcu konforunu önemsemeyen bir tavırdaydı. Otobüste sudan başka ikramlık hiçbir şey olmamasına ra
Kamil Koç ile bugüne kadar yaptığım tüm yolculuklarda sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve şu anda da Erzincan–Manavgat s...eferindeyim. Araçlar genellikle çok soğuk oluyor, koltuklar bozuk ve personel ilgisiz davranıyor. İkramlar neredeyse hiç yok, özellikle sıcak içecek hiç servis edilmiyor. Ayrıca he
1 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de Ankara’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait 3293040201 PNR numaralı otobüs biletiy...le yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında, kaptan Serik otogarına girmeyi unuttu ve beni Manavgat’ta indirdi. Şirketten arayan görevli, “daldım, kusura bakmayın” diyerek durumu açık
26 Ekim 2025 tarihinde, Manavgat-Seydişehir seferi için aldığım 3300142997 PNR numaralı ve ₺680,00 tutarındaki biletimle... ilgili olarak, otobüsümün 16:30’da kalkacak olması nedeniyle yaklaşık 5-10 dakika gecikeceğimi çağrı merkezi çalışanına ilettim. Taksi beklediğimi ve bu durumu otobüs şoförüne bil
31.08.2025 tarihinde saat 16.30’da Kamil Koç firmasının Manavgat-İzmit seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat e...ttik. Yolculuk boyunca klimalar aşırı derecede soğuk çalıştırıldı. Defalarca personelden klimayı kapatmalarını veya ayarını değiştirmelerini rica ettik, ancak bunun yasak olduğunu
05 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Manavgat-Konya otobüs yolculuğunu gerçekleştirdim. Normalde 4 saat sürecek y...olculuk 5 saat sürdü; yol boyunca iki kez mola verildi ve bir kez de benzin istasyonunda duruldu. Bilet alırken Konya'nın girişinde inmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, şo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
