Kamil Koç koç

01 Eylül 2025 tarihinde 00:30 Balıkesir çıkışlı Bursa aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu nedenle Bursa’dan bineceğim İstanbul otobüsümü kaçırdım. Bilet hakkım iade edilmedi ve mağduriyetim telafi edilmedi. Balıkesir Otogarı’nda banko görevlisi, ağzında...

02.09.2025 tarihinde Kamil Koç'un Çarşamba - İstanbul (Esenler) seferi için 2+1 otobüsün tekli koltuğuna, 3284291299 numaralı biletle 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüsün 2+1 olması gerekirken, otobüs 2+2 olarak değiştirilmişti ve tekli koltuk hakkım verilmedi. Bu konuda yetkililere başvurdu...

03.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Yerköy-Kocaeli seferi için 328453**** PNR kodlu biletimi aldım. Yerköy Otogarı’nda otobüsün saatinden erken geldiğini ve beklemeden hareket ettiğini gördüm. Bu nedenle otobüsü kaçırdım. Durumu hemen yetkililere ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

3 Eylül Çarşamba 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan başlayan Eskişehir-Bursa seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün saat 9.00’da gelmesi gerekirken 1 saat gecikmeyle, 10.00’da hareket etmesi nedeniyle mağdur oldum. Gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm...

01.09.2025 tarihinde Karabük Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden Samsun’a gitmek üzere 17:30 seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan iki bilet aldım. İnternet sitesinde bilet fiyatı 1.150 TL olarak görünürken, yazıhaneden iki bilet için toplamda 2.409 TL alındı. Fiyat farkını sorduğumda ise gö...

03.09.2025 tarihinde saat 08.00’de, 38** plakalı Kamil Koç otobüsü ile Şanlıurfa-Gaziantep seferi için bilet aldım. İlk defa Şanlıurfa Otogarı’nı kullanıyordum ve araca gecikme ihtimalimiz oluşunca firmayı dört kez arayarak bekleme şansları olup olmadığını sormak istedim, ancak hiçbir şekilde ulaşam...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da, 61 **plakalı araç ile Trabzon-Eskişehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs Trabzon otogarına geç geldi. Otobüs içinde şoför ve muavin arasında tartışma çıktı. Ankara’ya kadar her duraktan ve yol üzerinden sürekli yolcu alındı, hatta Ankara otogar...

3 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile Afyon-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık 6 saat sürdü. Varış noktasında valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Durumu oradaki Kamil Koç personeline ilettim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve umursanmadı. Valizimin mad...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya saat 20.35’teki seferinde, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yalnızca otogardan ayrıldıktan yaklaşık 30 dakika sonra bir kez ikram yapıldı ve sadece asitli içecek vardı; asitsiz içecek veya sıcak i...

02/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Adana-Antalya seferinde, 34 *** 36 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförünün çok hızlı araç kullandığını ve özellikle virajlarda yaklaşık 100 km hızla gittiğini gözlemledim. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de diğer yolcular açıs...

2 Eylül 2024 tarihinde saat 19:00’da Balıkesir’den Kütahya’ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bazı aksaklıkları paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs, gereksiz yere sağa çekildi. Farklı bir yolcu gelip otobüsüne yetişmesi gerektiğini söyleyince hemen yola devam ettik. Yaklaşık 1 saat g...

2 Eylül 2025 tarihinde, 34 *** 200 plakalı otobüsle Antalya’dan İstanbul’a yaptığımız yolculuk sırasında, yaklaşık 13 saatlik seyahat boyunca ne yemek ne de ihtiyaç molası verildi. Bu kadar uzun bir yolculukta bir kez bile mola verilmemesi, hem sağlık hem de Konfor açısından büyük bir mağduriyet yar...

02.09.2025 tarihinde saat 23.00’te Marmaris’ten Akhisar’a giden, 16 bit *** plakalı Kamil Koç otobüsünde oğlum yolculuk yapmaktadır. Yolculuk sırasında şoför, Gökova ışıklarında ve Sakara’da iki defa kaza riski yaşatmış, Sakara’da virajı alamamıştır. Ayrıca otobüs geldiğinde şoför ve yanındaki kişi ...

02/09/2025 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Çaycuma Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsümün saat 18.05’te gelmesi gerekirken, otobüs 19.20’de geldi. Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık gecikme yaşadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden old...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00’te Nevşehir’den Bursa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan 3284931623 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs Ankara’da rötar yaptı ve firma dahil kimsenin bu gecikmeden haberi yoktu. Yolcuları yeni bir otobüse aktardılar ve bu süreçte kendi koltuğuma oturamadım, çünkü aynı ...

02.09.2025 tarihinde Afyon’dan İzmir’e Kamil Koç ile saat 16.00’da (PNR: 3284903249) gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Diğer firmalara göre 200 TL fazla ödeyerek (toplam 610 TL, kredi kartı ile) Kamil Koç’u tercih ettim; sebebim daha konforlu bir yolculuk yapmak ve ser...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 61B***3 plakalı aracıyla İzmir-Çorum seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde bagaj için benden 200 TL ücret alındı, ancak makbuz veya herhangi bir belge verilmedi. Makbuz talep ettiğimde ise araçtan indirilmekle tehdit edildim. Bu durumu müşteri hizm...

19:35 Samsun-İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde şu anda yolculuk yapıyorum. 28 numaralı koltukta oturuyorum. Otobüsün koltukları son derece rahatsız, kulaklık verilmedi ve televizyon ekranı/tablet kırık durumda ve çalışmıyor. Bu durum, uzun yolculuğumu çok zorlaştırdı ve beklentilerimin ço...

31.08.2025 tarihinde saat 23:59’da 27 fd *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Oturduğum koltuk ıslaktı ve bunu daha yolculuğun başında fark ettim. Otobüs oldukça eski ve bakımsızdı, motor sesi yol boyunca rahatsız edici derecede ...

29 Ağustos Cuma günü saat 01:00'de Bursa Terminal’den başlayan Bursa-Bodrum seferinizde 2 ve 6 numaralı koltuklarda emniyet kemerleri sıkışmış durumdaydı. Bu nedenle kemerlerimizi takamadan yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu otobüs personeline ilettik ancak “sıkışmış” denilerek herhangi bir mü...

01.09.2025 tarihinde Trabzon-Afyon seferinde, yolcumun Akçaabat ilçesinden bineceğini belirttim. Orada yolcu yoksa otobüsün girmeyeceği, bu nedenle bileti açığa alıp yeniden almamız gerektiği söylendi ve işlem sırasında 300 TL fark talep edildi. Mecburen bu farkı ödeyerek bileti aldım. Ayrıca, yüküm...

25.08.2025 tarihinde oğlum için aldığım Küçükkuyu-Dalaman seferi (PNR: 3281643498) hiçbir açıklama yapılmaksızın, hareket saatine yalnızca 15 dakika kala SMS ile 2 saat ertelendi. Bu ani değişiklik nedeniyle oğlumun tüm bağlantılı uçak ve servis planları iptal oldu, ciddi maddi ve manevi zarara uğra...

31 Ağustos tarihinde üç kişi olarak Kamil Koç firmasıyla Nevşehir’den Antalya’ya seyahat ettik. 17, 22 ve 23 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk sırasında otobüste herhangi bir sorun yaşamadık; ancak mola verdiğimiz Günaydın Dinlenme Tesisleri son derece pisti ve hijyen açısından büyük sıkınt...