Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç'ta Sefer İptali ve İade Sorunu Mağduriyeti

ID:34214447

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Sefer İptali ve İade Sorunu Mağduriyeti

Nuray

Kamil Koç

12 Kasım 2025 18:43

724

05/10/2025 tarihinde Kütahya otogarı'ndan, Kütahya'dan Bursa'ya gitmek için Kamil Koç'tan bilet ayırttım. Bilet numaram 3293485506. Seferimin iptal edildiğine dair 2 gün kala mesaj gönderildi. Kamil Koç'u aradım, beni aynı güne başka bir saatteki seferinize yerleştirmelerini istedim. O gün tüm seferlerimizin dolu olduğu, yerleştiremeyecekleri söylendi. Öğretmen olduğumu ve pazartesi Yalova'da olmak zorunda olduğumu da belirttim. Bana, "başka bir firmadan alın" dendi. Ben de başka bir firmadan bilet aldım. İptal edilen seferimin para iadesi için Kütahya Kamil Koç firmasına gittim. Bana, sefer saati geçtiği için para iadesi yapamayacaklarını söylediler.

İptal edilen ve binemediğim otobüs saatinde gelmediğim gerekçesiyle iade yapamayacaklarını belirttiler. Bana böyle bir bilgilendirme yapılmadığını söylememe rağmen, orada bulunan genç erkek personel tarafından çok kötü bir muamele gördüm. Kamil Koç'u tekrar aradım, para iadenizin yapılacağı söylendi ve IBAN numaram istendi. 12/11/2025 olmuş, hâlâ ödeme yapılmadı. Personel herhangi bir yaptırıma uğramadı. Kamil Koç'tan seyahat edecek olanlara uyarım; son dakika sefer iptalleri olabiliyor. Bu benim ve ailemin 4. Mağduriyeti.

Kamil Koç

13 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Nuray

13 Kasım 2025 14:12

Param iade edilmedi, nasıl başvuru sürecim tamamlanmış oluyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Rötar Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Şule

Kamil Koç

29 Ağustos 2025 17:57

434

21.08.2025 tarihinde Kütahya-Bursa seferi için aldığım Kamil Koç otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece 02:00 otobüsüne bilet almıştım ve tarafıma 40 dakika rötar olacağına dair e-posta ile bilgi verildi. Bu bilgilendirme gelir gelmez, rötar saatinden önce biletimin iptalini gerç...

Kamil Koç Turizm Paramı İade Etmiyor.

Suna

Kamil Koç

24 Eylül 2024 11:08

1.611

Koç turizm Kamil Koç şirketinden 18.09.2024 tarih Kütahya-İstanbul 16:30 aracına bilet almıştık. Otobüs seferi iptal edilmiş olup firma bilet sahiplerini aramaya tenezzül etmeyip sadece SMS ile bildirimde bulundu. Bu nasıl bir firmadır ki sefer iptal oluyor ve arayıp müşteriye durumu izah etmiyor ya...

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sefer Sonrası Mağduriyet Ve Geciken Bilet İadesi

Şükran

Kamil Koç

07 Temmuz 2025 20:31

629

06.07.2025 tarihinde Yalova dan Kütahya ya 10.45 Kamil Koc firması için Obilet den bilet aldık. Saat 8 45 de otobüs seferinin iptal edildiği SMS ile bildirildi. Tekrar bilet almaya çalıştık. Bu sefer 9 45 e yine aynı firmadan bulabildik ve zorunlu olarak 300 TL taksi parası vererek yetiştik. Ama bu ...

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Öznur

Kamil Koç

17 Ocak 2025 12:01

1.021

Kamil Koç otobüs seferi iptali ve ücret ödeme sorunu. 8 Ocak 2025 en yakın saat diye aldığım bileti sefer saati geçtikten sonra SMS ile sefer iptal diye bir mesajla mağdur edildim. Cevap arıza yaptı dediler. Tekrar Kütahya ya araç bulabilmek için kaç saat bekledim. Ücretide gelen SMS de 5 ile 7 iş g...

Kamil Koç Sefer İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sefer İptali Bilgilendirilmeden Yapıldı, Bilet İadesi Sağlanmadı

Betül

Kamil Koç

04 Haziran 2025 10:48

1.168

Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 16.05.2025 saat 11.30 Bursa-İzmit seferi için bilet almıştım. Bursa terminalinde 11.00'den 11.30'a kadar bekledim ve beklemeden önce yazıhaneye peron sormuştum, söyledikleri peronda bekliyordum. Saat 12.00 olmak üzereydi ve Obilet'e baktığımda seferin gerçekleş...