Kamil Koç Otobüs Mağduriyeti

Şu an 35bkv179 plakalı otobüs ile Aksaray- Bursa arabası ile yola çıktık fakat otobüs dehşet kötü kokuyor kokudan duramıyoruz, havalandırma asla yok çok eski insani açıdan çok sağlıksız bir otobüsle yola devam etmek zorunda olduğumuzu söylüyorlar. Yetkililere sorduğumda otobüsün durumunun çok normal olduğu söylendi ama asla duramıyoruz. Bagajdan gelen pis kokular var. Bagajlar ıslak. Camlar kırık, oturduğumuz yerler pislik içerisinde hayatımda böyle bir durum ne yaşadım ne gördüm önümüzdeki yolcular 2 kişilik bilet almış 3 çocuk 2 kadın büyük rahatsızlık yaşatıyorlar doğu arabaları bile artık tertemizken Kamil Koç gibi bir firma nasıl böyle bir duruma göz yumabilir? Sağlık açısından bu kadar sıkıntı yaratacak bir otobüsü ben asla kabul etmiyorum ücret iadesi istiyorum. Ayrıca siteden bilet alırken özellikle koltuk numaramı koltuğun konumuna bakarak aldım ama sitedeki düzene uygun koltuk numarası yoktu yani bu demek oluyor ki asıl binmemiz gereken otobüs bu değildi numaralandırması farklı çünkü. Ayrıca otobüs geç geldi ve bize geç geleceğine dair mesaj da geldi kanıtlarım da var binmemiz gereken otobüs değiştirilmiş. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar taşıyacağımı da bilmenizi istiyorum böyle bir yolculuk için ben 1 kuruş dahi para veremem. Video ve fotoğrafları ekliyorum yorum sizin.

+1

Bu şekilde yolculuğa devam etmek istemiyorum

.

Otobüs saat 17.00 da varması gerekirken hala ulaşmadı ve gecikme gösteriyor tam anlamıyla rezilliğin dibini yaşıyoruz şu an.

2 kez büyük kaza atlattık yetişmeye çalıştığı için.

Hala bir şey yapılmadı 800 TL para iademi istiyorum