to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç'un Gebze-Bursa seferi için bir gün önceden akşam bileti aldım. Sefer saati olan 18.30'da Gebze otogarı'nda hazır bulunmama rağmen araç gelmedi ve sadece ben yolcuydum. Yaklaşık bir saat boyunca otogarda bekledim. Yazıhanedeki görevliler durumdan habersizdi ve "bekleyin, araç gelir." dediler. En sonunda şoför ve muavin aranmak istendi fakat telefonlarına da ulaşılamadı. Eğer sefer gerçekleşmeyecekse, bu durumun önceden bildirilmemesi ve yolcunun saatlerce bekletilmesi büyük bir sorumsuzluk.
Daha önce de benzer şekilde, erkek arkadaşımın aracı rötar yapmıştı ve bilgilendirme mesajı gönderildiği söylenmesine rağmen mesaj gelmemiş, yine yaklaşık bir saat beklemek zorunda kalmıştık. Sürekli geç kalma ve bilgilendirme eksikliğiyle karşılaşıyorum.
Bu yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Kamil Koç’un bu tür sorunlara karşı daha duyarlı ve sorumlu davranmasını bekliyorum.
29.05.2025 tarihinde Susurluk - Gebze otogar arası saat 13.30'da gerçekleşecek olan sefer için rötar olacağına dair mesaj aldım. 13.20'de oradaydım ve canlı konumda varış 13.50 olarak görünüyordu. Bana mesaj 13.50'de geldi fakat aslında 13.47'de gelmiş. Buna rağmen beni almadan gittiler. Durumu yazı...
Kamil Koç otobüs firmasından 31.01.2024 tarihinde saat 17:30 için Gebze-Bursa güzergahına bilet aldım. Saat 17:20 sularında otogara vararak beklemeye başladım. Bekleme sürecinde otobüsün gecikeceği bilgisi verildi. Saat 18:15 civarında canlı takip sistemi üzerinden otobüsü izlerken, otobüsün Gebze o...
31.08.2025 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından 22:45 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 23:50’de hareket etti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki sor...
28 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’tan 21:30 Ankara Otogarı – Gebze Otogarı seferi için 3291455180 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken, araç 40 dakika gecikmeyle 22:10’da hareket etti. Şoför ve muavin bu gecikmeye karşı oldukça rahat davrandı ve yolcular...
6 Haziran'da Kamil Koç'tan 16:30 Bursa otobüsüne bilet aldım. Araç yarım saat gecikmekle kalmadı, Gebze otogarına uğramadan benimle beraber 5 yolcuyu da sistemde göremediğini belirterek otogara bu yüzden uğramadığını söyledi. Biz bunu gişeye sorduğumuzda öğrendik ve Kamil Koç'ta yardımcı olmak için ...
Yorumlar