Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Şoförünün Saygısız Ve Yardımsız Tutumu

profile
05 Nisan 01:26
147

2 Nisan 2026 günü saat 23.00’te, Kamil Koç firmasına ait 42 ana 350 plakalı otobüsle, 3342076724 PNR numaralı biletim ve 40 numaralı koltuk ile Konya Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Otogarı’na gayet keyifli bir yolculuk yaptım. 3 Nisan sabahı saat 09.30 sıralarında İstanbul Dudullu Otogarı’na indim ve Kamil Koç’a ait şehir içi servislerinin bulunduğu alana geçtim.

Ataşehir’e gideceğimi söyleyip yardımcı olmalarını rica ettim. 34 nzg 232 plakalı, Kamil Koç’a ait şehir içi minibüsün şoförüne Ataşehir’e gidip gitmediğini sordum, kendisi Ataşehir’e gitmediğini söyledi. Ben de yabancı olduğumu, Ataşehir’e en yakın nereye gittiğini sordum. Ancak bu şoför, soruma cevap vermek yerine mimikleriyle adeta “defol git” der gibi baktı ve hiçbir şey söylemedi. Neden soruma cevap vermediğini sorduğumda da yine sessiz kaldı, sadece yüzüme bakarak kaş ve göz hareketleriyle küçümseyici bir tavır sergileyip beni baştan aşağıya süzdü.

Kendisine Kamil Koç firmasını temsil ettiğini ve Dudullu Terminal’de insanlara yardımcı olmak için bulunduğunu hatırlattım. Buna rağmen şoför, aracı için gideceği yerlerin yazılı olduğu tabelayı aradığını söyleyerek gerçeği yansıtmayan bir cevap verdi. Oysa ben ilk sorumu sorduğumda, 34 nzg 232 plakalı aracın güzergâh tabelası zaten elindeydi.

Uzun süredir tercih ettiğim ve sürekli kullandığım Kamil Koç firmasının şehir içi servisinde böyle bir saygısız ve yardımcı olmaktan uzak tutumla karşılaşmış olmaktan dolayı son derece üzüldüm. Dudullu Otogarı’nda görevli bu şehir içi servis şoförü hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kurumsal kimliğinize yakışır şekilde işlem yapılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

06 Nisan 11:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç’ta Uzun Bekleme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Mart 16:28
97
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Dudullu'da Biletli Yolcuları Almayıp Yanlış Rotaya Giden Kamil Koç Otobüsü İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Çağla
23 Ocak 21:20
257
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünün Gelmemesi Ve Bilet İadesi Talebi

profile
23 Ocak 23:22
681
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri