to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç’un Alanya Otogarı – Tarsus Otogarı seferi için 4 numaralı koltukla, PNR 3322009302 numaralı biletimle yola çıktım. Şoför, otogarlara giriş çıkışlarda ücret ödememek için otogarlara girmedi ve bu nedenle Tarsus Otogarı’nda inecek olmama rağmen Tarsus Otogarı’na giremeyeceğini söyleyerek beni Mersin Otogarı’nda başka bir araca transfer etmek üzere indirdi.
Bir kadın yolcu olarak Tarsus’ta olmam gereken saatte hâlâ Mersin Otogarı’nda transfer edileceğim aracı beklemek zorunda bırakıldım ve mağdur edildim. Biletini Tarsus Otogarı varışlı almış bir yolcunun keyfi şekilde başka bir otogara bırakılması ve orada belirsiz bir şekilde bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini ve ilgili şoför/personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
10/10/2025 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Mersin’e Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR No: 3295330040, koltuk no: 1). Otobüsümün kalkış saati 02:00’dı ancak araç yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak 02:32’de geldi. İlk başta otobüste muavin (host) yoktu ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
14.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firması ile Uşak Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya 34 ** plakalı otobüsle, PNR numarası 3317702452 olan biletim ve 15 numaralı koltukla seyahat ettim. Yanımda bir kabin bavulu, bir orta boy valiz ve kolum ağrıdığı için özellikle küçük seçtiğim üç adet küçük boy k...
08.11.2025 tarihinde Kilis-Osmaniye güzergahı için Kamil Koç otogar gişesinden 14.30 seferine bilet aldım (PNR No: 3303734757). Ancak otobüs 15.00’te geldi ve bindiğimiz araç Kamil Koç’a ait değildi. M*** firmasının aracıyla Antep’e aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Biletimi iptal et...
Kamil Koç’un internet sitesi/uygulaması üzerinden Hatay Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 9 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’deki sefer için bilet satın aldım. Bilet ücreti 1.100 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçtiğim için de 50 TL ek ücret talep edildi ve bunu kabul ettim. Toplamda ödemem gereken ...
Yorumlar