Kamil Koç Şoförün Saygısız Üslubu Ve Bilet Saatindeki Hata!

19 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Gönen yazıhanesinden 20.01.2026 Salı günü saat 13.30’da Gönen–Bursa seferi için kk1633 sefer numaralı otobüse, 4 ve 7 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet satın aldık. Ancak hareket saatimiz geldiğinde listede isimlerimizin olmadığı söylendi ve şoför, son derece kaba bir üslupla “Siz önce gidip yerinizi öğrenin” diye bağırdı.

Yazıhaneye geri döndüğümüzde, bileti alırken saati defalarca söylememize rağmen biletlerin 16.30 seferine kesildiği anlaşıldı. Otobüste arka sıralarda iki kişilik yer olduğu için biletler yeniden kesildi, fakat bir gün önce alınan bilete dair yalnızca kredi kartı bilgisi görünüyordu. Otobüste yer olmasaydı, akşama kadar orada beklemek zorunda kalacaktık. Bu duruma “sorumsuzluk” dediğimde şoför, “Git derdini bilet kesene anlat, bizim moralimizi bozma” diye bağırarak saygısız tavrını sürdürdü. Şikayet edilmesi gerektiğini söylediğimde ise “Benden de selam söyle” diye alaycı bir cevap verdi.

Ayrıca seyahat öncesinde yazıhane çalışanına erken geldiğimiz için bavul ve çantalarımızı bırakıp kısa süreliğine dışarı çıkmak istediğimizi söyledik, buna karşılık “Yasak, dışarı bırakın” cevabını aldık. Söylediği gibi bavulları dışarı bıraktık, dönünce ben bavulumu içeri aldım. Çalışan tekrar “Bavulunuzu dışarı bırakın” deyince, biraz önce dışarıda bıraktığımızı ancak artık orada olduğumuzu, yanımızda durmasının ne sakıncası olduğunu sordum, “Kural böyle” dedi. Bunun üzerine, açıklayıcı bir yazı asarlarsa kimsenin soru sormayacağını söylediğimde, çok çirkin bir üslupla “Yazmıyorum, var mı bir diyeceğin” diyerek bağırdı. Yaklaşık 20 dakika sonra da bilet saatiyle ilgili yaşadığımız sorun ortaya çıktı.

Tüm bu yaşananlar karşısında uzun yıllardır tercih ettiğim firmanızın Gönen yazıhanesinde görev yapan personelinin, özellikle şoför ve yazıhane çalışanının tavır ve üslubundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Buna karşın, yolculuk sırasında muavinin saygılı davranışını ayrıca belirtmek isterim. Ödediğimiz 858 TL’lik bu yolculukta bu şekilde bir saygısızlık ve mağduriyet yaşamayı hak etmediğimi düşünüyorum ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.