to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihli saat 02:00 Fethiye–İzmir Kamil Koç seferi için otogara zamanında geldim. Bana seferin bir buçuk saat rötarlı olacağı söylendi ancak bu süreçte ne firma tarafından ilgilenen biri oldu ne de yolcuların bekleyebileceği uygun bir yolcu bekleme salonu sağlandı.
İki küçük çocuğumla birlikte soğukta dışarıda bankta beklemek zorunda bırakıldım. Şu ana kadar yaklaşık 1 saattir bekliyoruz ve en az yarım saat daha bu mağduriyetin süreceği söylendi. Buna rağmen kimse bizimle ilgilenmiyor, herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmuyor.
Hem yaşattıkları mağduriyet için firmanın yolculardan özür dilemesini hem de bu koşullarda bekletildiğimiz ve seferin rötarı nedeniyle bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
02.02. 2026 Saat 23:01’de İzmir’den Marmaris’e hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim için bilet aldım. İstanbul'dan yola çıkmıştım ve İzmir'e varış saatime göre bilet almıştım İzmir'e geldim. Hareket saatinden 1,5 saat rötarla hareket etti ve bu süre boyunca otogarda soğukta beklemek zorunda kald...
18.03.2026 Çarşamba günü saat 20.35’teki Ankara–Uşak Kamil Koç seferimde otobüs 1 saat gecikti. Bu süre boyunca ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve otogarda bekletildik. Gecikme sırasında firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma yanıt v...
31.01.2026 tarihinde 12.30 kalkış saatli Kayseri–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat rötarlı olarak hareket etti. Bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldık. Ne zaman geleceğini ve neden geç kaldığını sorduğumda ise görevli personel t...
02.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler Otogarı’ndan Kütahya’ya 23.30 seferi için bilet aldık. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sefer hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca yolcular olarak soğukta bekletildik, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bize yardımcı...
Yorumlar