Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamil Koç Otobüsünde Yol Kapalıyken 4 Saat Bekletilme Ve Alternatif Güzergah Yokluğu

31 Aralık 2025 18:37519

30.12.2025 saat 20:15’te Şarkikaraağaç’tan Mardin’e gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait otobüse bindim. Adıyaman Kahta’ya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Kahta Otogar’dan Siverek istikametine çıkış yaptıktan sonra Nissibi Köprüsü’ne geldiğimizde, kolluk kuvvetlerinin olumsuz hava koşulları nedeniyle yolu kapattığını öğrendik.

Otobüs şoförü firmayı aradıklarını ve haber bekleyeceklerini söyledi. Ben de aynı anda Karayolları’nı arayarak yolun açılıp açılmayacağını sordum ve yolun açılmayacağının tarafıma net olarak bildirildiğini öğrendim. Bunun üzerine firma sürücüsüne yolun açılmayacağını, buna göre tedbir almaları gerektiğini ilettim. Buna rağmen firma yetkilileri yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir adım atmadı ve biz yol üzerinde, otobüsün içinde bekletildik.

Dört saatin sonunda kolluk kuvvetleri tekrar yolun açılmayacağını söyleyince, bu kez Adıyaman’ın Kahta ilçesine geri dönüşe geçtik. Şu an Kahta’da Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’nde konakladığımız ve yolun açılmasına göre hareket edileceği, ancak başka bir plan yapılmadığı ifade edildi. Yolun Karayolları tarafından açılmayacağının önceden bildirilmesine rağmen alternatif bir güzergâh planlanmaması ve yolcuların saatlerce otobüste bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum.

Biletim İbrahim ü** adına, 3316804052 numarası ile kesilmiştir. Talebim, risk ve engel daha baştan belli olmasına rağmen hiçbir önlem alınmadan saatlerce bekletilmek yerine, tarafıma derhal farklı ve açık olan bir güzergâhtan Mardin’e ulaştırılmamdır. Bu konuda acil olarak çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Ocak 10:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kamil Koç’ta Arızalı Otobüsle Tehlikeli Yolculuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

31 Ağustos 2025 01:59686

30.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 3283715782 numaralı bilet ile Mut Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na gitmek üze...

1

Otobüs Seferi İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

26 Haziran 2025 15:042.136

22 Haziran 2025'te Mardin'den Şanlıurfa'ya Kamil Koç'tan saat 10.30 seferi için 4 kişilik bilet aldık. Ailece yakın kolt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Mağdur Edip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Kamil Koç MağdurEdip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Profil fotoğrafı
Enes
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil KoçAcentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail
Kamil Koç Sefer İptali Ve Mağduriyet

Kamil Koç Seferİptali Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri