Ana Sayfa
Kamil Koç
Kamil Koç Otobüsünde Sert Fren Nedeniyle Yeni Dizüstü Bilgisayarım Hasar Gördü, Tazminat Talebi

ID:35173247

Kamil Koç Otobüsünde Sert Fren Nedeniyle Yeni Dizüstü Bilgisayarım Hasar Gördü, Tazminat Talebi

Şifa

Kamil Koç

13 Şubat 10:26

430

02.02.2026 Pazartesi sabah 01:00'de Adana–Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan oğlum E***** D**** adına, PNR numarası 3323981361 olan bileti aldım. Oğlum bu yolculukta üniversitede kullanması için sıfır olarak aldığımız HP Victus 15-FA1073NT dizüstü bilgisayarını 16 numaralı koltuğun üst yolcu bölümüne, kendi çantasıyla birlikte yerleştirdi. Yolculuk esnasında 31 dk 043 plakalı otobüsün sürücüsünün sert fren yapması sonucu bilgisayar çantasıyla birlikte araç içerisine düştü ve sıfır bilgisayar ciddi şekilde hasar gördü.

Oğlum olayın hemen ardından durumu sürücü ve muavine ilettiğinde, kendilerine bildirilmesine rağmen “Hasardan sorumlu değiliz, bizi ilgilendirmez” şeklinde son derece ilgisiz ve kabul edilemez bir cevap verilmiş. Bunun üzerine ben de firmayı en az 5 kez müşteri hizmetleri üzerinden arayarak yaşanan olayı ve mağduriyetimizi anlattım, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hasar tespiti ve onarım için 9.877 TL tutarındaki bedeli tamamen kendi cebimden ödedim. Seyahat sırasında firmanın sorumluluğunda gerçekleşen bu olay nedeniyle oluşan maddi zararımın Kamil Koç tarafından karşılanmasını ve tarafıma yaşanan süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

13 Şubat 11:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Şifa

22 Şubat 14:31

Merhaba, Kamil Koç firmasının şikayet ile ilgili yaptığı dönüş bilgisi tamamen yalan. Ticari ünvan ile taşıma yapan bir firma nasıl yalan söyleyebilir. Kamil Koç firmasından hiçbir yetkili tarafıma ulaşmadı. Acil dönüş bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lale sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Koltuk Yerleşimi Ve Güvenlik Sorunu Nedeniyle Otobüsten Zorla İndirildik!

Lale

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 15:24

431

25.08.2025 günü saat 13:00’te Adana Otogarı’ndan Düzce’ye hareket eden 31***077 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcusuydum. PNR numaram 3282116444’tür. 4 yaşındaki oğlumla birlikte internet üzerinden yan yana 19 ve 20 numaralı koltukları, büyük otobüs seçerek aldım. Ancak otobüs değişmiş ve küçük bir ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Arızası Sonrası Koltuk Hakkım Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mehmet

Kamil Koç

24 Ağustos 2025 12:09

305

10.45 Eskişehir-Balıkesir seferi için aldığım PNR no: 3281888531 numaralı biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce, 10.15’te arandım ve otobüsün geldiği, otogarda olup olmadığım soruldu. 15 dakika içinde geleceğimi belirttim. Ancak iki dakika sonra tekrar aranıp...

1 Destek

Kamil Koç Seferinde Bagajım Ezildi, Can Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı ve İlgisizlikle Karşılaştım

Habibe

Kamil Koç

09 Aralık 2025 15:26

477

08.12.2025 tarihinde saat 15.30’da, Kamil Koç’un Dörtyol Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na giden seferi için 12 numaralı koltuk ve PNR 3311215899 numaralı biletle 3 yaşındaki torunumla birlikte seyahat ettim. Gemlik Otogarı’na indiğimizde, bagajımı almak için eğildiğim anda otobüs bir anda hareket ett...

1 Destek

Naz sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Tek Kişilik Koltuk Sözü İhlali Ve Araç Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

Naz

Kamil Koç

31 Ocak 16:52

169

31.01.2026 tarihli İstanbul–Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan babam adına 33251837** PNR numaralı, özellikle tek kişilik koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak daha sonra aracın değiştiği gerekçesiyle tek kişilik koltuk yerine çift kişilik, koridor tarafında bir koltuk verilmiş ve satın al...

Berserker sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yolculuğunda Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Berserker

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 20:32

825

25.08.2025 tarihinde saat 13:01’de Kamil Koç’un İstanbul-Zonguldak seferini kullandım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle, sadece 5 dakikalık kısa bir mola verildi ve mola süresiyle ilgili soru sorduğumuzda personel, “Molaları kaldırdık, isterseniz şikayet edin.” şeklinde ters bir yanı...

1 Yorum