Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüsünde Araç Arızası Ve Şoförün İhmal Davranışı

profile
Büşra
18 Nisan 09:46
-

18 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 06.00’da Mersin’den Kozan’a 01 cza 75 plakalı Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 3346000494, koltuk numaram ise 3’tü. Yolculuk sırasında aracımız bozuldu ve yaklaşık bir saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne şoför ne de firma tarafından yolculara durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Daha da önemlisi, biz araç içindeyken tamir işlemleri yapıldı ve güvenlik açısından son derece rahatsız edici bir ortam oluştu. Ayrıca şoförün yolculuk esnasında araç içinde sigara içmesi ve telefonla konuşmaya devam etmesi, hem yolcu güvenliğini hem de konforunu tamamen hiçe sayan bir davranıştı.

Şoförün bu sorumsuz tavrı ve firmanın yolcuları bilgilendirmemesi nedeniyle Kamil Koç’tan hem yaşanan olayla ilgili resmi bir özür hem de bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

20 Nisan 11:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüsünde Hostesin Kaba Davranışı Ve Kırık Koltuk Nedeniyle Güvenlik Sorunu

profile
19 Nisan 02:09
4
kamil-koc-otobusunde-hostesin-kaba-davranisi-ve-kirik-koltuk-nedeniyle-guvenlik-sorunu-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Dikkatsiz Sürücü Ve Gürültülü Yolcular Nedeniyle Güvenlik Ve Konfor Şikayeti

profile
09 Nisan 06:06
313
Kamil Koç Seferinde Dikkatsiz Sürücü Ve Gürültülü Yolcular Nedeniyle Güvenlik Ve Konfor Şikayeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
30 Mart 20:32
252
Otobüs Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri