to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 sabahı saat 08:00’de Kelkit’ten Rize’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 3302245612 numaralı biletimi banka kartı ile 499 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüs, otogara hiç uğramadan beni almadan gitti. Bu nedenle mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştiremedim.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; böyle bir durumda firmanın benimle iletişime geçmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3279272811 numaralı biletle Lüleburgaz’dan saat 14:00’te İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs Lüleburgaz Otogarı’na hiç uğramadan doğrudan otobana bağlanıp gitti. Benimle birlikte toplam üç yolcu mağdur olduk ve başka bir firmadan, üstelik...
5 Haziran 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Bingöl-Maraş seferi için bilet aldım. Ancak sefer iptal edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri önce yollarda yoğunluk vardır bekleyin gelir dedi, sonrasında kendi imkanlarımla otobüsün iptal edildiğini öğrendim gece ...
15 Temmuz 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasına ait 16:55 Göreme Otogar–Malatya seferi için biletim vardı (Bilet No: 3270233802, ücret: 1150 TL). Otogara zamanında gittim, ancak seferin 18:00’e ertelendiği söylendi. Valizlerimi otogarda bırakıp, 17:00 civarında bir şeyler alma...
3 Ekim 2025'te Ankara’dan Kocaeli’ne giden Kamil Koç otobüsünün (bilet numaram: 3293**4387) ciddi şekilde rötar yapması nedeniyle mağdur oldum. Şu an otobüsteyim ve gecikme yarım saati geçti, hareket etmek için de beklemeye devam ediyoruz. Otogarda ve müşteri hizmetlerinde yetkililere defalarca sor...
14 Eylül 2025 tarihinde, Bolu Yeniçağa Otogarı’ndan Bartın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 19:20 hareket saatli, PNR No: 3288372143 numaralı bileti satın aldım. Otobüsü otogarda beklememe rağmen, otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsün perona gir...
Yorumlar