to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir ilinden 3096917329 PNR numaralı ve 06.08.2023 tarihi kalkışlı (22:30) İzmir Yozgat/Yerköy otobüsü 36+37 koltuk numaralı bileti satın aldık. Kamil Koç'un online sitesinde bileti satın alırken TV, priz, ikram gibi ayrıcalıkların otobüste bulunduğuna dair tarafımıza site üzerinde beyan olması sebebiyle ve 1926'dan beri seyahat hizmeti veren köklü bir firma olduğunu düşündüğümüzden bilet satın aldık. Fakat otobüse bindiğimizde satın aldığımız 36-37 numaralı koltuklar yerine 43 ve 44 numaralı ibarelerin bulunduğu koltuklara oturduk ve yanlış otobüse bindiğimizi düşündük ve muavine sorduğumuzda doğru otobüste olduğumuzu ve 43-44'ün aslında 36-37 numaralı koltuklar olduğunu söyledi. Ayrıca 37 numaralı koltuğun kırık olduğunu, koltuk seviyesinin 36 numaralı koltukla eşit seviyede olmadığını, aşağı eğimli olduğunu ve koltuk demirlerinin bacak kısmına battığını ilettik. Muavin bize minder vererek idare edin dedi. Yerinizi değiştiririm inen olunca dedi ve bizim seyahat için satın almış olduğumuz koltuklara ait TV'ler ve USB girişlerinin çalışmadığını, ayrıca bazı diğer koltuklara ait TV'lerin de çalışmadığını ilettik. Ancak araçlar eski olduğu için değiştirmiyorlar diye saçma bir cevap aldık. Şimdi size sorum şu: Kamil Koç firması olarak bilet satışlarında beyan ettiğiniz seyahat ayrıcalıklarını sunmayarak satışlarda hile mi yapıyorsunuz?
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
2 hafta gibi bir süre geçti ve hiçbir şekilde tarafıma konu ile ilgili dönüş yapılmadı.
10 Eylül 2023 tarihinde Kamil Koç Otobüsü ile İzmir'den İstanbul'a gittim. Otobüs saatim 00:45 ve PNR numarası-310 328 6363 1) Otobüs beklenen saatinde gelmedi. 2) Otobüse bindim özellikle tekli koltuk almıştım koltuk no=4 ve önümdeki koltuk arızalı olduğu için üzerime yatıyordu. Bacaklarım sığmıyor...
11.08.2023 tarihinde PNR no:3098522311 Kamil Koç firmasından Ankara/Isparta istikametine 38 numaralı teklik koltuk tarafıma 424.00 TL tutar ile satıldı. Fakat bindiğim otobüste bu numaraya ait tekli bir koltuk yoktur. Böyle bir şey kabul edilebilir değildir. Yaptığınız hata yüzünden konforsuz bir se...
Kamil Koç firması haber vermeden koltuk numaramı değiştirmiştir. 22 Haziran 2023 'te Kamil Koç firmasından kendi internet sayfasından 01 temmuz 2023 'te 12:15 Manisa- Bursa güzergahı için 3 kişilik bilet aldım. Yolculuk yapacağımız gün saat 11 civarında mail adresimden bilet bilgisine bakarken koltu...
Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletinde 35-36-37 numaralı koltukları satın aldım. Fakat online satın almada en arkadan 2 ön olduğunu gösteriyordu. Otobüse bindiğimde arka dörtlü koltuk olduğu ve oraya oturmam gerektiği söylendi. Bu koltukları almadım. Satın aldığım koltuklar bir tane iki kişi...
Kamil Koç firmasından 3090372884 PNR numarası ile 12.07.2023 saat 23.58 İzmir-Konya bileti aldım. Seyahat günü hareket saatinde garaja gittiğimde Konya otobüsünün iki saat rötarlı olduğunu öğrendim. Oradaki yetkili bunun telefonuma mesaj olarak da bildirildiğini söyledi. Telefonuma gelen mesajda Kon...
Yorumlar